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团队管理目录
一：前言。
二：基本方针。
1：--- 桃园结义。
2：--- 借光读书。
3：--- 军队理念。
4：---“许三多”精神。
5：--- 一根筷子和一打筷子。
6：--- VERY GOOD
三：“致命诱惑”
1：---雷尼尔效应—留住你的心。
1：---“神话”效应—让你感到自豪。
四：总结
一：前言
我们古代的老头子有过这么一句名言“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”忘记了是哪个“老同志”在那么古老的时候就明白了团队协作的重要性，为了“胜于蓝”我也说说我的想法。
二：基本方针
1：--- 桃园结义。
“桃园结义”讲的是刘，关，张，三人为了共同的目标结合在一起，并结为生死兄弟，具体内容我不多说大家都知道这个故事。
所以我的管理理念第一条，共同目标--驱动力。目标是什么？为了能让父母吃的更好一点！为了幸福的生活！为了能有漂亮的老婆！为了能抽好烟喝好酒！为了能买车买房！为了能去世界各地旅游！等等………那么达到这一切的前提是什么……money。虽然money不是万能的，但是我想没有money的话下一个抢银行的可能就是你。
所以我坚信拥有共同的目标才会有驱动力去做某一件事情
所以我给我的战友设立的目标很简单的一点就是money，大家都会需要到的。
2：--- 借光读书。
“借光读书”如果我没记错的话也是一个古代的故事，讲的是一个小孩，家里没钱在墙上挖个洞“偷”别人家的火光看书。
那么我的管理理念第二条，永不停歇的学习，我们处在的行业是网络互联网外贸行业，信息高速化的一个行业，比如ECVV在前一秒在杭州收购alibaba 那么下一秒在南极的“他”可能就已经知道了。那么知道这个消息的前提是什么，去了解这个信息，那么“了解“我们是不是也可以认为是一种学习呢？如果我们作为这个行业的一员，我们不去了解这个行业的信息以及其他一些知识那么我们会怎么样呢？和客户没有办法二次沟通，和客户没有共同语言，不能给于客户更多的他需要的东西。那么接下来的连锁反应是什么呢？1：这个单子你签不了，2：这个单子被其他人签了。再结果，这个月工资少了，仅仅只有1700基本底薪。假如这时您老妈说“宝贝儿子啊我想去看看天安门”您当时会有什么感受呢？
所以我会让我的团队在每天最少用一个小时的时间去了解最新的行业新闻动态，去了解外贸知识，去感受那些销售高人的销售技巧等。当这个团队养成这种习惯后，大家自由学习，不在固定时间。但要固定安排个时间一起交流。
3：--- 军队理念。
在部队里面，有一个最重要的方针政策，服从上级领导-Yes Sir。同样在我的销售团队中我也需要这样的理念，服从上级指示。
我认为对于团队中的每一个成员，灌输执行力的概念的非常重要。更多的时候，这种执行力主要体现在结果成面上。关于执行的过程中，也许每个人都有自己的方法，但结果是硬道理。
所以我会严格的要求我的团队成员服从上级领导，没有服从会得到严格的惩罚。
4：---“许三多”精神。
《士兵突击》这个连续剧很多人都看过，里面的主人公“许三多”同志也给我们留下了深刻的印象，那么我们做销售的学“许三多”些什么呢？傻头傻脑？NO，我们要学他对于活的着的那种激情，对于世界看法的那种激情，我最喜欢的就是他对“史京”说的那句话“有意义就是好好活着，好好活着就是有意义”里面充分表达了，他对未来美好生活的憧憬，对于未来的激情和渴望。
那么在我的团队里面我就希望，他是一个有“许三多”精神的团队，充满活力和激情还有他那种对事物的珍惜。
对任何一个人来说，每天都在做一项重复的工作，总有一天会变得对这份工作十分厌烦。因此，作为团队的领导，我要做的第一件事就是，让员工对他所做的工作充满热情，让他喜欢上这份工作，这比任何激励方式都更为有效。
那么我会这样的去做，要使我的团队成员认识到好工作和坏工作并没有绝对的标准，就看你如何看待它，尤其在这个工作越来越少的时代里，其次，要让成员珍惜每一次工作机会，把工作完成好是最重要的。工作必有其不变及重复性，如果能乐在其中，则能给予自己及同仁无限的活力。再次，对待工作要全身心地投入，以一种专注的工作态度达到对内对外的要求，你的专注会使你的同仁或用户感到这是对他的尊重。
5：--- 一根筷子和一打筷子。
“一根筷子和一打筷子”这个故事我想大家都知道，里面的意思在我的认识中那就是三字“凝聚力”
凝聚力指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。
所以我会让我的团队成为那“一打筷子”具体做法有
1. 定期组织团体活动。（交游，聚餐，聊天，游戏，等等。）
2. 定期了解我团队成员的最近状况。
3. 及时解决团队成员会影响到工作的个人问题，多当当听众。
4. 公平公正的对待我团队成员，赏罚分明。
6：--- VERY GOOD
