加拿大外贸
注册FOB论坛10年，外贸做了10年。不是经常看论坛，但论坛里还是和很多老前辈学了不少干货。
5秒的自我介绍：
毕业于211大学，本科，英语
一直想稳定发展，但也许这就是我的人生，从未稳定过
也许我的故事也是你的故事，所以才来分享，供大家娱乐
关于外贸的问题可以留言，如果有幸我也懂的自然会分享
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为什么会在这个版块发帖，因为截止目前也算是SOHO半体户吧
做这个决定的原因：
1. 风险虽说SOHO的利润都是自己的，对比外贸业务员高很多，但风险同样高，可能一步走错，满盘皆输
2. 目前外贸形势coronavirus影响了国外很多市场，更重要的影响了国内展会，国外展会，虽然广交会，阿里巴巴都有线上展，但实际效果实在不敢恭维
3. 在手的客户资源在手的几个小客户，目前还没有稳定
4. 工厂资源认识很多工厂，对单一产品也很熟悉，但想做SOHO，必须有“绝对的优势”，划重点慢慢会讲到
5. 资金投入资金虽有一些，但就目前情况，观望状态
6. 时间精力投入已经投入一定的时间和精力，发现这必然是“持久战”
7. 规划计划小本本，写的密密麻麻，都在等第一笔入账
8. 发展一个人可以做很多事情，但是，‘非常累’而且影响新客户开发，所以必须有SOHO团队
[ 本帖最后由 lc199005 于 2020-7-31 00:12 编辑 ]
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2020年6月还在公司上班时，本着公司不生产的产品帮客户外采，增加公司品类和产值的原则可以理解为飞单擦边球，和公司的一个客户进行了深度沟通，具体有多深，我一个外行，近1个月时间，成了伪内行。
更明确的就是，每天下班回来后，1688，百度，各种QQ群，疯狂打电话找工厂询价，找完后，卡着UK的时差，和客户几乎每晚/隔一晚22:00-24:00打微信电话，偶尔客户打我手机毕竟软件电话这东西，经常信号不好。聊天的内容无非以下几点：
1. 找了ABCDEFG几家供应商，每家的产品是这个那个样子的，图片发过去，价格发给客户，再问客户能不能接受因为自己是外行，所以10多天下来，找的10几个供应商没一个能达到客户目标价，后来1个礼拜找的才慢慢接近他的目标价
2. 客户产品的参数，工厂的模具和他要求的有区别，他能否接受
3. 工厂提供一些产品包装照片，他给自己的设计稿有个idea
4. 考虑每个工厂的付款方式，再和客户讨论付款方式，实际也就是定金比例
当时的工作就是：白天上班，18:30-21:00左右和工厂噼里啪啦的聊；21:00-24:00和客户电话汇报信息。
一直到6月底，总算找到了能做到客户目标价的工厂，除了客户要求的产品A，根据自己的经验，还让工厂给出了LOW一点的方案B。
总算是熬到了打样环节，工厂免费打样4个，寄给我，我留2个作为签样，剩下的2个我再寄给了客户收到客户快递费后
下面到了吃一堑长一智的环节了，按流程，这都谈妥了。工厂给我PI，我改价格后发客户，都是美金价。看过超低的利润3500rmb后，我决定让工厂直接给我佣金，我让他们和客户直接做。和客户也说了这个事，客户立马就说：“你和工厂说好，让工厂给你佣金。下一订单，工厂要把你的利润佣金让出来给我，因为你没参与了。”哎！现在想起来，也算是省事了，客户签订合同后要求工厂样品拍照做设计稿，又有很多细节要求，自己做的话，也不会少花时间。7月中旬，客户30%定金打给工厂了，我问工厂要佣金，工厂却坚持等他们收到尾款才给我，也就是要到9月中旬了。工厂收到定金后，我和工厂沟通，之后的返单至少给我留一个点佣金，然后，就直接推送客户和工厂微信互加了。之后就再也没消息了，偶尔问工厂，他们还在帮客户做设计稿什么的。
现在想想，只能回头笑笑了~
也是这件事，增加了我做SOHO的动力和信心。
前面帖子提到SOHO必须要有“绝对的优势”就是：
客户对不同人的重要性不一样，你付出更多的时间和努力，把他作为你的VIP客户也好，朋友也罢。
在我的10年贸易生涯中，从未见过哪个公司或者工厂业务员做到完全跟客户时差的份上，业务员毕竟是白天上班，基本就是到点下班，偶尔加班，夜里偶尔回邮件已经是很好的业务员了。你会帮客户搜集所有他想要的信息和产品，不仅仅是采购单一产品这么简单。很多公司都会这么说帮客户调研，采购，但真正去做好的没几个。基本打几个电话这事情就过了，只盯着自己的产品。很多大型的外贸公司，都是做多元化产品或者杂货的，工厂不愿做，就是因为种类太杂，单一工厂做不了。
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至于和客户沟通：
个人倾向于
1. 能见就见（不见面信任度建立慢，作为一个SOHO，大项目不见面基本没机会拿的下）
2. 能电话聊的不用软件聊（语言这东西，当你听到电话那头的声音，情绪或者反应会更容易帮你做出一些正确的判断，远比枯燥的文字和字母来的生动。另外，很多时候，语音沟通的多了，能更快建立熟悉度。至于软件嘛，很可能会卡，影响沟通的流畅性）
