加拿大进出口外贸转帖) 中小企业点燃自己,照亮了阿里



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2006年,又一年,有幸参加了阿里国际供应商上海区客户答谢大会,不免有些感慨。大致可以总结为一句话:“中国中小型企业燃烧了自己,点亮了阿里”,要听细节,请你往下看。
  咱先看看在大会上上海区经理讲的公司理念(具体文字记不清了大致意思如下):1、客户第一(当然了,你们在狂取客户的血肉阿,只要你交钱,就架在了上,效果可不管我的事);2、员工第二(当然了,员工给你们卖命捞钱阿);3、股东第三(好意思就把钱往自己兜里装吧,他们常说,现在阿里巴巴一天盈利100万,也不想想你们宣读的时候想象下面人的感受,(都是我们的血汗钱啊)。
  当然,还提到什么服务本地化,在上海也建立了服务中心,对服务不满意就可以投诉或者给你的客服扣分,服务到底怎么样?举个例子,我一朋友05年3月签了个国际24张图,增了05年第一期半版杂志广告,到了06年第一季度,他找了本去年一期杂志看看,根本没找到?打了不下3个电话,找这个找那个,得到结论,把他取消了,合同条款里写明的也能取消?还不通知他(活该,他以为他是谁哪)!据说到了现在还没给个解决的办法。
  再说说大会搞的活动。
  阿里怎么也是个号称市值40亿的企业了,演的节目不是员工自编自演的粗糙节目(成本控制的很好,有员工,不用白不用)就是一些夸奖宣传阿里的神话小品,根本就没有答谢客户的半点意思,从头到位就练上海区经理一个人,讲点什么都是他,台风还不怎么雅,不知道以前是干什么的,主持人就更别提了,自己的员工(员工真辛苦)电台请一个1000撑死了,还有摸有样的,这点都不舍得花。
  在大会上还搞了个竟拍,抽奖。
  咱先说抽奖的奖品,摄像头2个,mp3两个,电脑小音箱2个。就这么点小东西,你也不想想坐在下面的除了我这个小人物都是些中国上海支柱企业的头头们啊,你还真好意思拿得出手。
  再说说竞价,20本宣传阿里的书,2件半袖t恤(还是不能穿的因为被马云写了名字),一套阿里的邮票。东西不知几个钱但说起这个竟拍我真的佩服阿里巴巴,它可以不花钱或者说不怎么花钱就调动群众的积极性,众人用阿里给每个人发的小卡片拍啊拍啊,最后这么2个东西怎么办差点自己砸了自己的脚,还是大家帮阿里解决了问题,还是抽吧。策划的真实失败。如果把一个经营活动案活动目的策划执行效果来打分的话,100分的策划能得10分不错了,100分的执行能得50分。
  再说说阿里为什么不上市,据说阿(这句话我没有亲耳听见),阿里上市,或者说融资,只是个形式问题,照样的行业,就是不缺钱,所以不用上市,我认为,这是噱头。真正原因:是马云这个人购聪明。我说说原因阿(个人看法)。
  1、马云说阿里是个小企业,才6年,这很对快速发展起来的企业,在管理和运营方面肯定多多少少有些后劲不足,抵御风险能力不够;2、阿里没有竞争者,如果在中国再有一家,就是现在06年再有一家,你阿里都占不到什么便宜(这后话我先搁着不说),3、现在的中国股市监管的太形同虚设,内幕交易,操纵股价,现在你阿里上市,一点抗击打能力没有,不出2年,盘子就不值钱了,所以要保护,而且还要说的堂而皇之。
  总结:
  1、没有答谢客户的意思,引申就是没把中小企业当回事,为什么,因为我没有竞争者;
  2、雷声大雨点小,细节太粗糙,服务差不多等同于口号,主持策划的基本是门外汉,走形式走的还不好看,不如不走,说你没人吧还有点屈你,你的员工真的很卖力阿。
  3、国内广告做得很响,因为有钱赚,国外买家到底怎么样?我没有确实数据,不乱讲;
  建议:踏踏实实做事,不懂得就请专业人士。。。我相信马云比我聪明多了,可能是忙不过来啊。
  有数据才有发言权,数据我们有吗?
  1、阿里每年在国内做得广告我们能看得到,但在国外买家市场做得推广计划和实际投放请情况,作为我们这些最重要的客户,不知道。我认为这也是阿里不上市,不做信息披露的原因之一,叫做信息合理保护,当然保护的可能不仅仅是这个小问题。
  2、上海的供应商数量,据会上上海区经理说有1000家,阿里每日盈利100万,全国有多少我不记得了,那么我们关心的不是阿里你一天能赚多少钱,而是我们供应商,或者说你能为我们供应商每天创造多少价值,这是你阿里存在的意义和实质价值所在。可是就这一点,供应商的平均日接单率,周、月、季、甚至年接单率和平均外贸总值的相关数据是否一概没有,我不知道,这可能也是阿里不上市的原因。我想,这几个数据指标可能低得不能再低了。要不然按照阿里以往的自夸习惯还不吹得无丢无丢的。
  3、混蛋的敌人(我认为不是骂敌人是混蛋,而是混蛋都把他看作敌人,不知我说得对不对,就像李敖说的一样,好人缘的人常与真理相对)你说策划在不专业在粗糙是门外汉,我认为阿,这不是阿里的错,它本身是个搞网络的,搞服务的,把本职做好就行了,至于本职做得怎么样(服务不尽人意,形同虚设也好)咱先不提,人家毕竟在学习,在努力吗。人家的员工都很努力啊。至于想不想干和会不会干的问题先不讲。最关键的是,中国产销企业的企业寿命周期你要分析明白,别把这一批客户的希望扎光了,下一批新生还没出来,那你阿里的日子可就不好过了。
  以上纯属个人意见仅供参考
  
