加拿大进出口外贸前车之鉴!2011年就发生过的事情!不能把客户信息给工厂!



加拿大外贸

昨天工厂要求直接寄到国外,我之后打电话给对方上司咨询此事是否可以协商(应该是部门领导,平台留的是他的手机号码,先打他的电话,他让业务员加我的微信),对方一直推脱要我回去继续和业务员沟通,我说“她态度非常强硬没得商量这个事情没办法做啊”,其实我是想他出面协调一下,我本来就心急,说了一句“你们不做国内贸易公司的生意可以直说,花了一天时间等你们报价沟通细节,现在又不能做,我们每天有很多工作要做的”,他听到这句话就怒了,生气地说“不做就不做,不做了不做了”,然后挂了电话。

昨天晚上我还在反省是不是我想太多了?
是不是我太没自信了?
是不是我为难人家工厂业务员了?

然后国际惯例,搜一搜同类情况,原来这不是新鲜事,2011年就有同行被工厂用这种方法撬走了订单偷走了客户!!

链接在此:
https://bbs.shanghai.com/thread-3676898-1-1.html

对他们大厂来说,丢一个客户,尤其是我们这种散客小客无所谓,九牛一毛;但是对我们小小soho来说,一个客户相当于一个生存的机会。

你不信任我,不给我样品把关,却要求我信任你,把客户交给你?
我怎么相信你样品包裹里面没塞名片和产品手册?
就算你们样品不出花招,后续订单有问题,这样的态度,还真的只能任人鱼肉了。

朋友们,别拿客户冒险。人心难测!

国际惯例,聊天记录截图。

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这种是生吃做法,不做不可惜,没必要为他做嫁衣,一点都不感谢你的。

soho找能配合的供应商不容易,找到了就相互善待,避免后方不稳

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是的,勉强是不会幸福的



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所以在把控供应链这块SOHO 是实在的短板,单大了怕合作工厂撬客户,大家都眼红你赚钱了啊。单小了,要忍受工厂给你的气,爱做不做,不做拉倒的心里接到的工厂大有人在的啊。签再多再好的协议也没啥用

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我得做法就是把工厂业务领导绑在自己得战船上,有钱大家一起赚,有事我做!屡试不爽!最后我发现,我付出去得成本,让我获得更多的收益。单小,工厂能接单并及时交货,单子一般,能给我价格上优势,单子大,给我返点。

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找一个实力的外综服,以外综服的名义去跟工厂沟通,效果会好很多,毕竟他们代理的体量会大很多,并且还可以节约操作成本

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这个工厂的产品不是一家独有啊!我为什么要花更多时间心力和他们合作?换一家不香吗?另一家人家没有这款,但是很客气地和我说有机会一起研发。

他们又不是造火箭航母的,谁给的勇气如此糟蹋客户?

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然后外宗服抢了客户

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哈哈哈哈哈哈 笑死我了



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我发这个帖子是提醒大家别进坑,遇到同样的事情果断拒绝,别抱有侥幸心理。

我并不是希望大家找到破解的方法,工厂很多,对待不合作的没诚意的工厂,不必勉强。

凡事不要强求

不管是没合作的工厂还是是合作过的工厂,我们才是工厂的客户,工厂索取我们的客户信息是不道德的,于情于理都不合适

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看一下 https://bbs.shanghai.com/viewthread.php?tid=8254535 当然这种人很少

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看产品吧,对于没什么技术含量的代工厂来说,我们是甲方爸爸

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工厂和客户不得不互通信息的前提是需要事先知会我们的,这个是生意场上基本的礼貌和道德

我有个客户申请证书的时候需要工厂信息,我当时也给了,也忐忑过;

后来客户的包装设计稿上面有客户网站、客服电话、客服邮箱,那个工厂也能联系上

但是这个订单现在一直在返单,每个月两单,他们彼此都能联系上,但是他们没有这么做

那个工厂是数一数二的大厂,迪斯尼的供应商,我的订单对他们来说也是塞牙缝的,人家业务员还是很有礼貌的,及时回复、耐心解答、有求必应、凡事沟通、尽力解决协调,这么好的业务员上面怎么会有一个粗鲁嚣张的领导?



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婴儿推车很多厂家的,他们要求直接寄给客户的理由也是国内厂家太多,怕被人抄袭吧。

他们一副乙方爷爷的样子,惹不起惹不起,找个正常工厂去。



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我们也碰到过这样的供应商。以国外客户的身份去套价格,发现美金价比人民币价格还低,这就郁闷了,怎么都竞争不过。

后面仔细研究了这个产品的前景,还发现没有申请专利,后面我们申请了专利,再开模生产,拿下了50%的市场。前年这个产品的市场寿命也到头了。

你给我一点差额,就当给业务员发提成了,多好,非要作
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