加拿大进出口外贸转帖)鲢鱼与鲨鱼对话 小企业如何成为巨人



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是谁给我们这个社会提供了最多的就业机会?面对这个问题,许多人马上想到的往往是石油、石化、电信等行业,或者诺基亚、IBM、思科、通用电气、长虹、海尔等大企业的名字,然而,正确的答案是:中小企业。今天,将近800万户的中小企业给中国人提供的就业机会已经达到了80%以上,远远超过了大型企业。

    我国中小企业如何划分

    我国目前中小企业划分标准依然沿用1987年国家颁布的国有工业划分标准,其他行业的企业分类以此为据。世界各国有关中小企业的分类标准不尽相同,通行的做法以从业人员、资本金和营业额三项指标加以区分。

    与国际通行做法相比,我国中小企业的划分标准显得过于庞杂。据不完全统计,我国各行各业对大中小企业划分办法有150多种,这其中分为三大类:一是以产品的生产能力为指标,比如钢铁行业,年产60万吨以上的为大型企业,10万吨~60万吨的为中型企业,10万吨以下的为小型企业;二是以设备的生产能力为指标,比如发电厂,年发电量在30万千瓦以上的为大型企业,5万千瓦~10万千瓦的为中型企业,5万千瓦以下的为小型企业;三是既不可能以产品生产能力又不能以设备的生产能力为指标的,则用固定资产来衡量,比如机械制造,固定资产在5000万元以上的为大型企业,1500万元~5000万元的为中型企业,低于1500万元的为小型企业。

    有消息说,目前我们国家正在制定中小企业新的划分标准。据了解,新的分类标准基本同国际接轨,同时也充分考虑生产力水平较低、劳动力密集型产业多的特点,新的标准会合理、有效、符合实际。

    据国家经贸委中小企业司的有关负责人介绍,新的中小企业划分标准有望在年底出台。

    今天,中小企业的生存环境却远不如大型企业,能够生存十年以上的中小企业只占中小企业总数的1%。中小企业怎样才能健康成长,给我们作出更多的贡献呢?上周在上海国际会议中心召开的一年一度的APEC中小企业部长会议以及系列活动APEC中小企业工商论坛暨中小企业展示会就是试图解决这些难题。

    “APEC2001中小企业工商论坛”是“APEC中小企业部长会议”的重头戏,而中小企业部长会议又是APEC今年系列活动中规模最大的活动之一。这次论坛的主题与中小企业部长会议主题相同,即:“新世纪、新挑战:创新与发展环境”。主题下设三个分题,分别是“推进创新”、“便利融资”和“发展服务机构”。与会者不仅就会议主题进行了探讨,也就电子商务等话题展开争论。

    ■大企业热衷中小企业论坛

    本次APEC中小企业工商论坛原本是个中小企业的会议,但是却吸引了诺基亚、IBM、思科这样名列世界500强的大企业的参与,不仅如此,诺基亚、IBM还出人、出钱积极参与到整个论坛的工作中,诺基亚、IBM不仅参加主席团的工作,诺基亚(中国)投资有限公司副总裁刘持金还放下手中的工作,亲自担任论坛的执行主席,这是为什么?

    对于这个问题,论坛执行主席、诺基亚(中国)投资有限公司副总裁刘持金回答得很干脆:“10至15年前,诺基亚只是一家中小企业,它是从中小企业发展成为大型跨国公司的,其成长的经验可以为中小企业提供参考。”

    这位获得过美国哈佛大学工商管理硕士学位的企业家还点明,诺基亚决定参与本届论坛也有其他层面的原因。比如,中国市场是诺基亚的第二大市场,在高科技领域与中方有越来越多的互利合作机会,许多中国中小企业参与了公司的技术开发工作。这些中小企业的成败也事关诺基亚的成败。因此,作为一个全球公民,诺基亚应当在这样的活动中发挥作用,为其长期发展奠定牢固的社会基础。他特别强调说:“大企业与中小企业具有‘唇齿相依的关系’,帮助中小企业发展是大企业义不容辞的责任。”

