加拿大外贸
请教一下各位前辈，我们的开户行是中行，但是我有一笔余款给打到农行了，农行现在已经给客户退回去了，我们想让农行查一下这笔钱现在到哪了（因为客户也说没收到钱呢，已经一周了），可是农行说这不是他们的业务，请问是不是农行就是不愿意给我们查，还是真的就不属于他们的业务？很急，求求各位前辈帮帮忙!谢了！
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按道理应该协助查询的
但农行这种 唉 建议还是中行比较靠谱一点 至少最近的日子
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你可以参考下我给的意见
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必须给查询,强烈谴责农行办事员倦怠的工作态度
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农行还是不要用了! 骗子最爱用的也是农行.
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如果农行不给受理 你可以拨打它们的投诉电话
这是个明显的服务问题。
（个人建议日后还是用建行较妥）
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农行应该协助查询，建议以后还是用中行，我们一直使用中行
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你看下，你的中行有没有钱退回来就好了，
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银行的人都是朝南的啊！
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我不太明白您是什么意思，现在是农行给我们退回去的，中行也能帮我们查询吗？
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我们用的是中行，但是是中转行转错了，给我们转到农行了
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这个问题吗，呵呵，我也不知道咋办，继续等待高人们的指点
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我们就是打电话问的，人家就说不是他们的业务
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他的意思是打投诉电话，不是你说的那个电话，反映速度.....
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楼主可以让客户查一下吧，因为我有遇到过类似的情况，打款后不是有个流水账号吗，
我那时候咨询了一下银行，好像是农行还是工商行，他说我（我方是收款人）不是打款的那个人，他不能为我提供查询服务，
只有打款的那个人才可以查到款打到那里了。
当然了，建议你多打一次，因为业务员也并不是机器人，也有不懂的地方，同一个意思表达出来的话也不一样。
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