“VERY GOOD”这在我认为是我销售管理中一个很重要的一点，那就是告诉我的员工你做的“VERY GOOD”。如果我没记错的话在兵法《尉缭子•战威•第四》有这么一句“故战者必本乎率身以励士，如心之使四肢也。”其中的“励”，包含有振奋、鼓舞，使之奋然向上的意思。或奖励，或勉励，或鼓励，或激励，使销售人员始终保持高昂的士气（信心），这样才能充分发挥整个团队的力量，排除困难去争取胜利。假如我的战友在给客户打完电话的时候或者见过客户以后，而且也有点音讯的时候我会这样的说“很有职业水准”、“相当不错”和“好极了”假如他有不足的地方我会这样的说“如果你能XXX这样那效果会更好的哦”对于给于团队成员信心方面我就很喜欢米卢对于中国足球的做法，在我这个“假球迷”看来他在中国足球最大的成功就是让中国的足球获得自信，从而能在足球上找到乐趣。这也许就是那“快乐工作”的真谛吧
三：“致命诱惑”
1：---雷尼尔效应。
让我们先从一个故事看什麽是“雷尼尔效应”。美国西雅图的华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出，立刻引起了教授们的反对。校方於是顺从了教授们的意愿，取消了这项计划。教授们爲什麽会反对呢?原因是校方选定的体育馆位置是在校园的华盛顿湖畔，一旦建成，恰好挡住了从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。爲什麽校方又会如此尊重教授们的意见呢?原来，与美国教授平均工资水平相比，华盛顿大学教授的工资一般要低20％左右。教授们之所以愿意接受较低的工资，而不到其他大学去寻找更高报酬的教职，完全是了於留恋西雅图的湖光山色：西雅图位於太平洋沿岸，华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一──雷尼尔山峰。开车出去，还可以到一息尚存的海伦火山。
他们爲了美好的景色而牺牲更高的收入机会，被华盛顿大学经济系的教授们戏称爲“雷尼尔效应”。
这表明，华盛顿大学教授的工资，80％是以货币形式支付，20％是由良好的自然环境补偿的。如果因爲修建体育馆而破坏了这种景观，就意味着工资降低了20％的程度，教授们就会流向其他大学。可以预见，学校就不能以原来的货币工资水平聘到同样水平的教授了。由此可见，美丽的景色也是一种无形财富，它起到了吸引和留住人才的作用。
在我的管理理念当中我会增加“雷尼尔效应”以留住团队里面的优秀销售人员，但是在这个社会上人又是形形色色的，所以我能做的就是在不违反公司政策，和法律法规的情况下尽最大的可能为我的战友争取到最大的利益，和最好的福利，以及满足团队成员的需求。
宽松的工作环境，团结协助的团队，美好的未来，这些都将成为我团队的“雷尼尔效应”。
1：---“神话”效应
“神话”这一点那些传销就做的非常好。他们就是经常性的开课，经常性的讲成功故事，告诉他们的团队成员很多很多成功的“神话”故事，团队为这些感到自豪和骄傲并以“神话”为标榜，为这个“神话”去努力。
这一点在我知道的很多公司都有用过，用的比较厉害的除了传销的“黑猫”公司外在我们同行业就是alibaba了，其中比较典型的就是马云同志。
所以我会做的就是告诉大家这个“神话”让大家去崇拜，告诉大家我们公司成员的成功故事告诉他们其他成功员工在我们ECVV赚了多少钱，得到了什么，围绕着得到去付出去努力。
四：总结
以上就是我个人的管理理念，如果在我当主管期间我也会围绕我的理念去做，去要求包括我在内的我的团队成员。
以上那些我的管理理念大多数都是别人的成功方法那里去偷来的，鲁迅叔叔教的吗！“取其精华”
请各高人电平
欧荣水
2008年4月14号
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大哥大姐，给我点鼓励啊，我也是刚刚初来乍到，多帮忙，给回个贴
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加油．．．．加油．．．
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加油．．．．加油．．．
评论
说的不错，有几分道理，不过ECVV还需要多多改善
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ECVV在高速的发展过程当中，还有很多的不足。
这些是企业在发展的过程当中无法避免的。我在ECVV只不过是一个小职员。
但是我还是希望能听到对我公司的一些建议和看法。我会向公司建议。谢谢
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阿里旺旺：sunfed005
总经理王建钧欢迎您！
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搞的不错，有想法，但是最好能更好的结合实际
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厉害啊~~!!