    IBM工商企业部中国区总经理郑小聪回答得更直接,IBM自1992年在中国正式成立独资的IT企业,1995年专门成立了中小企业部,迄今已有6年,目前在中国的业务超过30多亿来是自中小企业,如果算上家庭用户和SOHU用户,那么来自中小企业的业务占到它在中国的整个业务量的 40%以上,一个依赖中小企业成长的巨人当然要关心中小企业的发展,尤其是它想在本次论坛上推广它的IT不是消费而是投资以及服务于中小企业的电子商务应用平台。

    不仅仅大企业到论坛上打品牌,很多中小企业也利用这个机会来推广自己的技术和产品,或者利用这个论坛寻找急需的资金。

    ■鲢鱼与鲨鱼对话:我们拿什么去创新

    由于这次论坛有500强企业参加,有人将它描述成一场鲢鱼与鲨鱼的对话,所谓鲢鱼是指与会的中小企业,而鲨鱼当然是指诺基亚、IBM、思科这样的企业巨人。

    中小企业如何能够成为诺基亚、IBM、思科这样的企业巨人,BEA系统香港有限公司北京代表处总经理沈惠中现身说法:要做巨人,你首先要有做巨人的梦想和目标。

    BEA的历史只有6年,但是,凭借着先进的技术和有效的运营,BEA成为有史以来成长最快的软件公司,在短短6年中,为全球11000多家各种规模、各个行业的企业建构了核心业务系统,其中包括《财富》500强中的大部分公司,并成为历史上以最快的速度实现年销售10亿美元的软件公司。BEA靠的只有一个法宝:创新。沈惠中认为创新是取得优势的唯一途径。

    韩国中小企业振兴公团副理事长Kum-cha,Kim先生说,一项新的产品技术从开发到实现商业化,以前需要至少年5年的时间,现在不到一年就可以完成。企业如果不能保持不断创新的能力,很快就会被市场所淘汰。

    在上海参加APEC中小企业工商论坛的代表们都同意这样一个观点:企业不创新就一定没有出路;但他们更关心的是,对面临技术开发投入不足、技术人员短缺等困难的中小企业来说,他们该怎样实现技术等方面的创新?而诺基亚以自己从小到大的经验告诉中小企业如何才能创新。

    十多年前,诺基亚还是个默默无闻的小企业,不仅生产纸浆,还生产塑料、金属、电子、橡胶等产品,但是没有一个做成世界级的产品,甚至差点把后来赖以发展的电信部门卖掉,诺基亚(中国)投资有限公司副总裁刘持金介绍说,当时诺基亚涉足很多行业,但这样做“火力”太分散,经过“过滤”,最后只留下电信。诺基亚抓住世界电信市场繁荣发展的良机,集中“火力”研发新技术新产品,企业发展越来越快。如今,诺基亚已发展成为叱咤风云的世界最大移动通信企业之一,去年销售额超过300亿欧元。由此可见,中小企业实力弱,切不可四面出击,创新只能瞄准一二个行业目标。这就是成功的秘诀。

    新加坡ASME企业发展学院院长马成信教授说,中小企业要求得生存与发展,不断完善企业的创新文化环境,也是一门必修课。

    当然,创新绝不单单是技术的创新。中国服装协会副会长、上海市人民政府决策咨询专家、中国杉杉集团总裁郑永刚认为,企业的核心竞争力来自企业的创新能力,而企业的创新能力来自观念、来自决策、来自行动。杉杉集团的发展史,就是一段不断否定自己、超越自己的创新史。

    刘持金认为,中小企业成功的很大一部分取决于是否有创新的技术,而一个已经比较成功的企业要想保持竞争优势,其内部就必须产生或制造这个优势,这就要求它能够吸纳最优秀的人才进行研发和设计。

    在关注技术创新之际,越来越多的中小企业意识到他们与大企业间的差距。据悉,目前诺基亚在全球15个国家设有55个研发中心,从事研究开发的员工超过1.9万人,2000年在研发方面的投入达到25.84亿欧元,占净销售额的8.5%。与之相比,不只我国的中小企业与其无法相提并论,一些大企业也相距甚远。据了解,我国800多万中小企业中,大多数还属于半机械化为主的劳动密集型企业,高新技术企业不足10%。如果中小企业不进行以技术创新为核心的“二次创业”,不使产品水平有一个大的提高,在由卖方市场向买方市场转型的新一轮竞争中就很难找到立足之地。

    IBM大中华地区董事长兼首席执行官周伟焜先生在题为《新世纪中小企业面临的挑战》的大会发言中,诚恳地说:“中小企业领导应以开拓精神树立全新的、灵活的、创新的工作作风。以技术创新为契机,进行业务流程的整合,并带动整个企业管理模式的创新,在激烈的竞争中发展壮大。” 他说:“这不是一场轻易取胜的战争,但中小企业不得不参战。唯一的问题是:您做好准备了吗?”

