加拿大进出口外贸做外贸不可避免会碰到的问题



加拿大外贸

随着信息化的发展,外贸企业一般都通过电子邮件和客户进行往来沟通,不可避免的会碰到以下头疼的问题:

怎么将分散的Email客户资源统一管理,领导查询、监督及审批管理,怎么进行?
业务邮件分散在各业务员的Email系统中,领导如何查询、监督及审批管理,如何进行客户资源的统一管理?

邮件量大,怎么保存?业务员流动,怎么保护客户资源不被流失?
邮件作为公司最重要的资源,邮件的备份和归档成为网络管理员的一项不可能完成的任务,邮件越来越多,容量从一个G到十几个G不断的增
长,有一天突然打不开发怎么办?系统或硬盘坏了怎么办?中了病毒,邮件被莫名其妙删除怎么办?
业务员走了,邮件及客户资料也带走了,如果碰到恶意删除,这些问题就好象是一颗不定时的炸弹,不知道何时会发生?
人员流失造成客户资源流失和新员工接手原工作的缓慢,有用的销售经验不能有效的内部传递。

如何整理业务记录,如何按客户、联系人、项目、报价、合同及服务分别归档?
大量交往记录无法有效整理,仅靠单机版邮件系统无法做到按客户、联系人甚至按项目、报价、合同、服务请求分别归档,客户资源怎么有效
的整理和分析?

通过参加展览会或推广获取的大量信息如何挖掘?如何保持持续有效的跟踪和开发?
在环球资源、阿里巴巴、GOOGLE、百度等网络花大量的资金做广告,每天都有很多意向客户来询盘、报价、打样,如何去管理它们,如何保证
不同业务员不重复给同一个客户报价或跟踪,保证客户和业务员点对点的服务?如何最大效率的成功开发客户?负责开发客户的业务员每天在
干什么?这些都是难题。

如何有效处理和整理开发客户或项目的过程?
开发项目是一项复杂而困难的劳动,占据业务员大量的时间,主要有:
询/报价阶段:如何有效管理和审批,报价的依据是什么?工厂提供的大量的价格数据如何分析?
打样/样品开发阶段:如何跟报价相结合,打样的版本如何控制,样品如何管理?
项目/产品开发档案管理:如何准备记录下所有产品开发的过程,并归档,供以后出大货作参考,产品的图纸、文档及原始资料如何保存并共
享?
业务人员每天将大量的时间用于处理单据和重复性工作,历史数据不能方便的被业务人员检索和调用,日常操作停留在手工劳动,无法发挥业
务人员的最大价值。


如何面对垃圾邮件、病毒、邮件丢失、电脑故障等?
垃圾邮件太多,如何能有效的防范?
为什么电脑老是会中病毒,总是无休止的重装系统,其实90%的病毒是通过电子邮件进行传播的。
多年经营下许多有用的销售数据及邮件却不能利用,无法作为决策参考信息,作为以后的产品开发和经营的参考方向。

公司人员出差怎么办,怎么监控他们的工作,他们又怎样才能正常的与客户联系?

评论
怎么将分散的Email客户资源统一管理,领导查询、监督及审批管理,怎么进行?
业务邮件分散在各业务员的Email系统中,领导如何查询、监督及审批管理,如何进行客户资源的统一管理?
  你认为这样对一个业务员来说是好事情吗?

评论
哈哈,这些确实是很大的问题!确实值得研究,至于说到投资千万就很夸张了,哈哈哈哈哈

评论
我们用的是ERP 软件, 你觉得 这个好不好啊?

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进一步探讨,没有这方面经历

评论
既然问题都提出来了,就要想办法给我们一个答案,至少可以参考的答案,要不然就没有太大意义了,我想

评论
你们的ERP价格多少啊
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