加拿大外贸
各大公司供应商守则Argos 公司生产守则
本集团的供应链规范是以国际人权准则和标准为蓝本而制定的，包括《OECD跨国公司指引》、《国际劳工组织工作中的基本原则和权利宣言》、《关于跨国企业和社会政策的三方原则宣言》和ETI基本守则。
原则 1：我们不使用任何年龄低于14或15周岁（基于不同国家）或低于所在国家规定最低工作年龄（以较高年龄为准）的工人。
原则 2：我们不使用任何形式的强迫劳工（监狱劳工、债务工、契约工或其他形式的强迫劳工），不要求员工在雇佣时缴纳身份证明文件或押金。
原则 3：我们遵守当地有关环境、安全和健康法律法规。我们为员工提供一个安全、健康的工作环境。
原则 4：我们尊重所在国家的风俗习惯*，不歧视不同背景的任何工人（包括种族、宗教信仰、残疾或性别）。
原则 5：我们不使用或支持使用体罚、精神/身体胁迫、辱骂或性骚扰。
原则 6：我们向每位员工支付的工资均至少符合最低工资或行业普遍工资标准（以最高为准）并为员工提供法定的福利。
原则 7：我们遵守所在国家有关工作时间的法律法规要求。
原则 8：我们遵守所在地区所有相关的环境保护法律法规。我们知道在生产过程中产生的所有危险或有毒废物，我们有信心这些废物能通过有资质的处理机构进行有效处理。
原则 9：我们支持工人自由组建和加入工会的权利，不得阻碍工人行使这项权利。.
* 我们意识到在某些社区实现男女员工共同作业的做法并不可行。然而，我们期望供应商能确保其操作合法并公平对待所有员工。
公司简介
Argos自1973年成立以来，它的营业额就一直保持着引人注目的增长势头。尤其从2004年4月到2005年3月的一年时间里，Argos卖出了35亿英磅的商品，令零售同行们惊叹。Argos是目前在英国排名首位的商品零售商，除了不卖吃的外，它经营的商品几乎无所不包，共计有17000个品种和品规。特别是在销售玩具、小家电和家用电子产品以及家具、金银珠宝和运动休闲品方面，Argos的销售表现更被认为是其他销售商无法相比的。如今Argos已有600多家分店，分布在英国和爱尔兰共和国。Argos共雇有23000名员工，拥有2千万固定顾客。据估计，在英国超过2/3的家庭中，至少有一个在用商品是从Argos购买的。无可置疑，Argos的经营是如此成功。这与其一贯充分考虑顾客需求，并把供应链管理理念和意识融合到日常管理中的作法是分不开的。这些经营特色主要体现在购物方式的设计、经营商品的规划、配送中心的优化和供应商管理方面。
转自: 验货员论坛 http://bbs.wtoqc.cn/?fromuid=60508
Avon 雅芳
作为一个全球性的美容及相关产品的制造商和销售商，雅芳主要依赖自有的工厂和第三方制造商供应全球消费者需要的产品。69%的产品包括化妆品、香水、护肤品和化妆用具都是在雅芳位于全球的自有工厂生产。其余的31%包括非美容产品—Beauty Plus和Beyond Beauty系列是雅芳向第三方制造商和供应商采购。
供应商的社会责任
之前，雅芳采纳了外部标准SA8000。但是，随着供应链不断的发展，公司意识到建立一个符合自身供应链特点的标准并满足不断发展的全球业务和独特的商业模式的需要将更有效。为此，Avon在2004年聘用了一家外部达标和审核公司协助我们建立一套更加全面的守法和社会责任标准。
我们确定了几大有助于管理供应链风险并有助于将社会和道德风险降至最低的目标。确保这些目标能实现的方案包括：
• 供应商符合法律和道德标准的要求，包括雅芳新的全球供应商行为准则
• 降低风险，在供应链层面上保护雅芳的声誉
• 消除股东和消费者的忧虑
• 在供应链内建立和支持可持续达标实践
• 为制造雅芳产品的工人提供合适的工作环境
• 收集绩效考核标准
本计划初步的范围主要集中在雅芳北美的营运部分，在2005年第二季度首次对外公布。本计划在2006年起在全球雅芳内部推行。
该计划包括以下几大要素：
雅芳全球供应商行为守则
2004年，雅芳着手建立Avon特色的供应商行为守则，以能更好体现公司的核心价值和独特的企业文化，并促进其应用于全面供应链过渡倡议计划中。新标准在2005年公布，并用于雅芳所有自有的工厂和为雅芳生产产品的第三方厂商。该守则要求雅芳的所有供应商必须签署一份认可并遵守本守则的确认书。
雅芳全球供应商行为守则更清晰阐明了公司一贯坚持的道德商业标准，譬如表明了雅芳对违反ILO有关童工指引“零度容忍”的立场。具体而言，雅芳全球供应商行为守则阐明了如下强制性的要求：
• 遵守当地法律法规
• 符合ILO指引的童工政策
• 禁止使用强迫劳工
• 惩戒措施
• 工作时间
• 工资/福利
• 反歧视
• 由结社和集体谈判
• 健康安全
• 分包商
• 沟通
• 监督和达标
• 符合道德规范的实践
和旧政策一样，雅芳将与不愿意或不能达到本标准的供应商终止合作关系。
计划的流程和管理
雅芳委托的外部达标和审核公司将管理该计划，包括供应商沟通、供应商支付以及审核和跟进审核的排期。雅芳每月定期对相关信息进行评审以评估供应商的进度和表现。
审核和验证
自2005年起，所有北美美容和非美容产品的供应商及其工厂/分包商必须接受审核。审核公司除了雅芳委托的一家主要达标和审核公司外，还有两家审计公司。审核费用由供应商支付。
整改流程
供应商有责任对改善方案评审并在雅芳达标审核员的指引下进行整改，具体结果将有审核员向雅芳汇报。由于审核范围涉及雅芳全球的供应商，雅芳建立了适当的基准来评估和报告供应商的表现。
公司简介
1886年，"雅芳之父"大卫·麦可尼(David McConnell)从一瓶随书附送的香笺中受到启发，创造了第一支小圆点香水以及同系列四款香水，“加州香芬公司”（the California Perfume Company）由此诞生。出于对伟大诗人莎士比亚的仰慕，1939年，麦可尼先生以莎翁故乡一条名为"AVON"的河流重新为公司命名。1940年，在美国妇女还没有选举权的社会环境下，艾碧太太充当起雅芳的美丽先锋，开始乘搭火车或者马车挨家挨户地销售香水。艾碧太太还鼓舞更多的女性加入销售行列，服务地区很快扩展到美国东北部，成为全球直销事业和女性事业的典范。
这120年以来，雅芳一直恪守"信任、尊重、信念、谦逊和高标准"的雅芳价值观，致力于塑造女性独特的美丽，开启全球数百万女性的事业之门。如今的雅芳，已发展成为颇具规模的美容品跨国公司：拥有43000名员工，2005年销售总收入高达80亿美元，通过超过500万名独立的营业代表向全球100多个国家和地区的女性提供两万多种产品，包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。为了确保雅芳产品在世界的领先地位，全球雅芳在美国新泽西沙芬（SUFFERN）和日本东京设立了新产品的研发机构。
而作为一家具有高度社会责任感的的企业，雅芳为妇女的健康与福利所作的努力，尤其在防治乳癌上的突出贡献深获社会各界的肯定。1955年，雅芳全球基金会正式成为一家经授权的公共慈善机构，以改善女性和她们家庭成员的生活为宗旨。时至今日，在提高女性经济发展机会及促进妇女身心健康上，雅芳做出了巨大的努力，体现了雅芳对女性的关爱和独特的行善潜力。
转自: 验货员论坛 http://bbs.wtoqc.cn/?fromuid=60508
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Apple 苹果公司行为守则
苹果公司承诺确保供应链工厂提供安全的工作环境，工人得到尊重，而且在制造过程中承担环境责任。
苹果公司的供应商在其所有经营活动中必须遵守所在国家的法律法规和法令的要求。本《供应商行为准则》以国际公认的标准为蓝本，为提高企业社会和环保责任做了更加具体的规定。苹果公司要求其供应商通过以下所述的管理系统实施该标准。
苹果公司的《供应商行为准则》借鉴并包括了电子行业行为守则（EICC）的部分规定。在制定本标准过程中，充分参考了公认的标准譬如国际劳工组织（ILO）、世界人权宣言、社会责任国际（SAI）和道德贸易行动（ETI），全部参考资料请看本标准后面的附录。
劳工权益和人权
苹果公司的供应商必须尊重工人的人权，以国际社会认可的方式对待工人，确保他们得到尊重。
歧视