  1、社会心理学研究的课题中有一个“社会认知”中的“框架效应”。
  什么叫框架效应,我举个例子:如果有一个你很尊敬的人告诉你“假期的工作将是一个很好的机会”,那么你会很注意或开始注意你的这份工作内容,和精心的安排好这段工作;反之有人对你说“这只是分工作而已”,那么我想大都能想到这个工作的结果。
  我说得这些根这个话题有什么联系?
  要是你阿里把阿里看作是中国企业走出国门的担当者,真正让世界没有难做得生意,成为中国经济增长的推动力,那么我们大家支持你,我们中小企业宁愿燃烧自己,使得这个火把更亮。如果像西方企业的“公司以为股东创造财富”为目的,那我们坚决抵制,我相信众供应商也不会同意的,毕竟我们是有中国特色的社会主义市场经济。
  所以,大会上阿里只重自己的行为,那句口号“阿里每天盈利100万”难免另我想到这些,不是看他挣钱眼红,而是你在盈利的同时为你的客户带来了什么,如果中小企业真的走出国门,那么你发展得越大约健康我们越高兴,你打进世界500强才好呢。

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阿里每天盈利,都是我们的血汗钱.

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愿打愿挨,不好说,自己有选择权的

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强烈支持楼上看法

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说实话,对阿里,我习惯了它的鼓吹!

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早已经撤了 在05年,一老友的说

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我也觉得效果不好,但是公司还做

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我们还不知道哦,今年刚买的

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今年一月刚到期,不跟阿里续约了!

大话说多了,始终要还的!

不过听我一个做贸易公司的朋友说在阿里上面一些日常消费品的订单量还可以哦
但我们是做电子类产品的,而且是非终端消费品,所以对阿里已经不抱什么兴趣了.

今年的推广方案还没有预算呢,不知道老总怎么考量的!

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不是所有的产品都适合阿里的平台。企业是实实在在做出来的,如阿里般包吹狂虚是经不起时间的检验的!

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这是周瑜打黄盖,愿打愿挨的问题。

俺不信那一套,做做免费会员也不错的,挣点MONEY不容易,干吗都送给他们。

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偶们公司也是与阿里合作滴, 但是做为SALES, 我从来没有从阿里上找到一个客户.与其是这样,公司还不如把这些钱给我们补补身子,好多做牛马工作.

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询价多多,订单少少.

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LJ一个,骗钱的,害死多少中国供应商!!!

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可能有很多人喜欢跟风 据了解阿里主要针对轻工业产品效果好而且比较明显; 皮具,纺织,工艺品,食品,畜牧业是其强项; 如欲开发中东,东南亚市场,阿里或许是一个值得参考的平台.
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