评论
大企业与中小企业:合作还是竞争

    在一个充斥了巨无霸企业的世界上,中小企业如何生存是被大企业吃掉还是与大企业共存?刘持金的回答是互相依存,彼此之间应该是越来越多地合作,而不是谁吃掉谁,他说,诺基亚与IBM、思科一样,与很多中小企业存在合作关系。

    或许,这是中小企业工商论坛吸引了包括世界500强在内的大企业参加的原因之一,希望更多地合作,而不是竞争。即使是大企业,也非常需要一大批中小企业围绕在自己周围,实现企业联盟。美国自1991年至1997年,有250万家中小企业为500家大公司生产配套产品。日本平均每个汽车制造商都有三级配套的中小型企业,一级协作配套企业平均168家,二级企业1700家,三级企业则有31600家。中小型企业转型快,科技含量高,很多开发项目往往在小型企业推进。为了生存和发展,它们往往比大企业更具有市场意识;中小企业咄咄逼人的竞争态势,也迫使大企业不断改进自己,以保持领先。正是看到了中小企业对市场的这种激励作用,世界上许多国家都采取了积极的措施,对中小企业的发展进行扶持和鼓励。我国的许多专家也提出,发展中小企业,政策应该先行。

    ■“市场经济中最活跃的细胞”

    在此次APEC中小企业工商论坛会上,与会代表频繁使用了一个过去并不太常用的词:“最活跃的经济细胞”——中小企业。

    在我国固定资产在5000万元以下的企业被称为是中小企业,它们的规模虽然小,但是对国民经济和社会稳定的贡献却并不少。目前在各经济体中,中小企业分别占据了企业总数和就业的95%和85%,对GDP和出口的贡献分别是30%和35%。中小企业对增加就业、发展经济的巨大作用已受到APEC各经济体的重视。

    在美国,中小企业提供的就业机会占到了服务业的60%,制造业的50%,工业的70%。而在我国,在中小企业就业的人数达1.07亿人,占全部工业就业人数的83.2%。而在我国中小企业是用不到全国工业企业规模一半的资产(48.2%),实现了全国工业企业74%的销售收入,同时还为社会提供80%以上的就业机会。

    而在中国,到目前为止,中小企业已超过800万家,占全国企业总数的99%;中小型工业企业在全国工业总产值和实现利税中的比重分别为60%和40%左右;中小企业提供的就业岗位约占全国城镇就业总数的75%。随着世界经济增速减缓对中国出口的影响日趋明显,以及国有企业改革的深入,中小企业在吸收国企下岗职工、扩大内需和科技创新等方面的能力和作用显得愈加突出。

    与美国不同的是,尽管美国的社会资产主要集中在一些跨国大公司手里。然而,美国中小企业却主要是以高新技术企业为主,高新技术企业的崛起,带动了硅谷新经济的发展,奠定了美国高新技术产业的基础。

    而同样是世界经济强国的日本和韩国,由于缺乏灵活多变的高新技术中小企业,至今没能实现向高新技术产业的转型。

    ■七成企业成长潜能很弱

    但不可否认,随着跨国公司在世界经济中的地位不断攀升,中小企业面临的挑战和困难与日俱增。

    资料表明,在美国的中小企业中,约有68%在第一个5年内倒闭,19%可存活6-10年,只有13%寿命超过10年。中国的中小企业命运又如何呢?中国企业评价协会会同国家经贸委中小企业司、国家统计局工业交通统计司《中小企业发展问题研究》联合课题组指出:目前我国中小企业整体发展状况不容乐观。我国仅有三成左右的中小企业具有一定的成长潜能,而七成左右企业的发展能力是很弱的。 