在招聘和就业过程中，供应商不得基于人种、肤色、年龄、性别、性取向、种族、残疾、宗教信仰、政治归属、工会成员、国籍或婚姻状况而在招聘、升迁、奖励、培训机会、工作安排、工资、福利、惩戒、解雇和退休时歧视工人。供应商不得要求妇女进行怀孕测试或者歧视怀孕工人，除非当地法律或法规对怀孕工人有所要求。另外，供应商不得要求工人或准工人接受带有歧视倾向的药物测试，除非当地法律法规要求或为了确保工作场所的安全而进行。
苛刻待遇和骚扰
供应商必须承诺工作场所没有骚扰行为。供应商不得威胁工人或使工人受到苛刻或非人道的待遇，包括性骚扰、x 虐待、体罚、精神胁迫、身体胁迫或辱骂。
非自愿劳工
供应商不得使用任何形式的强迫劳工、契约劳工、债务劳工或监狱劳工。所有的工作都是自愿的，工人可以自由离开岗位或通过预先申请可以终止雇佣关系。不得以要求工人抵押政府颁发的任何身份证明文件、护照或工作证作为雇佣的条件。
童工
禁止使用童工。最低就业年龄应在15周岁以上，或所在国家规定的最低工作年龄或完成义务教育的年龄，以最高的年龄为准。本守则不禁止供应商实施符合ILO第138号公约第6条款要求的合法工作场所学徒计划，或符合ILO第138号公约第7条款要求的低强度工作。
未成年工人
在不危及青少年工人的健康、安全或道德观念并符合ILO第138号公约要求的前提下，供应商可以雇佣未成年工人（年龄大于当地最低工作年龄但未满18周岁）。
工作时间
除非紧急或非政策情况，每个工作周的工作时间不得超过60小时（包括加班时间），而且工人每7天必须至少有一天休息。无论如何，每周的工作时间不得超过法律法规规定的上限。
供应商必须根据法律法规的要求确保工人休假、请假和节假日的权利。
薪酬福利
供应商必须支付工人至少满足法律法规规定的最低工资标准并提供法定的福利。除了正常工资外，员工的加班时间应该按照有关法律法规的规定支付相应的加班费。供应商不得以惩戒目的克扣工人的工资。工资支付必须准时，有关工资明细必须及时、清晰向工人解释。
自由结社
供应商必须尊重当地法律规定工人享有的自由结社权、自由组建和加入工人组织权、寻求代表权和集体谈判权。供应商在招聘时不得基于工会成员歧视工人特别是以放弃工会会员或同意不加入工会为招聘条件，或以工会会员或工作时间外（或工作时间内，如果供应商同意或相关法律法规要求工会活动在工作时间进行）参与工会活动为由解雇或歧视工人。
健康安全
苹果公司认识到将完善的健康安全管理规范整合到企业的全面营运当中对于维持员工的高士气和生产创新产品有着至关重要的意义。
职业安全
供应商应提供合适的控制、安全工作指引、预防维护和防护装置（譬如防护罩、连锁装置和围栏）以减少工作场所健康安全风险。如果上述措施不能有效控制风险，供应商应提供工人合适的个人防护用品。工人有权拒绝在不安全的工作环境下工作直至管理层消除他们的顾虑，而无需担心受到报复。
工业卫生
供应商应辨识、评估和控制工人暴露于危险化学品、生物和物理因素的风险。如果工程和管理手段不能有效控制风险，供应商必须提供工人合适的个人防护用品。
应急计划
供应商必须能预料、辨识和评估紧急情况和事件的风险，通过应急计划和响应程序将风险降至最小，其中包括紧急情况汇报、报警系统、疏散计划、工人培训和消防演习、合适的急救药品供应、合适的消防灭火设备、足够出口数和康复计划等。
职业伤害和职业病
供应商应建立程序和系统以管理、追踪和报告工作场所发生的职业伤害和职业病。这些程序和系统应鼓励工人报告事故，对工伤和职业病进行分类和记录，调查事故原因并实施纠正方案以根除导致事故的根源问题，提供必要的治疗并协助工人康复重回工作岗位。
重体力活
供应商应辨识、评估和控制工人暴露于体力工种的风险，其中包括人力搬运、重物抬举、长时间站立、频繁重复动作或高强度的装配任务等。
宿舍和饭堂
供应商必须向工人提供干净厕所、可饮用水、符合卫生标准的准备和储存食物的设施。如果供应商或人才中介为工人提供宿舍，必须确保宿舍的干净和卫生，并提供足够的应急出口、足够的通风和暖气以及合理的居住面积。
沟通
为了建立安全的工作环境，供应商应确保向工人提供合适的工作场所健康安全资讯和培训，包括书面健康安全资讯和以工人主要使用的语言标识的警告标示。
工人健康安全委员会
鼓励供应商发起和支持工人组建健康安全委员会，以不断对工人进行健康安全培训，鼓励工人对工作场所健康安全问题提出建议。
环境
对苹果公司而言，保护环境是公司营运不可分割的一部分。供应商必须承诺在产品设计、制造过程和废物排放过程中减少对环境的污染。
有毒物质管理和限制
供应商必须遵守苹果公司最新有关限制物质使用规范069-0135的规定，并且遵守所有相关法律法规对禁止或限制使用某些特定物质的规定。为了确保安全处理、转移、储存、回收、再用和处理有毒物质，供应商必须辨识和管理在排放时对环境造成影响的物质，同时也应遵守有关标识法律法规对回收和处理的规定。供应商应在工作场所张贴以工人主要使用语言书写的所有危险或有毒物质的物质安全数据表（MSDS），并对在工作场所直接接触这些物质的工人进行培训。
废水和固体废物的排放
制造过程产生的废水、固体废物和卫生设施必须进行监控，在排放或处理前必须根据相关法律法规的要求进行处理。
废气排放
在制造过程中排放的挥发性有机化学品、烟雾、腐蚀物、颗粒、臭氧层消耗化学物、易爆副产品应进行区分、监控，在排放前根据相关法律法规的要求进行处理。
评论
环保许可证和报告
供应商应领取、维持和保留最新的所有必需的环保许可证和批文并按照许可证规定的运作和报告要求执行。
防止污染和节能
供应商应致力于减少或消除各种形式的浪费，包括水和能源。供应商可以在设备中、维修和生产中使用节能措施，或通过回收、再用或替代物料的方式达到节能的目的。
道德规范
苹果公司的供应商必须承诺在对待工人、供应商和客户时遵守最高标准的道德行为守则。
腐败、勒索或贪污
禁止任何形式的腐败、勒索和贪污行为，一旦发现苹果公司将立即终止其供应商资格并采取法律行动。
信息公开
供应商应根据相关法律法规和普遍行业标准的要求公开其商业活动、架构、财政状况和营运表现的信息。
无不当收益
供应商不得提供或接受贿赂或其他任何形式以获取不当或非法收益的贿赂。
公平经营、促销和竞争
供应商在促销、销售和竞争时必须遵守公平经营的标准。供应商必须采取措施保护客户的信息。
保护揭发者
供应商必须建立程序以确保供应商和工人的揭发信息得到保密，并禁止对有诚意参与该程序工人进行报复，同样不得对拒绝执行违反本守则的指示的工人进行报复。
社区参与
鼓励供应商参与社会活动以帮助促进该社区的社会经济发展，并为所在社区的可持续发展作贡献。
知识产权保护
供应商必须尊重知识产权，技术和专利的转让必须以保护知识产权为前提。
管理系统
苹果公司的供应商应采用或建立以确保符合本守则和相关法律法规为目的的管理系统，辨识和降低相关运作风险并促进持续改善。ISO14001、OHSAS 18001和EMAS是非常有用的资源。管理系统应包括以下方面：
公司承诺
企业社会和环境责任声明必须声明供应商守法和持续改善的承诺，并以当地语言书写张贴在供应商的所有工作车间。
管理层的责任和权力
清楚定义负责实施和定期评审供应商管理系统状况的公司代表的职责。
法律和客户要求
有一套程序用于辨识、监察和明确相关法律法规以及本守则所规定的额外要求。
风险评估和管理
有一套流程辨识与营运相关的环境、健康安全和劳工风险，确定不同风险的相对重要性并执行合适的流程和物理控制确保达标和控制风险。健康安全风险评估必须包括仓库和储存设施、工厂设施的支持设备、实验室和测试区域、洗手间、厨房、餐厅和工人宿舍。
包含实施计划和实施措施的目标方案
书面标准、表现目标、指标和执行计划，包括定期对供应商表现目标的评审。
培训
培训经理和工人以执行本守则的政策、程序和改善目标的计划。
沟通
是一个向工人、供应商和客户清晰转达有关供应商表现、运作和期望准确信息的流程以及匿名申诉机制。
工人反馈和参与
一个持续获取与本守则相关的流程和规范的反馈流程，同时也可以确保持续改善。
审核和评估
定期进行自我评估确保供应商及其下级供应商符合本守则和相关法律法规的要求。苹果公司（或外部监察机构）可能在通知或不预先通知的情况下拜访供应商，以评估供应商是否符合该守则的要求，同时也对供应商的工资系统、工作时间、工资单和员工其他记录和管理规范进行审核。
