加拿大外贸
刚刚成立了一家贸易公司，供应商的事很头痛。第一单准备定300多套试一下质量，价格谈好了，星期四让工厂把PI 改一下然后加上质量问题的后续处理办法和售后服务再email给我，我好打款给他们，结果等到昨天还没收到他们的email所以催了一下。今天收到他们的Email，PI 没改，售后服务没提，就写了几句关于质量问题的后续办法，内容如下：‘我们的产品，如果确定是我们的质量问题，您只需要提供一个不良视频与不良的图片给我们确认一下，只要证实是我们的问题，我们会在您的下一个订单中补货给您。’
同志们怎么看？求靠普的工厂合作！
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估计是对你这样的小客户不太重视咯。。。
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刚开始订300多，以后多啊
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也不一定是不重视你，很多小工厂没有正式的文本，都是业务员自己查资料写上来的，可能就会有些不全面
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谢谢回复！
我是直接联系他们老板的，看到他们每次都拖拉还有这个回复我觉得心里有点没底了，达人有什么建议吗？谢谢了！
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他们肯定是刚开始做，碰到的情况也少，外贸时间长了，就知道没这么简单了。这样回复给客人，绝对没有做生意的诚意。
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一定要写到合同里啊
写到合同里 还有不认账的呢。空口无凭的 真出了事 谁理你
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你自己拟定需要他们做什么样的售后服务，让他们签订就好了
一般都是这样的，你让他们自己订，他们肯定随便。
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好奇怪，工厂的态度怎么感觉好冷淡，也没有针对你的要求作出修改？没看清楚你邮件的重点？应该直接电话沟通把细节什么的谈好，让他们重新发份PI。或者再具体考量下该工厂是否值得合作，毕竟你们是刚成立的公司，还是要慎重点的。
想问一下你们贸易公司是主要做什么呢？会涉及到冷冻水产吗？我们工厂是做这块的，如果有需要，可以联系下，如果没有需要就忽略这句啦~~~加油
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没有，他们也有外贸部，而且我知道他们有和国外的客户合作。
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好的，写出来才有点保障，谢谢你的建议！
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谢谢回复！不过我们不是做冷冻水产的，祝你生意兴隆！
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您好，有拉杆箱需求请回复我。
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你们有BSCI认证吗
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还下次订单，这分明就是绑架嘛，买家都没提及会有下次的订单，或者下次订单是什么时候，他们就自己提出下次订单了。意思就是，你不给我继续下单，以后产品有什么质量都不会负责
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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