    “成长型中小企业”这一概念是在国家经贸委中小企业司、国家统计局工交司、中国企业评价协会共同设立的“中小企业发展问题研究”课题中首先提出的。该课题组还以1999年我国15.42万家中小工业企业为样本,对中国成长型中小企业的发展现状进行了分析。研究结果表明: 一、成长型中小企业已具备了一定的规模,在整个中小企业中占有十分重要的地位。成长型中小企业的效益状况大大优于一般的中小企业;二、成长型中小企业用不到1/8的资产却支撑了全国工业1/5的销售收入、1/4以上的就业和1/3以上的利润;三、纺织业、化学原料及化学制品制造业、食品加工业、非金属矿物制品业、金属制品业等仍是我国中小企业的优势产业。四、成长型中小企业地区分布极不均衡,主要分布在东部地区和劳动密集型产业。

    中小企业成长型很弱,原因何在?

    专家指出,与世界其他发展中国家的情况类似,中国中小企业在市场竞争中也同样面临技术落后、融资困难、信息闭塞、营销能力弱、人才缺乏、企业产权制度不合理等难题,其中最突出的是创新能力弱和筹集资金难的问题。

    ■中小企业正陷入“数字鸿沟”

    “数字鸿沟”正在成为流行于当今科技和经济领域中的新词汇。随着信息技术(IT)的普及和竞争的加剧,“数字鸿沟”正在成为流行于当今科技和经济领域中的新词汇。在本次APEC中小企业工商论坛上,IBM大中华地区董事长兼首席执行官周伟焜先生再次提到了这个概念。他说:“‘数字鸿沟’确实存在,但我并不是指富国与穷国之间,而是指存在于中小企业与大企业之间的数字鸿沟。这条鸿沟如今正在成为阻碍中小企业追赶大企业的主要障碍之一。”

    周伟焜透露,从IBM公司最近一次对它的主要客户的调查显示,当今世界各国大企业都已经采用信息技术武装自己。据统计,大企业平均每年用于IT上的开支在1990年还只占企业总开支的10%左右,到了2000年,这个数字已经接近50%。与此同时,大部分中小企业在IT方面的开支相对“吝啬”,平均还不到其经营收入的15%。即使在英、美、法、澳等发达国家,也只有半数的中小企业在使用电子邮件和上网;不到1/3的中小企业建立了自己的网站或网页;仅有不到1/10的中小企业在实施电子商务。在中国,830万家中小企业中,也只有47%左右把业务连入了互联网;而在这47%连接互联网的在线企业中,只有11.1%在进行电子商务交易。

    中小企业与大企业之间的“数字鸿沟”就这样产生了,并且有逐步加剧的趋势。因为,中小企业原本拥有的反应迅速、应变灵活等“船小好掉头”的独特优势,面对用信息技术武装起来的大公司,已经逐渐消失。互联网的发展,使大企业发生了根本性的变化。他们凭借雄厚的财力、人力后盾与IT提供商进行合作,充分利用IT工具提高自身的运营效率,优化内部程序,构建更科学有效的管理模式,并通过与供应商和合作伙伴保持高效的双向沟通,所有的内部、周边资源被充分利用,新的市场也不断被拓展。大企业再也不是笨重的“大象”,变得更加灵敏、快捷和容易接近。

    随着优势的逐渐消失,中小企业要追赶大企业的难度就变得越来越大,差距也随之拉开。但是,不容置疑,也正是互联网给了中小企业一个与跨国公司竞争的机会。因此,周伟焜先生呼吁,现在是中小企业的CEO们认清形势,发挥远见,努力进入电子商务市场的时候了。他为之开出的“良方”是,中小企业不妨从最基本的应用入手,借助财务和办公自动化系统帮助优化企业内部的业务程序,在一定程度上节省人力;然后把企业的资本、人才、客户、供应管理等企业资源管理系统用IT技术连接起来,建立起一套电子基础设施,重新整合企业内部资源,建立高效率的管理模式等。如果从企业外部应用着手,则可以从简单的电子邮件系统的建立,发展到在网上发布公司信息,直至最终进行电子交易。这样中小企业就可以利用互联网技术及时获取、发布市场信息,保持与市场各方及时、高效的信息沟通。