纠正计划
针对内部或外部审核、评估、检查、调查或评审发现的不符点进行及时的整改。
文件和记录
建立文件和记录以确保符合法律和本守则的要求，并通过合适的保密机制保护隐私。
公司简介
苹果股份有限公司，简称苹果公司，英文名Apple,Inc.(NASDAQ: AAPL) (LSE：ACP)，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放器和iTunes音乐商店，它在高科技企业中以创新而闻名。
简史
苹果在1976年之前使用的标志
早期的苹果电脑，Apple IIc1976年，由斯蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和斯蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak，简称沃兹)创立。在当年开发并销售Apple I电脑。
1977年发售最早的个人电脑Apple II。
1984年推出革命性的Macintosh电脑。
2001年推出iPod数位音乐随身听。
2003年推出最早的64位元个人电脑Apple PowerMac G5。
2005年斯蒂夫·乔布斯宣布下一年度将采用英特尔处理器。
成立前
在他们一起创立苹果电脑前，沃兹已经是一个电子学骇客，自1975年，他在HP上班和帮斯蒂夫·乔布斯设计Atari电子游戏。当时沃兹向由 Alex Kamradt开设的分时电脑系统服务公司Call Computer租用小型电脑使用。当时的电脑只能够以纸张印字输出，而由德州仪器推出的Silent 700是当时最尖端的热昇华印字机型号。沃兹曾看到《大众电子学》杂志 (Popular Electronics) 介绍如何自制电脑终端机，使用现成的零件，Woz设计了一部能够和电脑沟通的电传印字机。该部只能印出大阶英文字符的印字机能印出每版24行，每行40个字，而且能够接驳到Call Computer旗下的小型电脑使用。Call Computer 的老板Alex Kamradt代理了这个设计，并售出少数目的机器。 从1975年起沃兹开始出席家酿计算机俱乐部(Homebrew Computer Club)的活动，当时新型的微型电脑如Altair 8800和IMSAI触发Woz将微处理内建于其电传印字机之内，成为一部完整的电脑。
当时在市面上能弄到的微机处理器只有179美元的英特尔(Intel)8080和170美元的摩托罗拉(Motorola)6800。沃兹软喜欢 6800，但两者都超出他的预算范围。所以他只能透过观察和学习，在纸上设计电脑，并等待着能买得起处理器的那天。 1976年，当MOS Technology发表只需25美元的著名处理器6502时，沃兹为这颗处理器编写了一个BASIC程序语言版本，再设计一部可运行这种BASIC程序语言的电脑。由于6502的设计者和6800是相同的（因为MOS Technology是由Motorola的前雇员成立的），故此Woz早前在纸上设计，建基于6800的电脑，只需作出轻微修改就可以使用6502作为微处理器。
沃兹完成机器后，把它带到“家酿电脑俱乐部”的聚会，并向电子同行们展示它的系统。在那里，他遇到了老朋友斯蒂夫·乔布斯。乔布斯意识到这些细小的业余机器的商业潜力。
苹果的由来
乔布斯和沃兹两人决定成立公司，他们想了好几名字，乔布斯有次旅行回来后向沃兹建议把公司命名为苹果电脑。从苹果的第一个标志可以看出，这个苹果就是近400年前落在牛顿头顶上的那一个。
转自: 验货员论坛 http://bbs.wtoqc.cn/?fromuid=60508
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Bestbuy 百思买
百思买承诺在全球营运中尊重当地风俗习惯，同时要求我们的员工、代理、服务提供商、供应商和他们的分包商遵守有关法律和行业标准。
本供应商守则期望百思买的供应商及其分包商遵守所有有关法律法规的要求，提供公平和体面的工作环境以及共同分享对环境的保护、实施有效的安全措施。
供应商必须允许百思买及其委托方（包括第三方）进行审核活动以确保是否符合该标准，包括：不预先通知的审核、查看文件和记录以及与员工进行私下面谈。同样，供应商也应对其下级供应商和服务提供商的生产设施进行评估，包括文件、记录以及其他相关资料。
如果百思买通过工厂审核发现或其他方式发现某一家供应商不能达到本标准的要求，百思买将提供相应的建议以帮助供应商整改不符合项。然而，百思买保留在特定情况下取消未完成的订单、停止下单或终止与供应商合作的权利。
1.遵纪守法
供应商必须遵守所在国家或地区所有有关的法律法规，包括但不限于所在国家有关劳工和雇佣方面的法律以及任何适用的美国法律。特别要强调的是，供应商应遵守所在国家有关生产和分销过程中涉及的产品涉及、生产、包装、标识和进口法律法规的要求。
2.行为守则
期望供应商能遵守以下规定的基本劳工和人权标准。本标准包含了FLA工作场所行为守则的要求，而FLA工作场所行为守则是基于国际劳工组织的核心劳工标准制定的。以下要参考的法律包括所有符合有关当地法律要求的法规。
不使用强迫劳工
供应商不得使用强迫劳工，不论是犯人、契约劳工、奴隶或者其他形式的强迫劳工。
不使用童工
百思买的政策明确规定，不与任何非法或不当使用未成年工人的供应商合作。同样，百思买期望其供应商不使用年龄低于当地法律规定的最低工作年龄或低于当地完成义务教育年龄的工人（以较高为准）。然而，绝不允许供应商招聘或雇佣低于15周岁的工人。
不得骚扰或虐待
供应商必须尊重每一位雇员。不允许对雇员进行人身、性、心理或言语上的骚扰或虐待。
不歧视
不得以性别、种族、宗教、年龄、残疾、性取向、国籍、政治观点、社会地位或少数民族为借口在雇佣、工资、福利、晋升、纪律、解雇或退休等方面歧视任何雇员。
健康安全
供应商必须提供安全健康的工作环境以避免在从事与工作有关的作业中或在使用雇主提供的工具时发生有害健康的事故及伤害。
自由结社和集体谈判
供应商必须承认和尊重雇员的结社自由及劳资谈判的权利。
工资和福利
雇主必须认识到工资是满足雇员基本要求的重要因素。雇主至少必须以当地法律规定的最低工资或当地通行的行业最低工资两者中的最高者支付雇员工资，并提供法律规定的福利待遇。
工作时间
除非极特殊情况，雇主（Ⅰ）对雇员的工作时间要求不得超过下列情况中的最小者（a）每周48小时工作及12小时加班，或（b）工厂所在国家法律规定的工作时间上限及加班小时数，或在工厂所在国家的法律中没有规定工作时间上限的情况下，当地正常工作时间及12小时加班时间（Ⅱ）每7天必须给雇员一天休息时间。
加班报酬
除正常工作时间报酬外，雇主必须按工厂所在国家的法律规定支付雇员加班费。如果工厂所在国家法律中未对加班费做出规定，雇主应按不得低于正常工作时间时的报酬支付加班费。
3.关注环境
百思买期望供应商在营运时能尊重环境。供应商应保持对环境问题的警惕性，并共同履行节约能源的承诺。鼓励供应商尽可能减少使用过多的包装物以及使用可回收和无毒的物料。供应商应采取必要的措施将对环境产生的负面影响降至最低，特别是在选择物料、使用和处置危险物料和其他废物时必须谨慎。供应商在所有营运当中必须遵守当地环境法律法规的要求。鼓励供应商基于ISO14000系列标准的要求建立和维持一套有效的环境管理体系。
4.安全要求
供应商应建立并在全公司范围内推行综合性安全计划，以增强安全性。供应商应根据其规模和结构采用如下一般建议（并非适用于所有供应商），供应商应有书面安全政策规定如下几个方面的要求：
实体安全：所有建筑物应使用能抵制非法进入和防范外部入侵的材料建造。实体安全应包括如下几方面：
• 厂内外的门、窗、大门和围墙必须有足够的上锁装置。
• 厂区内的出口国际货物、国内销售货物、高价值的货物和危险货物应分开存放于安全笼或其他有围墙的区域，并清晰标识。
• 厂内外提供足够的照明，包括泊车区域。
• 禁止私人车辆停在货物搬运和储存区域或相邻的区域。
• 应提供内部/外部通讯系统以便发生紧急情况时能通知内部安全任何或当地执法部门。
门禁控制：禁止在没有获取授权的情况下进入船务、装卸货区域。控制措施如下：
• 建立有效程序识别、记录和最终所有的员工、访客和供应商。
