加拿大外贸
小企业，特别是技术水平较低的小型制造、加工企业，其管理比较简单——技术性较强的企业就要涉及到人力资源管理问题，主要是有效激励问题。由于技术水平较低，因此生产管理比较简单，只要掌握产品质量就可以了——这要求业主掌握产品生产工艺和鉴定技术，由于这类企业一般都是由个体企业转变而来，所以这一点基本可以做到。由此带来的人员管理也比较简单，就是简单技术工人的管理。由于技术水平低，因此劳动供给充裕，如果工资合适的话，员工的稳定性较强——只有过年是特殊时期。对员工只要不是特别苛刻，照顾工作餐，管理就比较简单。小企业的产品比较单一，账务处理相应也比较简单——甚至称不上财务管理。因此，小企业的核心职能应该是企业的战略定位和市场开拓谈判能力。定位，是给企业确定一个正确的方向，生产适应市场需要的产品。目前，在中国市场上推出新产品、新服务比较困难。消费者在接受时采取的是类似有罪推定的方式——这是因为信息不对称以及过去假货横行的后遗症——即不清楚产品或服务的功效，企业提供持续服务的可靠性（尤其是在产品的供应链中）。而推出已有产品或低价推出，消费者的疑问还是功效、质量。因此，在不做广告的情况下，企业的营销以窄播方式扩散，企业销售增长缓慢。另外，由于技术含量低，因此可模仿性强，要使企业能够永续生存的话，就需要在其他企业之前不断发现利润增长点，从而尽快走上规模经营道路，等到资金实力提高了，在走差异化道路才有坚实后盾。教科书告诉我们，库存不是企业的资产，而是负债——在一定意义上。所以小企业在找准了方向之后，要开拓市场，在产品同质竞争严重的环境中，就要考验业主的谈判能力了——营销能力的一种。同类企业很多，如何让客户购买自己的产品，还有在不少企业间存在货款拖欠的现象，追讨工作也是一种谈判能力的表现——企业无力改变当前现状。评论
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