加拿大进出口外贸和深圳华邦国际商务的不爽开户经历



加拿大外贸

历经7周时间的煎熬,新的离岸账户总算开下来了。开户成功本应该是件高兴的事,可是过程实在不爽,不吐不快:

开户前,实话实说,联系了很多不同的代理,比较不同银行的优劣势,不同代理的价格,不同代理的开户时间周期等。经过再三比较,确定好了开XX银行,然后是价格和时间,其中有一家代理A,价格觉得很优惠,拿到账户的周期是一个月;同时,已经有业务合作的华邦国际商务(深圳)有限公司的陈小姐(不说全名啦),告诉我,他们公司和这个银行关系特别好,银行可以优先处理他们的开户,向我保证2周就能让我拿到账户,拿到账户后的4个工作日,银行寄出编码器,价格比我刚才说的那家贵了2500(和A不属于同一个分行和开户经理). 因为我着急用账户,就答应了多花2500,以便早日能拿到账户使用。

付全款后,华邦国际的陈小姐给我安排好了开户时间,6月26号下午3点半。

6月26号一大早就赶到了那个银行网点,一直等到下午3点半,和开户经理见面,开户过程很简单。完事就回到内地。当天跟华邦国际的陈小姐开玩笑,问她账号下来了没有,她说你才刚开户,哪有那么快。转眼到了第二周的周五,我问陈小姐要账号,结果陈小姐说没下来,而且下周也出不来,开户经理要休假一周。我当时就跟陈小姐急了,答应好的两周出账户,为什么没有出来,也不告诉我,等到我问了,居然告诉我第三周有没有可能? 我连番催促陈小姐,最后她说她只能尽力,开不出来叫我也别为难她了,她也没有办法。到了这个时候,无可奈何,只能等啦。结果一等就等到了8月7号,才拿到账户。期间多次催问陈小姐,也无济于事。

现在账户虽然是下来了,可是明明花的是2周的钱,结果7周才拿到,如果这样,当初为嘛不选择那个便宜2500的代理呢?另外,在等待期间,有客户要付款的,就找理由搪塞客户,要求客户晚点再说。在搪塞客户这方面,造成不好印象,丢失客户的风险,咱先不说,就这2周变7周,这天壤之别也让人心里实在窝火不爽啊?

于是账户下来后,8月14日,我在微信上找华邦国际的陈小姐,明确告诉她,我花的是2周的钱,不是7周的钱,要求她退回我2000块钱作为违约责任,结果陈小姐说是银行的事,她们也没有办法,说了两次对不起,没有办法赔偿,之后任凭我在微信上跟她怎么说,人家就不再回复我了。

8月15日,我给华邦国际公司网站上的客服电话打电话,要直接跟华邦国际的老板解决这个问题,结果接电话的是华邦国际的马经理,说他是负责人,有事情可以跟他说。当我把情况跟马经理说明白后,马经理更狠,直接说,你跟陈小姐又没签合同(我这个气啊,我在你们公司办理年检,注销公司,注册新公司,你们什么时候跟我说过签合同的事?由此,长个经验教训吧,晚点做账和再年检时,必须得跟新代理签订合同啊,付款到对公或者老板账户,省的到时候不承认了),没有说明如果没有按约定时间出账户,要承担赔偿责任的啊。我直接就急了,我说如果你们这样说,那咱们就采取别的途径解决问题吧。后来马经理又说,如果陈小姐的确跟你保证了2周,他会跟老板汇报惩罚陈小姐,我说你们惩罚与否,跟我没关系,我只想要你们承担对我的违约责任。最后马经理说会跟陈小姐了解具体情况,并限陈小姐当天中午跟我回电话解决问题。我们就结束了通话。哦,对了,这个马经理电话中也是以银行经理休假为由,说不是华邦国际的责任。

然而,8月15日中午并没有等来陈小姐的电话,直到下午17:28,陈小姐在微信问“您今天联系我们公司经理了吗”? 我说联系了。然后就没有然后了。

8月17日上午9点多,我再次给华邦国际的马经理打电话,结果马经理说他在开车,让我晚点再打,我问具体时间,他说10点半左右吧。我在10:53再次给马经理打电话,手机始终不接听。之后在17日,我又打了3-4次,始终不接电话。我给马经理发短信,说如果你们公司都是这种态度解决问题,那我还是投诉工商局,并在外贸论坛发帖,请外贸人和你们的代理同行来评评理吧。短信未回复我,我又给陈小姐发微信,也告诉了她这个事情,这次陈小姐回复,结果是陈小姐认为我太过激了,都是银行的错,她已经尽力在帮我了,她问心无愧,最后还狠大度的祝我“生意兴隆,财源广进”。我瞬间尴尬了。