• 必须有识别、盘问、报告非授权人员的程序。
程序安全：收货和出货程序应包括避免任何合法或非法物料的混入、调包或丢失。安全控制包括如下措施：
• 在入货/搬运货物时，指定一名安全主管监督。
• 应注明清楚货物重量、标签、标记及数量并进行验证。
• 建立张贴、替代、记录、追踪和核实用于货柜、拖车和有轨机动车的封条程序。
• 建立程序报告货物短缺和超额情况。
• 建立程序追踪即时进出的货物。
• 正确停放空载和满载货物的货柜车/拖车/有轨机动车以防止非法进入。
• 建立程序通知美国国土安全部海关边境保护局本公司发现任何反常现象或非法活动。
人员安全：供应商对即将雇佣的员工必须执行背景调查，对现有员工应定期检查。应依据当地政府法规对即将雇佣的员工执行背景调查。一旦雇佣，应依据员工职位的敏感性对在职的员工做定期查核和重新调查。
安全培训与警觉意识：安全人员应建立和维持一个警觉意识计划，以识别和应对在供应链每个环节中恐怖分子所造成的恐吓。员工必须明白遇到恐吓时如何报告。对在出货区和收货区的员工及收发邮件的员工，还应提供额外的培训。此外，在如何维持货物完整、识别内部阴谋及保护进入控制等方面也应对员工提供培训。对积极参与的员工，应予以奖励。
危机意识：安全人员应建立和维护危机意识计划以识别和提高对恐怖分子和违禁品走私分子在外向型供应链各个环节制造威胁的警觉性。该计划应包括以定期简报和发放备忘录的方式向员工展示走私趋势、破获的案件以及物流链路线或区域恐怖分子的信息等。
百思买公司起始于一家名叫音乐之声的音频配件门店。公司于1966年成立于明尼苏达州，并在1983年更名为百思买。1983年，我们调整了我们的营销策略，开始采用大众营销技巧，在“超级门店”概念下运营各分店，提供更齐全的产品选择。1989年，我们取消了佣金制的销售模式，引入了自助式折扣店的经营理念，从而彻底改变了我们传统的零售手段，并在购物过程中为消费者提供了更多的自主权和空间。
百思买作为全球最大也是最富盛誉的零售企业之一，主营消费电子、家居办公用品、电器、娱乐软件及其相关服务。作为一个勇于创新，不断壮大的财富杂志百强企业，百思买的巨大成功归功于其在美国、加拿大和中国范围内13万余名员工的激情、智慧和专业技能。从一家小型企业创业至今，公司克服了诸如行业兼并、企业扩张、产品集中化与普及化等障碍，一跃成为北美地区总产值高达310亿美元的知名技术娱乐产品及服务零售连锁企业。
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Carrefour 家乐福
供应商须遵守的约章
所有供应商均须遵守奉行以下的基本原则
1. 强制劳动，即时废止
不得以惩罚措施、借贷奴役、或在雇员非自愿的情况下要求员工 进行任何工作或提供任何服务。
2. 十四以下，不得雇用
不得容许十四岁以下的童工从事任何生产、制造、或装嵌工作。
3. 合理工资，维持生计
设定合理的工资水平，使雇员得以提供其本身及家属的基本需要。
4. 工作环境，确保安全
尤其须注意工作时间及超时工作，确保不会损害员工的健康、安全 、或士气。
5. 平等机会，杜绝歧视
为雇员提供平等工作机会和工资，禁止任何形式的歧视。
6. 组织工会，沟通有道
工会的设立，有助促进劳资双方的沟通和商议。
供应商应当认同家乐福采用的审核方法：
在新的合作之前，供应商将接受家乐福（有时会有外部观察员陪同）的现场审核，目的了解供应商的生产条件。审核将与报告的形式反映供应商遵守本约章的具体情况。在审核期间，家乐福把约章交给供应商。在下单前，供应商承诺遵守上述约章的规定，并以当地的语言书写张贴于显眼处，并分发给所有员工和公司的工会成员，同时确保其所有分包商遵守本约章的要求。
有关约章遵守情况的外部审核由独立认证机构进行。审核结果以报告形式协同整改方案一道提交给供应商，以便实施整改。根据实际情况将安排一次或几次跟进审核。供应商允许家乐福或其他任何经家乐福授权进行内部和外部审核的代表进行不预先通知的审核，--这是供应商签署约章和整改方案时必须履行的义务之一。
供应商也应同意由家乐福安排的当地非政府组织对工人和管理层的培训。
公司简介
成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。
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Hasbro
孩之宝及其附属机构、子公司（统称Hasbro）致力于高道德和商业标准的商业运作，同时要求外包商、供应商和授权生产商以同样的方式运作。Hasbro一直关注全世界范围内的质量和工作环境问题，当然包括美国。我们一直致力于改善参与制造Hasbro玩具和游戏产品工人的工作环境。为了增强顾客对Hasbro、分包商、供应商或授权生产商所生产产品的信心，Hasbro要求产品的生产符合本守则的规定以确保产品不是在非人道或剥削的工作环境中生产。《全球商业道德守则》的实施让Hasbro能够确保参与制造Hasbro产品的生产单位理解和遵守本守则的要求。所有生产单位必须加入该计划并符合守则的要求。
强迫劳工--不得使用强迫劳工、监狱劳工或契约劳工生产Hasbro的产品*。确保员工就业自由包括自愿加班。
童工--禁止使用童工。生产Hasbro产品的工厂不得雇用低于16周岁的工人**，或低于所在国家完成义务教育的年龄（以较高年龄为准）。
工作时间和薪酬--生产单位必须符合所有有关工资和薪酬国家和地方法律法规的要求，或普遍行业工资标准（以较高为准）。应提供工人法定的福利。每周正常工作时间不得超过48小时，每七天必须有一天休息。如需加班，则应支付工人加班工资。
健康安全--生产单位应确保为员工提供健康安全的工作环境，如果提供宿舍，也应确保宿舍的健康安全。Hasbro期望生产单位提高员工的健康安全意识，包括消防、紧急疏散、正确使用防护用品、基本急救知识和正确处理危险废料。
虐待/歧视--生产设施应尊重工人，维护其应有的尊严。不得虐待员工，也不得以严厉或非正常的受到处罚员工；不得在招聘和雇佣过程中基于种族、宗教、国籍、政治归属、性取向、年龄或性别歧视员工。
沟通原则--生产单位应以口头或书面的方式向员工传达本守则的要求，并定期对员工进行教育。
接受利益--Hasbro不能容忍生产单位不遵从商业道德或不当的经营方式，也不能容忍生产单位通过提供贿赂、回扣或礼品、馈赠或服务以获取竞争优势。
环境影响--Hasbro承诺维持良好的环保方案和实践，鼓励减少和循环使用废物。生产单位必须遵守所有有关环境保护以及安全处理有毒物料法律的要求。因此，Hasbro将寻找和我们有相同价值观的生产单位合作，即不遗余力改善营运以达到与环境的和谐。
自由结社--Hasbro尊重员工自由选择加入（或不选择）合法组织或工会的权利，不进行非法干预。
监察--Hasbro有权定期检查生产单位的工作和居住环境，包括查看生产记录、工资工作时间记录和工资表，以确保生产单位是否达标。尽管Hasbro有权终止与违反被守则的分包商、供应商或授权生产商的业务往来，但是Hasbor将努力与生产单位一道合作及时解决审核中发现的问题。Hasbro要求生产单位实施针对审核中发现问题的整改方案。不能解决整改方案中提出的问题可能导致业务关系的终止。
认证--Hasbro要求生产单位提交承诺遵守本守则的书面声明。
符合相关法律要求--生产单位应遵守所在国家法律法规的要求，以及所在行业的标准。然而，如果法律法规、行业标准和本守则有相抵触的地方，应以较严的要求为准。
* Hasbro根据实际情况实施康复计划。
** 在符合ILO第138号公约要求的情况下，Hasbro将根据实际情况处理雇佣低于16周岁的工人。
公司简介
