加拿大外贸
最近给一个新客户去孟加拉国验货，工厂在离达卡（Dahak）大约70km的一个小村庄，交通大概3个小时的路程。所有的一切准备就绪，我们验货员6：55出门，车开到离家10km远的地方，前面排起长龙，一动不动，验货员打电话给我反映情况，说和工厂沟通好了，今天因为塞车估计没法验货，明天再去。
我一听，这可不得了啊，今天不去明天在去，如果影响了出货怎么办？客户以为我们没安排好，影响下次合作怎么办？因为是一个新客户，大家还不是很熟悉啊。
我再次询问验货员，究竟是什么原因导致塞车。 验货员回答的也不太确定，说听到别人说好像是道路罢工，又好像是桥梁断裂。我问他，新闻是否有报导此件事情？他说还没有，晚点如果上了新闻再发给我。
我心里一惊，第一次合作的客户，我该怎么和他去讲，才不至于失去信任，现在也搞不清楚到底什么状况，新闻也没有报道，我怎么开口，客户会相信我吗？
怀着一堆问题，硬起头皮给客户发了个消息，客户第一次问题就问的是：如果今天不验货，明天再去，会不会有额外的费用。 我回答：没有，产生的费用我们自己吃掉。客户说：那好吧，你们回去吧，明天再去，还不至于影响出货。
我心里的石头终于稍微落地了。
要知道，第一次合作，就出现这种意外，我们也真是幸运到家了。 不过还好，不至于影响出货，做然这次验货，肯定没钱赚了，但好歹没有对客户造成影响。
这也是不幸中的万幸。
大伙有遇到这种情况吗? 都是怎么处理的？
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和工厂沟通啊 排视频 微信地址什么的说一下就好了
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加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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