    刘持金指出,信息技术的发展,特别是互联网的发展,使中小企业能够很快地建立一个网上竞争的平台。具体而言,如今任何一个公司无论大小,都可以通过其网站使世界各个角落的买家了解其产品;只要产品有竞争力,就可以在全球范围找到买主。在这个时代,至少在营销手段上,中小企业可以与大企业进行平等的同步竞争。

    在企业信息化的道路上,中国的企业还有很多误区。据介绍,目前国内大部分企业对企业E化没有明确的方向,但大都希望通过互联网对现有系统进行整合,从而与国际商务接轨。据统计,国家重点企业还有一半没有建立自己的网站。而已有的企业网站中,开展商务活动的也寥寥无几。在内部管理、对外经营等方面广泛运用互联网并带来经济效益的企业更属凤毛麟角。虽然很多企业已经通过不同的方式在企业E化的路上迈出了或大或小的一步。但是开展网上业务和进行网上业务管理的却极少。一项调查显示,珠江三角洲地区107家企业计算机应用较先进,34%的企业建立了内部局域网,12%的企业建立了分销管理系统,23%的企业使用了ERP(企业资源计划)等,甚至有81%的企业建立了自己的门户网站,然而开展网上业务和进行网上业务管理的只占9%和7%。

    有关专家认为,随着中国加入W TO日程的临近以及互联网时代的到来,中国的中小企业将面临巨大的电子商务危机。以亚太经合组织成员体为例,发达国家将在2005年率先实现无纸化电子贸易,发展中国家也将在2010年实现这一目标。这就意味着,如果中国中小企业不加快电子商务进程,就有可能届时被剔除出“贸易链条”,无法成为供应商以及销售商。因此加速电子商务步伐以融入世界经济一体化浪潮就成为中国中小企业的当务之急。

    ■论坛超越“论谈” 落实更为重要

    本次论坛上出席工商论坛的代表们在会议的最后一天即8月30上午与出席APEC中小企业部长会议的部长们进行了两个多小时面对面的对话,向他们提出了四点建议。这些建议是:1.建立一个3+2委员会,以加强论坛进程的有效性;2.建立服务架构以支持中小企业工商论坛可持续发展和新生企业的生存;3.建立“一站式”服务,更好地为中小企业服务,中国愿意继续主办APEC中小企业工商论坛技术交流展览;4.每个成员体指定权威服务组织,参加“服务联盟”,建议中国首先将于2002年在中国商业合作协调中心成立秘书处,协调各成员体在这方面的进程。部长们对这些建议一致鼓掌表示首肯。

    对话中,一个共识逐步形成:重视中小企业的创新和发展环境,发表声明、宣言固然重要,但更重要的是实施。

    来自中国的代表认为,营造支持中小企业的发展环境,很重要的一点是重视通道建设。要充分利用互联网技术,建立政府与中小企业的联系通道,同时通过这一通道为中小企业提供一站式服务,并加大宣传和沟通的力度。中国香港代表指出,政府对中小企业应支持最大化、干预最小化。也就是说,不能光是创办多少机构去谈论支持,而要有具体行动,为企业带来切切实实的利益,同时又不能干预企业的日常经营活动。

    辽宁省营口市一家小企业代表直率地说,各位代表提出的措施很好,但能否落实比较难,希望把我们小企业作为试验田。

    对于工商界的要求,本次APEC中小企业部长会议主席、经贸委主任李荣融表示理解,他开诚布公地说,这次会议上,各成员体的高官与工商界人士所关心的问题是一致的,加拿大官员说,企业可能想到的是要解决一下,政府想到的是研究一下,如何把研究一下与解决一下结合起来,这很重要。他认为需要换位思考,作为政府应急中小企业所急,但政府处理问题要考虑问题的方方面面,同时各成员体的经济和法律也不完全相同,大家要对沟通的结果有信心,也就是政府要有信心,企业也要有信心,如果没有信心,则什么问题也解决不了!

    几天的会议虽然结束了,但各经济体成员代表深感责任重大,正如马来西亚部长代表所说,声明也好,措施也好,关键在落实,否则声明、措施又有多大意义呢?


《北京青年报》 2001年9月03日
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