Hassenfeld 兄弟，即 Henry Hassenfeld 和 Helal Hassenfeld，正是他们在1923年于美国东部的罗德岛创立了Hasbro公司。公司名称于1968年首次更新为“Hasbro”。美国孩之宝（HASBRO INC。）是总部设在美国纽约罗德岛的玩具公司， 并于数十年前就已经在纽约华尔街证券交易所上市，成为美国公众拥有的公司。HASBRO是当今世界最大的玩具公司之一，年营业额达40多亿美元。当孩之宝踏入二十一世纪时，已实行要平衡及深化产品之种类，由一端的经典纸板游戏及至另一端之新高科技产品，都会应有尽有，将会推出更多富有创意的玩具及生活时尚产品，为大家带来不同的惊喜。孩之宝在提供给儿童及家庭之消闲及娱乐的产品与服务，皆具有世界领导地位，品牌如PLAYSKOOL、KENNER、TONKA、ODZON、 SUPER SOAKER、MILTON BRADLEY、PARKER BROTHERS、TIGER、HASBRO INTERACTIVE、MICROPROSE、GALOOB及WIZARDS OF THE COAST，不论在美国及世界各地，都能为儿童及家庭带来高素质及突出之游乐体验。
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Li&Fung 利丰
本生产守则规定了利丰所有供应商必须遵守的基本要求。利丰及其主要负责人有权利在任何时候要求补充这些规定。
童工
供应商不得使用童工。“儿童”是指年龄低于完成义务教育年龄的人，但供应商绝不可使用低于15周岁的员工。供应商必须核实工人的年龄并保留相关的证明文件。供应商必须遵守所有有关未成年工工作时间和工作条件的法律法规。
非自愿劳工
供应商不得使用非自愿劳工。“非自愿劳工”是指通过威胁或处罚要求工人提供劳工或服务，包括所有形式的监狱劳工、契约劳工、债务劳工和强迫劳工。
惩罚措施
供应商不应使用体罚或其他任何形式的身体或心理胁迫或恐吓工人。
不歧视
供应商应根据个人能力雇佣员工，在涉及招聘、工资、福利、解雇或退休时，不得基于年龄、性别、种族、生育或婚姻状况、国籍或文化、宗教或个人信仰等其他因素而歧视员工。
健康安全
供应商应提供员工干净、安全健康的工作环境，并符合所有相关法律法规的要求。供应商应确保工人能喝到饮用水和使用卫生的洗手间，并提供足够的洗手间、灭火器和紧急出口，同时保证工作场所有足够的照明和通风。供应商如果为员工提供宿舍，也应确保宿舍符合以上要求。
环境保护
供应商应遵守所有有关环境保护法律法规的要求，建立程序以确保发生环境紧急事故时能及时通知当地政府。
工资和福利
供应商提供的工资和福利必须符合所有相关法律法规的要求或符合当地制造业或行业普遍标准（以较高为准）。无论工人是计件或计时，应根据法定的加班资率支付加班费。
工作时间
供应商不得要求工人每周工作超过60小时或高于相关法律法规要求的最大工作时数（以较低为准）。供应商应确保员工每7天至少有1天休息。
自由结社
供应商应尊重工人自由结社和集体谈判的权利，也应尊重工人以合法和和平的方式进行集体谈判。
宣导和张贴本守则
供应商应向员工宣导本守则的要求并以当地言语书写张贴于显眼处。
法律要求
供应商在商业活动中应遵守所有法律的要求，包括以上的规定。
分包商和供应商
供应商应确保其分包商和供应商遵守本守则的要求。
达标监督
供应商应授权利丰及其负责人对其生产单位进行预先通知或不预先通知的审核以确保符合本守则的要求。在检查过程中，利丰及其负责人有权查看所有与员工有关的文件和记录，并可以与员工面谈。
整改方案
如有违规，利丰将与相关供应商达成整改方案以及时解决发现的问题。如果供应商故意或多次违反本守则的要求，利丰及其负责人将采取适当的整改方案，包括取消订单或终止与有问题供应商的合作关系。
公司简介
利丰集团在中国从事出口贸易历史悠久，随着近年来中国在制造、分销和零售方面都采取对外开放政策，中国大陆经济增长强劲，消费力突飞猛进，放眼未来，中国大陆对利丰来说不仅是采购中心，而且还是一个有待发展的庞大消费市场。由于国内市场跟全球经济日渐接轨，中国大陆不但将成为全球的主要制造生产基地，还将很快成为最庞大的消费市场。利丰将尽量配合中国大陆日益增长的消费市场，突飞猛进的制造业水准及与时并进的物流基建设施，充份利用供应链管理的优势，溶入集团现有的环球供应链网络。在可预见将来，中国大陆出口贸易的扩展和国内消费市场潜力将为利丰集团提供史无前例的无限商机；覆盖出口贸易、经销和零售三大业务范围。具有达100年历史的利丰集团，时至今日，其网络已遍布全球40个国家和地区，聘用员工约为24,000名。
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McDonalds 麦当劳
麦当劳公司相信所有员工都应得到尊重的对待。在雇用关系的每一个方面，雇主需以心比心的态度对待员工、内部顾客（我们的员工）的100%满意是达至外部顾客100%满意的要素。不仅如此，麦当劳公司无论在任何地方从商，都忠于一个守法的政策及维持一高水准之商业操守。因此，麦当劳公司已建立了一个诚实及正直的纪录与声望。这些实施于全球的原则组成了麦当劳公司的商业道德基础，也成为了麦当劳公司成功的基石。
麦当劳公司坚信那些获批准跟从麦当劳公司系统建立业务关系的供应商也应遵从此等哲学。同时，为了系统的最佳利益，麦当劳公司将会拒绝批准与在口头或行动上不维护此等原则之人士作业务往来。麦当劳公司认同他的供应商乃独立的个体业务及非常尊重此独立性，因为此独立性为双方的关系赋予力量。不过，麦当劳公司的业务伙伴之行为有时亦会反映于麦当劳公司身上，从而影响他的声望及在客人或其他人心中的信誉，因此，麦当劳公司期望与他合作的业务伙伴能够达到彼此相同水平的诚实及正直。
基于以上原因，麦当劳公司建立了以下政策。所有供应商均须遵从此政策，而且这是每个供应商之责任，供应商应确保其为麦当劳公司生产产品的承包商也遵从这政策，不从这政策将可成为麦当劳公司撤销这供应商之认可资格之足够原因，作为延续认可资格之条件，麦当劳公司保留对供应商，及其设施与商业操作进行（或由其指定人进行）定期不事先通知之检查的权利，以证实其遵从此标准之符合情况。
适用法律与达标
麦当劳公司供应商之一切商业活动，均符合一切与雇用及生产制造有关之国家及当地法律法规，及已颁发之行业标准。如法定之要求与已颁发之行业标准相抵触，供应商至少必须遵从较严的标准。
雇用守则—监狱或强迫劳工
供应商不得使用监狱或强迫劳工。同样，任何形式之契约劳工、奴役、体罚、暴力恐吓，或以其他方式的肉体、心理、口头骚扰或虐待作为惩罚或控制方法均被禁止，供应商本身不应使用工厂或生产场地以不支付之报酬或契约式或违背员工意愿之强迫劳动，也不应与有此行为的承包商签约为麦当劳公司从事生产。
童工
供应商不得使用童工。在提供麦当劳公司产品之国家内，供应商不可雇用低于当地法定最低工作年龄的员工。如果所在国家没有最低工作年龄的规定，则应以15周岁为最低工作年龄。严格禁止雇用低于此年龄的员工生产麦当劳的产品。若当地法律容许最低工作年龄为14周岁或以下，则14周岁为最低工作年龄，严格禁止雇用低于该年龄的员工生产麦当劳的产品。无论上述那一种情况，生产单位只能要求这些在14周岁至16周岁范围内的员工在法律规定的上学以外的时间内工作。
工作时间
供应商必须确保所有为麦当劳公司制造产品之员工在工作时间和天数方面遵从所在国家及当地法律法规及以颁发之行业标准的要求。必须提供员工合理的休息时间。除非特殊情况，员工的工作时间不得超过（A）本地法律上有关正常及超时加班工作时间之限制；（B）每周60小时，包括加班时间。除了特别情况外，应提供员工每周至少一天休息。如法律法规与已颁发之工业标准相抵触，应遵从较严的标准。
工资报酬
供应商必须确保其所有为麦当劳公司制造产品之员工得到公平的工资报酬。其工资及福利须遵从所在国家相关法律法规的要求。这包括支付员工符合当地法律法规要求的工资及相关的福利。如果当地法律没有规定加班资率，供应商至少应以正常时薪支付加班工资。
不歧视
在招聘及雇用时，供应商需遵从所在国家法律法规的要求，不得基于种族、肤色、宗教、性别、个人特征、国籍或其他与非工作能力相关的特征歧视工人。
工作环境
供应商应提供员工安全健康的工作环境。如果提供宿舍，则确保宿舍的健康安全。供应商至少应提供可饮用水、足够及清洁的洗手间给员工，并确保足够通风照明、走火通道畅顺，同时提供安全的设备、紧急救护设施等。此外，厂房建筑及维修必须符合有关法律法规的要求。
知情权
供应商应告知员工本守则的要求，并将此守则以当地语言书写张贴于显眼处。
检查
供应商：每一供应商应指定一名或以上管理人员负责监察其工厂、生产设施及为麦当劳公司生产产品的承包商的营运是否符合本守则的要求。每一个供应商应至少每年进行一次检查，并以表格方式向麦当劳公司提交符合证明书。
