加拿大外贸
大家好！请问大家有安装过出口收汇核销网上报审服务系统吗？
我在安装的过程中遇到一些问题，请问安装过程需要具备什么资料的，我现手上有安装的光盘。
谢谢回答！
发表于 2011-2-18 11:03 资料 个人空间 个人短信 加为好友 只看该作者
安装的过程中还需要电子钥匙 否则连不上网
请问电子钥匙是怎样的？我手上还有一个组织机构数字证书，像U盘一样的，但是我插如电脑，任何反应都没有，电脑右下角连显示插入U盘的图标都没有。
我到了注册那步，提示我输入企业代码，企业名称，软件序列号，我输入了，提示说无法与服务器连接，我接下来要怎样操作？是不是要去外管局把数字证书拷回来？
评论
无法连接有两个原因：第一你的电脑时间设置不对，第二，连线接口没接好。你打电话外管柜台问问。
评论
怎么样解决没有，给你发一个
企业登录“网上核销系统”失败的解决办法
企业登录“网上核销系统”失败（系统提示“无法与服务器建立连接”等信息）的解决办法主要分以下三类（系统要求为XP或者2000，此处以XP系统为例，2000系统略有不同）：
一． 系统时间格式问题
依次点击“开始”—“设置”—“控制面板”—“区域和语言选项”—“自定义”，将“时间”选项下的“时间格式”设置为“HH:mm:ss”，将“日期”选项下的“短日期格式”设置为“yyyy-MM-dd”。
二． 证书安装问题
打开IE浏览器，依次点击“工具”—“Internet选项”—“内容”—“证书”：
1．在“个人”栏目下应看到如下一行证书信息，其颁发给为“XXXXXXXXX”的9位企业代码，颁发者为“SafeCA”。如缺少此条信息则表示企业个人证书安装失败。请将在外管局拷贝的个人证书文件重新安装一次，然后确认此处出现上述信息，否则无法登录。
2．在“受信任的根证书颁发机构”栏目会出现众多证书信息，请确认是否存在以下两个证书信息：一个在中间位置，颁发给为“SafeCA”， 颁发者也为“SafeCA”；另一个在末尾位置，颁发给为“www.safeapp.com”, 颁发者也“www.safeapp.com”。如缺少第一条信息代表SafeCA.cer证书安装失败，缺少第二条信息代表SafeAPP.cer证书安装失败。请到“出口收汇核销网上报审服务系统客户端”的安装目录下（一般路径为C:\Program Files\SAFE\出口收汇核销网上报审服务系统客户端）将对应的SafeCA.cer或者SafeAPP.cer手工重新安装一次，然后确认此处出现上述两条内容，否则无法登录。
三． 7001和7002两个网络端口是否开放的问题
“网上核销系统”的正常使用要求企业网络环境里打开7001和7002两个端口，我们可通过以下方式测试端口是否开放（以7001端口为例）：点击“开始”—“运行”，在“打开”中输入“cmd”点击确定进入到cmd命令行，输入“telnet eav.safesvc.com.cn 7001”回车，如屏幕所有内容清除，只剩光标闪烁，则代表7001端口已开放；如出现“正在连接到eav.safesvc.com.cn…….不能打开到主机的连接…..”等信息，则代表7001端口未开放，同理我们也可以用“telnet eav.safesvc.com.cn 7002”指令测试7002端口是否开放。如果以上两个端口未全部开放，请企业联系自己的技术人员，将可能牵涉到的路由器、代理服务器、防火墙等网络设备上的7001和7002两个端口开放，否则无法正常使用本系统。（具体办法请企业参考各自实际情况）
如通过以上三类情况依然出现“无法与服务器建立连接”，无法登录系统的情况，则可能因为企业当前使用电脑的IE浏览器配置被修改或操作系统的原因所造成，请企业尝试重新安装IE浏览器（要求为5.5或者以上版本）或者更换电脑使用。
大家遇到类似情况可以参考一下如上操作。
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