佩服...
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总结的不错
也有个词"取其精华",LZ写的这个也能称精华吧
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very good!
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不错，非常好。学习了
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我不想展开来说,我想针对作者现有列出来的几条,发表一下我的看法.
一：前言
我们古代的老头子有过这么一句名言“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”忘记了是哪个“老同志”在那么古老的时候就明白了团队协作的重要性，为了“胜于蓝”我也说说我的想法。
二：基本方针
1：--- 桃园结义。
“桃园结义”讲的是刘，关，张，三人为了共同的目标结合在一起，并结为生死兄弟，具体内容我不多说大家都知道这个故事。
所以我的管理理念第一条，共同目标--驱动力。目标是什么？为了能让父母吃的更好一点！为了幸福的生活！为了能有漂亮的老婆！为了能抽好烟喝好酒！为了能买车买房！为了能去世界各地旅游！等等………那么达到这一切的前提是什么……money。虽然money不是万能的，但是我想没有money的话下一个抢银行的可能就是你。
所以我坚信拥有共同的目标才会有驱动力去做某一件事情
所以我给我的战友设立的目标很简单的一点就是money，大家都会需要到的。[Michael] 大家的利益肯定是要首先明确的,但是很多公司他在困难的时候人心不散,不是因为钱,人是要过精神生活的,钱只能作为一个很重要的必要条件可以先说清楚,但是我看作者的意思,这个东西是居于所有价值观之上的,这一定会出问题.做人和做公司,当你用利益为第一目标的时候,迟早要完.我建议你考虑下
2：--- 借光读书。
“借光读书”如果我没记错的话也是一个古代的故事，讲的是一个小孩，家里没钱在墙上挖个洞“偷”别人家的火光看书。
那么我的管理理念第二条，永不停歇的学习，我们处在的行业是网络互联网外贸行业，信息高速化的一个行业，比如ECVV在前一秒在杭州收购alibaba 那么下一秒在南极的“他”可能就已经知道了。那么知道这个消息的前提是什么，去了解这个信息，那么“了解“我们是不是也可以认为是一种学习呢？如果我们作为这个行业的一员，我们不去了解这个行业的信息以及其他一些知识那么我们会怎么样呢？和客户没有办法二次沟通，和客户没有共同语言，不能给于客户更多的他需要的东西。那么接下来的连锁反应是什么呢？1：这个单子你签不了，2：这个单子被其他人签了。再结果，这个月工资少了，仅仅只有1700基本底薪。假如这时您老妈说“宝贝儿子啊我想去看看天安门”您当时会有什么感受呢？
所以我会让我的团队在每天最少用一个小时的时间去了解最新的行业新闻动态，去了解外贸知识，去感受那些销售高人的销售技巧等。当这个团队养成这种习惯后，大家自由学习，不在固定时间。但要固定安排个时间一起交流。[michael]好的学习能力和强的求知欲望很重要,不过这个每天最少一小时,强制下来的话,我觉得没必要,也做不到,你可以定期交流,比如一个星期一次碰头会.