麦当劳公司：麦当劳公司保留权利由他或其指定的代表对其供应商及其业务操作、记录、设施及宿舍进行不事先通知的检查，并与员工进行独立面谈。供应商应保留所有证明其符合本守则的文件和记录。供应商不得拒绝检查或与员工进行面谈，否则，麦当劳公司将立即取消其供应商资格。
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Mattel 美泰
全球制造守则
《全球制造守则》适用于所有参与制造、装配及包装、分销所有带有美泰商标的产品或包装的所有单位。
GMP为各从事生产、装配及分发美泰产品之生产车间、装配中心及分发中心提供指导及最低标准。GMP要求为工人提供安全及公平的对待，在保护环境的同时，又能尊重各个国家之文化、种族及思想差异。GMP也要求对Mattel和供应商进行定期的内部监察以确保符合本守则的要求。
Mattel承诺在其所有的业务范围内执行GMP标准，并只与遵守本守则的供应商进行商业往来。Mattel期望其所有供应商均遵守GMP的要求，并协助供应商达到本守则的要求。然而，Mattel将终止与不符合本守则要求的供应商的合作关系。
Mattel及其商业伙伴在营运中遵守相关法律法规的要求。 Mattel制定了如下综合性标准并规定所有的生产单位和商业伙伴必须遵守。本守则与时俱进，并不断改善以确保能持续保护工人和环境。另外，Mattel也制定了一套全面而详尽的程序和标准，以便我们能在不同的国家推行和管理GMP。程序和标准将定期更新以适应不同的全球趋势。
1. 管理体系
生产单位必须建立系统以监督劳工、社会和环境、健康安全问题。
2. 工资和工作时间
a.必须支付员工所有的工作时间。正常工资和加班工资必须符合法定的标准。
b.必须以法定的货币支付工人工资并至少每月发放一次。
c.工作时间必须符合所在国家法律的规定以及美泰的要求。
d.必须记录正常工作时间和加班时间，同时记录能进行核实并准确反映工人的所有上班时间。
e.加班必须是自愿的。
f.必须根据法律以及美泰的要求为员工提供休息时间。
g.工资扣除项必须符合法律和美泰的要求。
3. 年龄要求
所有员工的年龄必须符合法律和美泰的要求。
4. 强迫劳工
a.自由雇佣
b.在生产、装配或分销美泰产品时，不得使用监狱劳工。
5. 歧视
生产单位必须制定政策规定在雇佣、升迁、员工权益和惩戒时不得进行歧视。
6. 言论自由和结社自由
a. 所有员工有权利加入或不加入合法的组织。
b. 管理层必须提供正常的渠道鼓励管理层和员工之间的对影响他们工作和生活环境问题的沟通。
7. 居住条件
a. 宿舍必须与生产车间和仓库分开。
b. 宿舍和餐厅必须安全、卫生并能满足员工的基本需求。
8. 工作场所安全
生产单位必须建立程序以解决存在工作场所的健康安全问题。
9. 健康
a. 必须为员工提供急救和医疗设施。
b. 必须建立监督程序以确保员工不暴露于有害的工作环境（譬如化学品、噪音和高温等）。
10. 应急计划
a. 生产单位必须建立程序处理紧急情况，譬如火灾、泄漏事故和自然灾害等。
b. 所有生产厂房的紧急出口门在上班时间不能上锁。紧急出口必须清晰标识并保持畅通。
11. 环境保护
生产单位必须建立环境保护方案以将对环境的影响减至最低。
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New Balance
NB供应厂商行为准则
“成为世界领先名牌鞋及服装制造商”是NB公司的经营目标。为了实现这一目标，我们团结一致，尽职尽责，始终坚持“团队合作，客户至上，忠诚敬业”的核心理念。
NB供应厂商行为准则是NB公司对供应厂商最基本的期望。NB公司期望供应厂商保证其产品是在没有剥削行为和不安全生产条件下制造的。
NB供应厂商行为准则表达了NB公司的承诺，即我们只和能够共同遵守公平、安全的用工承诺的制造厂商和供应厂商进行商业往来。
基本要求
遵循当地法律
NB供应厂商行为准则中的各项条款与当地适用的法律法规保持一致。所有供货商都必须完全遵守所在国当地的法律法规。
童工
禁止招用未满十六周岁（有些国家法律允许十五周岁）的童工，或者虽然大于16周岁，但仍低于制造商所在国所规定的完成义务教育年龄的未成年人。
所有工厂应保存有正式的档案记录以便查证每位员工的出生日期。
所有的供应厂商必须遵守当地的未成年工雇用管理规定。这些规定应包括当地劳工法律规定的工作种类，工作时间以及劳动强度。
骚扰或虐待
员工必须得到尊重平等对待和礼遇。员工在工作场所不应受到任何的身体虐待、语言虐待、性骚扰或心理上的恐吓等。
禁止对员工进行体罚。
强迫性要求，威胁，辱骂或呵斥的行为都不会被允许。
健康与安全
供应厂商必须参照OSHA的标准为员工提供一个安全卫生的工作条件和环境，避免工伤事故。
无歧视
供应厂商必须营造一个公平、无歧视的工作环境。
员工的录用，提升和工资待遇必须依据工作能力而定，不应以性别、种族、社会等级、婚姻状况、宗教或文化信仰而定。
不允许对员工进行入职前或在职怀孕检查。
得因政治背景或社会团体的原因歧视员工。
工资待遇
供货商必须按月准时发放员工工资，支付的工资不得低于当地法律规定或等同于当地行业界的水准，工厂还必须向员工提供所有法律规定的福利补助。
供货商不应出于惩罚的目的克扣员工的工资。
供应厂商不得假借学徒工的名义克扣员工工资。
工作时间
作为正常业务动作的一部分，供应厂商不得要求员工在正常工作周内工作时间累计超过六十小时，即便有些国家没有法律限制工作时间。
必须保证员工每周至少休息一天（连续的24小时）。
供货商不得要求员工将工作带回家或带到工厂以外的地方做。
所有的工作时间必须有书面的记录并根据需要随时可以向NB的相关人员提供查验。
加班
在特殊情况下，需要延长工作时间超过当地法定每周工作时间的（48小时或更短），必须按照当地法律有关规定支付加班加点工资。
在那些没有法律规定加班补偿的国家，付给员工的加班工资应参照当地行业的标准。加班工资不得低于正常工作小时的工资。
供应厂商必须控制加班加点作业，以保证生产效率，产品品质，维护员工的权益。
结社自由
供应厂商应尊重员工自行选择合法地组织工会和社团的权利，包括集体谈判的权利。在一些当地法律限制进行自由结社的地方，供货商不得限制员工选择合法地参加社团的权利，并应建立一个有效的体系来确保能与员工进行公开的沟通。
强迫劳动
禁止工厂使用任何强迫性的劳工，例如监狱在押人员，契约劳工，债务劳工或其它。供应厂商禁止对工人拒绝加班进行惩罚。
不得以任何理由限制工人离开工作场所。
环境条件
所有的厂商都应遵守当地的环境保护的法律法规。制造商，分包商和材料供货商必须保证遵守所在国当地的法律法规。
分包商
该行为准则也同样适用于New&Balance供货商的所有分包商。
供货商有责任确保分包商遵守New&Balance供货商行为准则。没有New&Balance事先认可的分包商不得向New&Balance提供商业服务。
如果发生故意不遵从NB供应厂商行为准则的情况，NB公司将依照供应厂商对《NB供应厂商行为准则》的承诺认可终止或拒绝与供应厂商重新订立供应合同。
公司简介
New Balance总部位于美国波士顿，为全球领先的运动用品生产商之一，产品包括各类型的运动服饰及首创的不同宽度的男女童装运动鞋。New Balance 产品极多元化，以配合不同活动类型及人士需要，包括跑步系列、步行系列、多功能训练系列、篮球系列、网球系列、攀山户外活动系列及小童系列。
1906年，William J.Riley先生在美国波士顿成立了一家名为New Balance的脚弓支撑器公司，专门订做整形外科的脚弓支撑器和矫正鞋。有一天，当他在观察院子里的小鸡时，发现小鸡的三个爪子可以保持平衡，所以他就将受到的启发运用到脚弓支撑器的设计和研发上，New Balance的名字也应运而生，而Riley先生从小鸡爪子的形状上得到灵感这件事也成为了一个传奇故事。随着业务的不断发展，50年代的New Balance开始为当地的跑步者制造专业的运动鞋，其中包括麻省理工大学的田径队。1956年，保罗夫妇从Riley先生手中买下了New Balance公司。自那时起，鞋类制造发展成为公司稳步成长的主要业务。1960年，New Balance出品『TRACKSTER』系列运动鞋，这是全世界第一款可以提供多宽度楦头的运动鞋，此举成为制鞋业界的创举。
