加拿大进出口外贸跨境电商头程被告知货物中途丢失,如何索赔?



加拿大外贸

各位坛子里面做外贸的老友们,我有一票货前期和深圳一家货代公司告诉我发到澳洲包税包清关,可是后续货物却因为海关原因被扣押检察,然后我按要求提供合同,货值说明,转账记录。
过了一段时间,这个货物被货代告诉我丢失了。
在我的再三要求下,货代提供了澳大利亚提货方TOLL的联系邮箱以及电话,我给TOLL发邮件后,TOLL 告知我货物被视为丢失,但是他们还在寻找。

试问一下,这种情况可以索赔么,如何索赔呢?
我的货物价值实际140台监控摄像机,3万六千人左右人民币货值,申报价值1680美金,如果索赔,怎么索赔呢?

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评论
作为曾经做过电商的,一般都是没有买保险的。 SO..... 具体怎么赔,需要看你和物流商的合作是怎么谈的,以及物流商的良心。

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他们全权代办的,没有提过保险的事情。就是那种小货代。所以很头疼,有没有什么法规约束呢?这方面有没有通行的案例,或者如果有这方面的律师,可以保证打赢收费多少也可以呀。非常苦恼和气氛!

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这下有点惨啊

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有没有解决之道呀!
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