加拿大进出口外贸小拇指门店“五大汽车管家保障系统”为什么卖这么火?



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很多行业内的朋友都知道小拇指,作为汽车后服务市场的优秀品牌,小拇指近年来确实在汽车服务领域做了很多勇敢的创新与尝试,而且都取得了不错的效果。进入下半年后,小拇指又一次推出了创新服务--五大汽车管家保障系统,而且其火爆程度远远超出了人们的想象,甚至有一家门店单月就销售了近50单。那么小拇指的这五大汽车管家保障系统为什么会这么受欢迎,卖的这么火呢?楼主觉得,下面的分析对我们从事汽车服务行业的朋友很有帮助。

  打破门店与消费者之间的信任壁垒是关键

  近日来,9月初才上线的“SafPASS刹车汽车管家保障系统”和“ZOOMM发动机汽车管家保障系统”也频频传出捷报,订单量屡攀新高。

  对此,很多业内人士惊呼:为什么车主对新项目的接受度这么高?从新产品上线的生命周期规律来看,“汽车管家保障系统”的市场拓展度是远远高于预期的。

  其实,“五大汽车管家保障系统”获得成功的关键,是取得了消费者的信任。

  消费者对维修市场的不信任是行业中存在很久的弊病。每年央视315都会曝光行业过度维修、以换代修的现象,这些都导致消费者假话不听,真话不敢信。

  而小拇指“五大汽车管家保障系统”上线之后,车主汽车有没有问题不再是某个人说了算,而是通过设备科学检测来决定的;在检测之前,就会将各项目的维修保养数据标准公布出来,在安全范围内的会告诉车主不用处理,超出预警数据线的才会提醒车主,你这个东西要修了要换了。

  以“SafPASS刹车汽车管家保障系统”为例,刹车系统三大易损件刹车盘、刹车片、刹车油安全使用、预警、更换分别有不同的行业数据标准,检测出来一目了然,根据数据给车主提供维修保障建议,车主也有足够的空间和凭据进行判断,选择权在他自己手上。这就避免了营销人员缺乏标准、一味为了销售指标而进行的过度推销、恐吓营销。

  效果可视化可感知,车主体验好

  一个新项目能快速被消费市场接受,最根本的还是离不开实际的功能利益。“TOPG自动变速箱管家保障系统”操作前后,车主能明显看到转速数据的对比变化,试车环节能明显感受到换挡的平顺,这些感知对比明显,无需太多强化和推介,很多门店很轻松的实现了该项目的老客转化。

  “ZOOMM发动机汽车管家保障系统”也一样,该项目前期售卖火热的湖南小拇指业主蒋松谷说,根据他的跟踪反馈,车主对发动机项目的满意度很高,最主要的表现就是怠速比之前稳定、油耗降低了,而在发动机高速运转条件下清洗出来的机油车主也能看到,比较放心。

  系统保障方案,给车主提供全新的用车养车理念

  8月份在门店碰到一位车主,说是来加冷媒的。这位车主说他每年夏天要到门店加三次冷冻油,否则大夏天的空调不制冷就置身烤房,去了很多门店,就是找不到原因,相当无奈。恰好8月份,该门店上了“弗锐兹汽车空调保障系统”,门店对其汽车空调制冷系统进行系统的检测和排查,在空调检漏剂、系统压力检测双向检测下,很容易找到管道泄露部位,解决了问题。

  很多时候,就像人犯病一样,显性病情部位并不是真实的发病原因,要进行综合分析才能找到病症。

  再比如刹车系统,从诞生以来,经历了简单的机械制到增加液压制动到发展到现在的机电液一体化的复杂系统,也要进行系统的检测和预防隐患,而大多数车主对刹车保养都还停留在换刹车片、刹车片的简单认识里;再比如发动机,常规保养就是换机油、换三滤、清洗节气门,大多数车主不知道,通过系统的保障与养护,可以提升机油功效、清除油箱水分等。

  一个全新的维修保养理念给到车主,最重要的是传递了系统的概念与方案,在改变车主认知的同时,系统的解决了车主的问题,而且还省心、放心。

  当然,“五大汽车管家保障系统”从系统检测、国际500强产品供应、S9090上岗认证、专用设备、系统管家解决方案、贴心订制、售后保障、诚信背书八个维度进行革新,这些系统性的举措解决了消费信任问题,“五大汽车管家保障系统”能够快速被市场接受也就不难理解了。
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