加拿大外贸
紧急求救！客户发给我的余款的水单上面的beneficiary这栏里面没有我司的收款信息
但是上次的定金的水单上有客户他们那的地址 联系方式 和我方的公司名字 地址 银行账号 银行名称等
但是这次余款的水单上面 我方的信息一个都没有。
为什么水单上面没有我方的收款信息呢？ 客户到底汇钱了嘛？
急急急急急.......... 我们马上要发货了
望XDJM帮帮我下啊
[ 本帖最后由 audreyxie 于 2010-1-5 12:46 编辑 ]
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一般水单上， 都会公司的信息的。 这说明他一定是没有汇， 你可以去银行问一下， 钱回来了没有。 或者问一下， 他们知道不知道这种情况。
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钱是昨天下午汇的，从韩国那边汇的。
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都有双方的信息的，再等一下了
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查银行帐号，查到再出货。
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等钱到账户了，再发货
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等到钱入账了再发货等到钱入账了再发货等到钱入账了再发货等到钱入账了再发货
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将客户常用账号拿到银行去查一下，看钱是否进展过了，等钱到了再到了，一般水单上都会显示双方的信息的
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要求确认是否已经汇过来了，并且要求提供有你们公司名字的水单。款到账后发货。
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確認款項到了再發貨。
如果客人不允許等到確認了再發貨，那麼要求他們檢查水單，詢問為什麼沒有公司信息，能不能給有公司信息的水單等等，用意為拖延時間確認款項的同時，不讓客戶覺得你們是在拖延時間。
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谢谢各位的帮忙
后来我问客户为什么没有我方的信息，他说第一次汇的时候，他们要把我们的信息全部输入在他们的银行那边，但是第二次开始银行******sent you money using data-base on their computer about your banking account
So they may leave out any info on the document
客户的解释大概就那样。
我也不清楚那边的银行做法。
现在查了查，账号里面是有一笔钱进来， 刚好余款。但是目前还查不出来是那家汇的。
一直以来跟那位客户的沟通都很好的，对他印象很不错的。O(∩_∩)O~
希望一直保持这样良好的状态，诚信做生意，真诚对待~~~
[ 本帖最后由 audreyxie 于 2010-1-5 15:49 编辑 ]
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呵呵，收到就行。另外，可以打电话问银行这笔款是从哪里汇进来的，确认下就行了。
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如果这时候钱还没到账的话，就只能再等等了。等钱到了再发货~~~
我有同事收到水单就发货后钱一直没到帐，过了一个星期以后才有信息。问了下银行说两天前才汇款的。所以现在我们都学乖了~~
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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