加拿大进出口外贸业务员交上来假成交客户资料我应该直接跟老板讲吗



加拿大外贸

本人系一小公司外贸部经理.
这个月在收成交客户资料表时,发现其中一个人交上来的客户资料都是假的.
求助应该怎么处理?
我应该直接跟老板反应这个情况吗?

[ 本帖最后由 lily-0422 于 2009-4-15 14:31 编辑 ]

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先弄清楚他为什么要这么走吧!一定有什么原因,找到病根才能下药。

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这个客户有成交过吗??如果有出货过的话,应该能找到真实的资料,但是你可以先不说,观察一些时间这个业务员再说。

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诚信为人之根本。对他的警告是一定要的。先给次机会。

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看是有心的还是故意的咯? 跟他谈一下,看他这么做的出发点是什么。既然你是经理,那么你有权利去问他这个问题。

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你自己先调查清楚,看这件事情严重程度,其实发生这样的事情你到老板那里说你也是逃不掉责任的啊!根据严重程度再去看怎么处理。

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首先:你需要了解你们公司有没有这个客户资料,因为你是经理,大多数客户资料应该在你手中
其次:根据业务员提供的资料,自己在GOOGLE 里收索一下,看有什么结果,或许能找到一些线索
最后:如果如上两种都没有你想要的结果,那么直截了当问业务员这是怎么一回事
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