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Target
安全和健康的工作环境
我们寻找的业务伙伴应能够遵循当地的法律，提供安全和健康的工作环境。业务伙伴如果为员工提供住宅设施，也应该能够遵循当地的标准，提供安全和健康的住宅设施。
无强制或强迫劳动
我们在知情的情况下，不与那些使用强制劳动为我们的商店生产产品的业务伙伴合作。
公平的惩罚方式
我们将在知情的情况下，不与那些对员工施行肉体或心理惩罚的业务伙伴合作。
无歧视
尽管我们尊重不同的文化习俗，我们仍认为在雇佣工人时，应该根据他们的能力，而不是根据他们的种族，性别，个人特征或信仰。我们鼓励业务伙伴在其工作地点消除歧视。
合理的工作时间和超时工作时间
我们要求业务伙伴不将工作周时间超过当地法律或者经营惯例之规定，并鼓励我们的业务伙伴不将60小时以上的工作周常规化。但依照当地法律提供超时工作报酬的情况除外。
公平的工资
我们寻找的业务伙伴应能够依照当地的法律提供工资和福利，我们并鼓励合作伙伴致力于改进工资和福利水平，使其能够满足工人和家属的基本需要。
无童工
知情的情况下，不与使用童工的业务伙伴合作。我们对童工的定义是年龄小于最低工作年龄或小于14岁，以两者中的较大值为准。合法的学徒工项目除外。
原产国产品
知情的情况下，不与有下列行为的业务伙伴合作： 用欺骗手段，对将在我们商店销售的任何产品蓄意慌称为原产国产品，以逃避定额或其他进口限制或关税。
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Wal-Mart 沃尔玛
供货商标准
WAL-MART Store, Inc. (以下简称“WAL-MART”) 的成功建立在从 1962 年创立以来一向秉持的以下三个基本信念：
1. 尊重个人
2. 服务顾客
3. 力求卓越
WAL-MART 一向以反映这三个基本信念的方式来经营，也期望 WAL-MART 的供货商在承包、分包和其它业务关系上恪守这些信念。此外，由于 WAL-MART 供货商的行为可能会影响 WAL-MART 及其声誉，因此 WAL-MART 要求其供货商、和供货商的承包商共同遵守这些标准，WAL-MART保留对供货商的工厂和供货商之承包商的工厂进行不定期、不先行通知的检查之权力，以确保供货商遵守这些标准：
遵守相关法律及惯例：供货商应遵守其营业所在司法区的所有地方和国家法律规定，以及业界之惯例。若法律规定和业界惯例有冲突时，供货商应该，最起码，遵守其营业所在司法区的法律规定。但是，若业界惯例高于国家法律规定，WAL-MART会选择那些达到业界惯例的供货商。
WAL-MART 的供货商应遵照以下的聘雇规定。
· 报酬：供货商应遵照其营业地的地方及国家法律规定，或该国盛行的地方标准 (如果盛行的地方标准较高的话)，提供他们雇员合理的工资及福利。
· 工作时数：供货商应遵守其营业地的地方标准和适用法律，采用合理的雇员工作时数。供货商的雇员每 6 天不得工作超过 72 小时或每个月历日(从午夜至午夜计算)总工作时数不得超过 14 小时。供货商之工厂应该朝每一工作周 60 小时的目标努力。WAL-MART 不会采用那些经常要求员工在法律规定的工作时数之外工作，而没有依法给予适当的报酬的供货商。雇员应被准予合理的休假天数(至少每 7天有一天休假日)和请假权利。
· 强迫或囚禁劳工：WAL-MART 不允许强迫或囚禁劳工的情形。
· 童工：WAL-MART 不允许使用童工。WAL-MART 不接受使用童工的供货商或分包商之产品。不得雇用任何年龄小于制造业司法所规定的人员。无论如何，供货商及其分包商皆不得雇用年龄小于 14 岁的工人。
· 歧视/权利：所有聘雇的条件皆根据个人的工作能力，而非个人的特征或信仰。WAL-MART 会选择那些不因种族、肤色、国籍、性别、性倾向、宗教、残障或其它类似因素而歧视他人的供货商。
· 结社自由和集体谈判权利：供货商应尊重雇员是否参加任何团体的自由，只要这类团体在他们国家是合法。供货商不得干涉、阻扰或禁止这类合法的活动。
· 移民法和政策的遵守：供货商仅能够雇用或使用有工作证的合法工人。在批准工人工作之前，供货商必须审核他们的工作证正本 (非复印件) 以确定所有工人的合法身份。务必实施工人合法身份确认手续。供货商必须经常审计雇员代理机构，监督政策的遵守。
· 工作环境：制造 WAL-MART 销售商品的工厂应该提供适当的医疗设施，并确保所有的生产和制造程序是在合乎工人健康、安全的条件下进行。
WAL-MART 不与任何提供不健康或危险工作环境；或利用精神或肢体惩戒方法的供货商有业务来往。
· 保安：供货商应在所有的制造工厂和仓储设施采取适当的保安措施，并实施供应链保安程序以预防非列于货单的货柜混入出口货运 (如禁药、炸药、危险生化物品和/或其它违禁品)。此外，每个制造工厂和仓储设施必须有书面的保安程序，并保存管制程序实施纪录以兹证明。
· 关心环境：我们鼓励供货商减少包装并使用可回收和无毒性材料。
· 检查权：WAL-MART 或由 WAL-MART 指派的第三方会采取一些行动，例如检查工厂，来实施和监督以上这些标准。
· 机密性：供货商不可向他人透露，也不会为私人的或他人的目的而使用，任何商业秘密、机密数据、知识、设计、数据、技术、或其它 WAL-MART认为机密的信息。
“供货商标准”必须张贴在各个制造 WAL-MART 产品的工厂内，所有雇员都看得到的地方。如果你知道有供货商、工厂或WAL-MART 的伙伴违反这些标准，请拨请拨 10-800-110-0549 (当地电话)。或写信到: WAL-MART Stores, Inc., Ethics Office, 702 SW 8th Street, Bentonville, AR,72756-0860，或发送电子邮件到: [email protected]。
转自: 验货员论坛 http://bbs.wtoqc.cn/?fromuid=60508
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通过这手册描述NIKE的品质要求，NIKE也期望他的合作工厂以MQA为中心形成积极的氛围。
目的
NIKE（运动鞋）每日验货培训手册的目的：
• 达成NIKE成品鞋品质要求的共识。
• 为NIKE和FHI提供一个标准化培训手册。
• 确保每个工厂/NLO’实施一致的品质标准。
MQA任务陈述
期望通过生产流程和成品外观的控制，保证每双NIKE鞋子达到或超过消费品质要求。
二、验货工具
验货工具：
• 说明书，SPEC，确认样品鞋，AQL报告和特殊物性报告。
• DI验货报告、验货看板、最近的内部粘着/IDS测试报告和DI印章（亚洲地区文件须统一）。
• 直尺、软尺、游标卡尺、不良标签和鞋带分段。
三、验货区
验货间须具备以下条件：
• 光线是非常重要，须为实白日光灯；
• 在加工线后段（首选）或明亮通风的房间验货；
• 地点在加工后段附近或临时仓库；
• 可盛放确认鞋的橱柜；
• 抽检时须同时检查相关的包装/贴纸/软底贴纸等等。 • 桌子足够大可放置指定抽验的鞋子；
• 验货区不可喧哗。工作须整洁且不可有车针、剪刀、玻璃制品和其他东西，以防止其掉入内盒内。
• 在验货区内不能做修补、清洁和修剪的动作。验货区不是做清洁、修剪或修整的工作。鞋子是PASS或是FAIL取决于打开内盒时鞋子的品质状况。
四、DI确实稽查程序
• 以加工线为单位进行每天的DI；
• 临时仓库须依加工线和生产日期存放；
• 须依订单的号码明细和抽验标准进行抽鞋；
• 每个外箱中抽两双；
• 每个外箱中随机抽取两双鞋子；
验货总双数 抽验双数 可允许的B品数量
1-500 20 0
501-1200 32 1
1201-3200 50 2
3201-10000 80 3
• 验货前，陪检须提前填写验货报告内容（如鞋型号码，抽验数量，总件数和总双数）
• 执行验货。
• 验货时发现的不良品须及时填写，不要等到验货完成后才登记不良品。
• DI完成后马上填写验货报告和summary report.