3：--- 军队理念。
在部队里面，有一个最重要的方针政策，服从上级领导-Yes Sir。同样在我的销售团队中我也需要这样的理念，服从上级指示。
我认为对于团队中的每一个成员，灌输执行力的概念的非常重要。更多的时候，这种执行力主要体现在结果成面上。关于执行的过程中，也许每个人都有自己的方法，但结果是硬道理。
所以我会严格的要求我的团队成员服从上级领导，没有服从会得到严格的惩罚。[Michael]下面的员工或者干部没有执行力,首先要从管理层找原因,所有的问题都是管理层的问题.在做决定前要多听听各种声音,尽可能多听执行者的意见,决定最后要怎么做,是管理层要面对的,但是决策过程要避免武断,决定做出来以后又执行不了甚至完全脱离实际,对管理层的威信打击很大.你上面下个指令很简单,但是下面做起来细节多的不得了.4：---“许三多”精神。
《士兵突击》这个连续剧很多人都看过，里面的主人公“许三多”同志也给我们留下了深刻的印象，那么我们做销售的学“许三多”些什么呢？傻头傻脑？NO，我们要学他对于活的着的那种激情，对于世界看法的那种激情，我最喜欢的就是他对“史京”说的那句话“有意义就是好好活着，好好活着就是有意义”里面充分表达了，他对未来美好生活的憧憬，对于未来的激情和渴望。
那么在我的团队里面我就希望，他是一个有“许三多”精神的团队，充满活力和激情还有他那种对事物的珍惜。
对任何一个人来说，每天都在做一项重复的工作，总有一天会变得对这份工作十分厌烦。因此，作为团队的领导，我要做的第一件事就是，让员工对他所做的工作充满热情，让他喜欢上这份工作，这比任何激励方式都更为有效。[Michael]说得不客气一点,作者你在纸上谈兵,这些谁不知道,大道理谁都会说.做起来根本不是你想的那么回事情.那么我会这样的去做，要使我的团队成员认识到好工作和坏工作并没有绝对的标准，就看你如何看待它，尤其在这个工作越来越少的时代里，其次，要让成员珍惜每一次工作机会，把工作完成好是最重要的。工作必有其不变及重复性，如果能乐在其中，则能给予自己及同仁无限的活力。再次，对待工作要全身心地投入，以一种专注的工作态度达到对内对外的要求，你的专注会使你的同仁或用户感到这是对他的尊重。
5：--- 一根筷子和一打筷子。
“一根筷子和一打筷子”这个故事我想大家都知道，里面的意思在我的认识中那就是三字“凝聚力”
凝聚力指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。
所以我会让我的团队成为那“一打筷子”具体做法有
1. 定期组织团体活动。（交游，聚餐，聊天，游戏，等等。）
2. 定期了解我团队成员的最近状况。
3. 及时解决团队成员会影响到工作的个人问题，多当当听众。
4. 公平公正的对待我团队成员，赏罚分明。[Michael] 还是和上面一样,写的很细,看起来很好,但是实际执行起来很有困难,这些道理如果那么容易做到的话,中国企业家比现在估计多10倍都不止.100个管理人员里面有几个能做到这样就不错了.6：--- VERY GOOD
“VERY GOOD”这在我认为是我销售管理中一个很重要的一点，那就是告诉我的员工你做的“VERY GOOD”。如果我没记错的话在兵法《尉缭子•战威•第四》有这么一句“故战者必本乎率身以励士，如心之使四肢也。”其中的“励”，包含有振奋、鼓舞，使之奋然向上的意思。或奖励，或勉励，或鼓励，或激励，使销售人员始终保持高昂的士气（信心），这样才能充分发挥整个团队的力量，排除困难去争取胜利。假如我的战友在给客户打完电话的时候或者见过客户以后，而且也有点音讯的时候我会这样的说“很有职业水准”、“相当不错”和“好极了”假如他有不足的地方我会这样的说“如果你能XXX这样那效果会更好的哦”对于给于团队成员信心方面我就很喜欢米卢对于中国足球的做法，在我这个“假球迷”看来他在中国足球最大的成功就是让中国的足球获得自信，从而能在足球上找到乐趣。这也许就是那“快乐工作”的真谛吧[Michael]同意,及时鼓励对于一些刚毕业的人还是很重要的,但是我倾向于不要大事小事都表扬,在你认为这个队员有进步的时候给予及时鼓励.