3. 该留底的就写邮件（虽说卡着时差来回邮件沟通慢，但合同，技术资料什么的方便查阅，凡是留一手，SOHO做的久）
实验证明，发微信语音给客户不太好，原因有3个：
1. 你不知道客户所处的环境，很多时候不方便听语音，直接翻译，微信估计也不一定翻译的准
2. 在不确定客户能完全听清楚/明白的你所说的，客户也可能发一段语音回来，然后，你又不一定听得清楚/明白他所说的
3. 不方便查阅，有时和客户沟通的一些细节，等到隔几天来查记录，语音记录非常不方便
可能你的外语词汇不多，口语不行，说的不溜，但是，毕竟是做外贸SOHO，万一以后做成个大老板呢，开口说出来溜溜，进步更快。你和客户的朋友关系，可能就是他听的蹩脚英语，和你开玩笑开始的。。。从本质上说，客户花了他的时间在你身上，你和他的关系更近了一步
先写这些吧，有人看的话再更新~
谢谢！
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自己没有美金账号吗?
有的话，即便利润低也要自己收款
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全是干货，很强
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工厂收到定金后，我和工厂沟通，之后的返单至少给我留一个点佣金，然后，就直接推送客户和工厂微信互加了。之后就再也没消息了，偶尔问工厂，他们还在帮客户做设计稿什么的。
现在想想，只能回头笑笑了~
楼主，这是工厂不想付佣金的意思吗
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满满的干货~谢谢
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1. 因为当时还在公司上班；
2. 自己注册的外贸公司虽然开了美金账户，自己不想因为这个小单产生实际交易；
3. 当时考虑到风险，按这个利润，不如让工厂直接做，自己拿佣金，至少0风险；
现在思路已经变了
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佣金能拿到吗?
这样让他们直接联系好吗？会不会最终你连1%都拿不到呢
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第一单工厂“应该”会付佣金，可是以后的返单呢?
毕竟自己已不再是全程参与，很多事情不可控，或许都不可知了
这种产品的合作模式，对于客户和工厂，我已没有了价值，在一场贸易中，没有价值的角色，肯定会淘汰出局，只是时间问题
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我遇到的问题是帮助客户找到货源后，价格谈拢，利润可观，但是必须从工厂做出口退税这一套，让客户直接给工厂打的钱，收工厂的差价，后期我真的很担心返单直接对接了工厂。
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佣金目前未知
可以明确的说让他们直接联系是一个错误
这个单有3%，但是到9月中旬工厂收到尾款，才可能给我。以后的返单，也许因为各种原因，利润原材料涨了，美金汇率差了，客户价格压了，就把我的这份给挤了
本来利润有10个点，后期客户在原价格基础上，不断提高产品细节，包装要求，虽然工厂也是配合让了一些价，但最终自己的毛利也只有3个点左右了，再看这货值一个40'HQ才12万rmb。
如果自己和客户直接做的话，因为1. 我没离岸账户；2. 避免工厂报关；3. 代理公司报关手续费1-1.5个点；所以我只能和工厂做人民币。美金汇率，指定货代费用，这些变动都是风险，综合起来看，利润不够承担的，这毛利还没包含中信保费用
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必须工厂做退税应该是行业/产品的特殊性吧
几个想法供参考：
1. 既然利润可以，找第三方贸易或者离岸公司，做中间商，客户定金打给第三方，再由第三方打给工厂。虽然增加了部分成本，但对于工厂和客户端更加可控。毕竟每次的定金打给工厂，工厂多想想，还是能看出其中的利润的，而在高利润的诱惑下，工厂就不知道会干出什么事
2. 工厂的报关资料，提交给你，你再找货代或者报关行操作，虽然最终退税还是到工厂，工厂也可能会知道所有信息。但是你这么做了，工厂也该知道原因，另外工厂往往对于复杂的事情，不愿去深挖
3. 大大方方的和工厂签定合作保密协议等一系列复杂但是打官司时候能起作用的合同或协议
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这利润确实低了一些，但Soho的话，以后还是自己收款或者找代理收
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