• 如DI通过，则在正唛的左下角盖“DI PASS”章表明此单已验货完成且符合NIKE的品质标准。如验货不通过，则验货员须通知相关部门以利要求及时纠正。
• 重验之程序形式和程序（注：有更多的要求）
每天验货的方法和标准：
大纲：
• 1、鞋子搬入验货区后马上清点数量以保证双数正确。
• 2、所有的鞋头纸/纸衬须全部拿出。
• 3、每双鞋的验货时间不少于 30 秒。
• 4、验货时若有发现不良须马上填写在验货报告里。
• 5、验货时鞋子平放于桌子/内盒上且后跟对着验货员以便他们可以看见舌商标。
• 6、检查舌商标的号码和鞋型号码是否与内盒贴纸相符。（须每双检查）
• 7、根据鞋带分段，每个号码一双检查鞋带长度。鞋子须依号码大小排列。鞋带自上茯眼处长度大致：男鞋：254mm，童鞋：229mm，婴儿鞋：204mm。穿完鞋带后检查茯眼是否正。检查茯眼的冲孔数量是否正确。检查鞋带是否可以穿过鞋舌穿带扣。鞋带须穿好，这点非常重要，因这可检查茯眼/穿带扣/茯眼扣是否足够大/宽鞋鞋带可穿过。（须每双检查）
• 8、把不同号码的两只鞋子逐一从鞋头/后跟/内外腰和底进行比对。检查所有外观和功能性之零配件是否与确认鞋相符。
• 9、检查鞋面和本底是否贴好/成型是否正/基本的外观品质。
• 10、检查鞋头部位（包括头套和AUTOCLAVE BUMPER）的位置是否准确。
• 11、检查前不可有凸痕。
• 12、检查内外腰/鞋头/外后蹄/软底和M/S是否有皱折。检查本底是否有贴好且鞋面保持正确的形状。
• 13、检查软底商标的外观，位置和长度。软底与前片/后跟之间不可有明显的间隙。以下为不可接受间隙的图示。检查软底的号码是否正确。如软底号码正确但塞后后跟/前掌太短请与工程师联络。（每个号码检查 1 双）
• 14、检查胴垫泡棉的位置是否正确, 内里有没有被固定牢，是否赃/清洁度不良等。
• 15、翻开软底检查胴垫内里底合缝时是否有车到。
• 16、将手伸入鞋里, 检查后蹄胶的形状, 内里是否平顺无皱折。检查胴垫泡棉的位置是否正确, 内里有没有被固定牢，是否赃/清洁度不良等。（每双检查）
• 17、比较左右脚鞋头SPRING是否一致。( 每双检查 )更为精确的鞋子SPRING检查方法向工程师询问。
• 18、检查鞋底是否平整,有无摇晃；鞋头/后跟摇摆不可超过 2mm 。（每双检查) 检查方式如其图所示：放置在桌面上看是否摇晃。
针车方面：
• 19、检查鞋舌/穿带扣/后片的牢固性。 后片/鞋舌须位置正确且不可破损( 每双检查 )。
• 20、检查鞋面及内里是否有污染、浮线 / 断线等不良。
• 21、检查针边距是否与确认鞋相符；不可有BB-GUN或顿针。每英寸针数：成人鞋为8-10 针, 童鞋为 10-12 针。
材料方面：
• 22、检查鞋面材料是否有损伤、暇疵、边毛； 鞋面各零配件上的印刷线清理干净。
本底：
• 23、检查同一双鞋是否长短脚。
• 24、只有隔色沟内方可接受渗色，但如RB渗色较为均匀且不易察觉，可接受的范围为不可超过隔色沟2MM。
• 25、检查本底是否有掉漆现象。
• 26、检查本底有无被污染、吐霜等现象。
• 27、确保本底已被充分硫化，此可用你的指甲尖去按本底，如果橡胶无法还原至原来的形状，可向当地的化工总监请教并做深层次的分析(抽查一双);
• 28、用白纸测试Non-marking本底,以确定该本底是无移色的(抽查一双);
• 全插:
• 29、确定全插是无污染及有抓痕的,轻抠一下已喷漆的全插表面,以确认漆料无脱落;
• 30、对于空气袋外露的鞋型,确定空气袋是适当饱满,窗口是干净及无污染的;
• 31、对于PU全插,确定外露的气孔/空洞的直径是小于1MM的;
强调从生产到验货须放置 24H, DI时应留意因静置时间不足引起的脱胶;
• 32、用手指轻轻按住粘着面的边缘,以检查是否有空洞或粘着不良;确定成品研磨及擦糊超过糊线 1MM,外观必须是平坦/平顺/一致的;
• 33、确定成品无脱胶,老鼠洞及鞋面/全插/本底之间的粘着面无脱胶,脱胶面积大于 10MM宽度及长度的应打C;
• 34、轻扭鞋头受力部位,检查是否有脱胶/裂痕/破损（每个号码检查一双）;强调糊剂的初期力为 24H,如工厂要验当日生产之鞋子,请与MM商议;
• 35、比对整双鞋子的后跟/胴垫,用尺子确认后跟/胴垫的高度是否在SPEC规定的2MM范围内(每个号码检查一双);
• 特别鞋型要求:
• 36、如对于有魔术扣的鞋型,依照级放的明细去确认皮带及D形环,确定D形环被正确放置并没锋利的边缘,以让皮带容易穿过孔洞及夹缝(每个号码一双）；
• 37、于高尔夫,英式足球鞋及Cleated（带钉带扣）鞋型,如有要求应用板手检查锁钉确实否;
• 38、对于一些有要求使用大头钉,钉子,铆钉的鞋型,确定中底板没有锐利的边缘及大头钉凸出的地方;在验货前,验货员应拉起软底去观察及触摸中底板(每双检查);软底应从鞋子中抽出以便确认,如果软底是上过胶的,验货员应用指甲压在软底的表面以检查中底板是否被确实钉住;
• 对于车大底线的鞋型,成品应依要求每英寸多少针平顺车缝,外露的线头应被上胶后盖在软底下面;
• 每日验货结果:
• 在验货完成之后,验货员应计算不良的数量,一开始检查就以验货程序中建立的可接受或应剔除标准去衡量,并决定接受或翻箱该单;
• 所有的主要外观不良品,应加盖B品章并予以隔离;
• 如发现两只半成品之间存在脱胶应视为C品;
• 即使单子没有通过, 抽取的鞋子应全部验完. 准确的DI数据来自100%抽验和记录的结果.
• 修补/清洁或打B之前, 不良的鞋子应带到线上让员工看过.
• Cut all C-grade down the profile of the heel.所有C品, 从后跟处割开.
若不良数量符合标准,FI应当:
• 验货结果填入DI报告.
• 与相关部门(产生不良的部门)主管复核发现的问题.
• 相关部门负责确定品质不良的原因, 并从流程上做改善, 杜绝后续生产出现问题. 若不良数量超出标准,FI应当:
• 验货结果填入DI表格. • 与相关部门主管复核发现的问题.
• 验货报告呈报QM和Nike验货员.
• 工厂安排被翻箱单子的重验.
• 在重验前,FI须教导重验验货员, 且新的DI验货排在重验完毕的另外时间.
• 被翻箱二次的单子, 该单全部打B.
• 相关部门负责确定品质不良的原因, 并从流程上做改善, 杜绝后续生产出现此问题.
Promo验货
Promo鞋子品质应是最好的.Promo鞋子是为世界各地的大学, 专业队, 和个别运动员制作.
• 在加工前应进行零配件的AQL.
• 低于100双的单子,100%验货.不允许品质不良或包装错误.
• 准备好确认鞋或色卡.
• 比对Beaverton的号码名细和工厂的装箱单.
• 点箱并与工厂装箱单比对.
• 检查贴纸是否正确(参考Final Inspection).
• Promo实际验货流程与DI验货相同.验货前,Beaverton PO复印件附于IC后面, 以确保工厂遵循所有Promo特别要求.
B品验货
B品为外观或品质没有达到Nike标准的产品.这些没有达到标准的鞋子使得Nike无法把他们当作A品买出. 但是,B品还是要发挥功能.B品不良的例子有, 外观不良, 胶点, 或针车边距不匀顺.B品鞋在鞋羽内里或舌商标上盖"B"字章.包B品的内盒在边缘或角落盖"B"字章.
• B品通常由工厂验货员在每个月月底完成.
• B品需要100%验货. 验货的方法和程序与DI验货很相似, 除了B品的外观标准与A品相比, 没有那么严格.
• C品为功能性不良-低于标准粘着或零配件. 污染或blemishes超过7mm或跌落马超过4针应予打C.
• B品的Final验货与正常的Final Inspection验货相同.可以理解的是, 速度可以放快, 因为是全检以避免C品当作B品出货.
Overrun验货
• Overrun为多生产超过下给工厂订单的产品. 所有报告出来的overrun都予验货并确认为A品品质.
• Overrun验货通常在每个月月底进行, 因为overrun须在每个月5日之前报告给Nike.
• Overrun的验货方法和程序与正常DI验货相同.
• Overrun的Final验货与正常的Final验货相同.
转自: 验货员论坛 http://bbs.wtoqc.cn/?fromuid=60508
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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