三：“致命诱惑”
1：---雷尼尔效应。
让我们先从一个故事看什麽是“雷尼尔效应”。美国西雅图的华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出，立刻引起了教授们的反对。校方於是顺从了教授们的意愿，取消了这项计划。教授们爲什麽会反对呢?原因是校方选定的体育馆位置是在校园的华盛顿湖畔，一旦建成，恰好挡住了从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。爲什麽校方又会如此尊重教授们的意见呢?原来，与美国教授平均工资水平相比，华盛顿大学教授的工资一般要低20％左右。教授们之所以愿意接受较低的工资，而不到其他大学去寻找更高报酬的教职，完全是了於留恋西雅图的湖光山色：西雅图位於太平洋沿岸，华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一──雷尼尔山峰。开车出去，还可以到一息尚存的海伦火山。
他们爲了美好的景色而牺牲更高的收入机会，被华盛顿大学经济系的教授们戏称爲“雷尼尔效应”。
这表明，华盛顿大学教授的工资，80％是以货币形式支付，20％是由良好的自然环境补偿的。如果因爲修建体育馆而破坏了这种景观，就意味着工资降低了20％的程度，教授们就会流向其他大学。可以预见，学校就不能以原来的货币工资水平聘到同样水平的教授了。由此可见，美丽的景色也是一种无形财富，它起到了吸引和留住人才的作用。
在我的管理理念当中我会增加“雷尼尔效应”以留住团队里面的优秀销售人员，但是在这个社会上人又是形形色色的，所以我能做的就是在不违反公司政策，和法律法规的情况下尽最大的可能为我的战友争取到最大的利益，和最好的福利，以及满足团队成员的需求。
宽松的工作环境，团结协助的团队，美好的未来，这些都将成为我团队的“雷尼尔效应”。
1：---“神话”效应
“神话”这一点那些传销就做的非常好。他们就是经常性的开课，经常性的讲成功故事，告诉他们的团队成员很多很多成功的“神话”故事，团队为这些感到自豪和骄傲并以“神话”为标榜，为这个“神话”去努力。
这一点在我知道的很多公司都有用过，用的比较厉害的除了传销的“黑猫”公司外在我们同行业就是alibaba了，其中比较典型的就是马云同志。
所以我会做的就是告诉大家这个“神话”让大家去崇拜，告诉大家我们公司成员的成功故事告诉他们其他成功员工在我们ECVV赚了多少钱，得到了什么，围绕着得到去付出去努力。 [Michael]我前后研究了很久,我发现其实大家真的不要那么推崇马云的管理方式,一是马云这个人说的太虚,不贴切中小企业的管理实际, 对制造业也不太适合, 二是你只看到他的精神面, 他内在的严密制度管理你根本没有看到.而且我极其反对你说的用谁的故事说明"其他成功员工在我们ECVV赚了多少钱",你坚持要这样做的话,我保证你完蛋,有哪些公司会这样做的,一个是传销,一个是保险公司,一个是期货公司,还有一个是安利,所有这四种公司,除了传销我是间接听说,其他三种我都接触过,这些公司都是变态,我特别反感这种不停的用谁谁今天赚了多少钱,谁谁上个月赚了多少钱来激励员工.你可以在员工内部进行接单竞赛,给予一定奖励,但首先最重要的要突出荣誉,然后才是用一定的物质来相应鼓励.你凡事都用经济手段,最后肯定完蛋.四：总结
以上就是我个人的管理理念，如果在我当主管期间我也会围绕我的理念去做，去要求包括我在内的我的团队成员。
以上那些我的管理理念大多数都是别人的成功方法那里去偷来的，鲁迅叔叔教的吗！“取其精华”[Michael]我提醒下作者, 管理最基本的是制度和流程的控制,在这个基础上,再谈激励和精神层面会比较实际.
[ 本帖最后由 michael19790505 于 2008-6-24 12:52 编辑 ]
评论
楼主应该感谢楼上的仁兄！
评论
13楼的批复实在是到位，精辟呀，顶个
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