8月17日我找深圳消协投诉,结果电话始终无法接通,最后在深圳工商局官网留言;想到FOB上发帖,结果昨天下午FOB一直打不开。一直隐忍到现在。

以上是整个事件的全过程,没有任何夸大事实,本人愿意对真实性负责。

违约金呢,肯定是要不回来啦,但是心里的不爽,不倾诉出来,着实憋闷的不行啊。自打8月14日微信联系陈小姐,陈小姐不回复我的信息后,就不想再跟她有过多的辩解了,那谁讲话了“你没有办法叫醒一个装睡的人”。可是8月17日,陈小姐的回复让我觉得好尴尬哦,整的陈小姐特别的高端大气上档次,太有风度了,显得俺到小肚鸡肠了,借陈小姐的话“我太过激了”,可是事实真像她自己说的那样从来没有怠慢过我的事情吗?

1.注销公司流程开始后,从来没有告诉过我,需要我自己联系银行去注销银行账户,好在后来有事我问她关于银行的事,她才告诉我,我才赶紧联系银行注销账户

2.开户当天,约的是下午3点半,可是我在银行刚开门就到了那个网点,那天可能是由于一会下大雨,一会热的出奇的缘故,银行里根本就没有人办业务,我不想等到下午3点半,那可是一大天啊。我于是跟陈小姐打电话,让她联系下开户经理,问能不能改到上午,反正银行也没人,结果陈小姐拒绝了,说香港人比较守信誉,约定好了的事了,不能改。没办法,第一次来香港,下午又有事,哪也不敢去,几乎大部分时间,都在银行里坐着了,而且把开户说的那么严肃恐怖的事,我自己也不敢贸然去找那个经理。好不容易熬到下午3点半,我才找到开户经理,结果开户经理说“我一直看你在那坐着,也不知道你是干什么的,也没好问。居然你是来找我开户的,这时间浪费的”,我真心不知道该说什么好。

3.开户前和等待开户过程中,因为知道有客户要付款过来,我想了解这笔钱如何做账审计,问过陈小姐2-3次,都是回复“我去问问,给你答复”,结果就再没有消息了。最后没办法,我在FOB论坛里发帖求助(现在还可以看到那个帖子),得到了好多论坛代理的方案,在此一一谢过了啊!

4.公司注销,从来不会主动告诉我流程已经走到哪一步了,每次都是我追着她问,她才去问别人,然后告诉我

5.开户过程中,答应好我2周出账户,按照正常逻辑,在2周结束前,你不该催账号,知道账号下不来,你不应该主动联系我,告诉我吗?非要等着我周五去追着你要账号,结果你告诉我下周开户经理出差,账号出不来,什么跟什么啊? 在之后的几个星期等待中,从来都是我不耐烦了,追着问怎么样了,要么回复“还没有”,要么过很久,直接发个跟银行经理对话截图给我,别的话都没有。 已经没有按照约定时间给我账户了,难道不应该是你主动跟踪,主动告诉我进展吗?每次还都要我跟着你去要?

6. 给我寄编码器前,跟我确认地址是否还是以前的地址,我一看,地址的确不一样了,心里还感觉陈小姐还挺认真,就给了她新地址。结果悲剧了,编码器还是发到了以前的旧地址。当我跟陈小姐说这个事的时候,陈小姐回复简单明了“不好意思”

呵呵,长篇大论,估计朋友们都已经看烦了。。给您带来麻烦,尽请谅解。
好了,发泄完毕,到此为止,开始干活。

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曝光他们

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咱们国人就是喜欢大事化小事,不想违权.导致那些下三骗子忽悠了一波又一波。好在楼主帐户在折腾了这么长一段时间拿到了,如果最后没有批到帐户,一定是怪政策紧,和他没有关系。

在国内,那些拍胸膛说保证可以搞定又一定要付全款的二货一定要远离。十有八九都是坑,给完钱就凭运气了!

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国内好好的不弄,跑到香港去不是自找苦吃嘛

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楼主这还算好的了,我去年9月去的香港开户,到现在网银密码器还没有消息。当时代理可没说要等一年还拿不到密码器。哭瞎在厕所。

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代理的话可信度太低,最好自己判断和甄别.
很多开户的代理也不是一手资源,肯定很多事情不好处理.怎么说呢,LZ账户开下来了还算好的了!

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篇幅太长,大概的意思是,开户成功了??

如果能开户成功,那其他的琐碎小事就不算啥问题了,是个人都会出错,跟工厂打交道太多了,啥公司的问题都不会比工厂多

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恩,恩, 窝心。。关键是人家不觉得自己不对啊,人家觉得自己尽力了,人家没有责任,人家对得起自己的良心呢还。。。哈哈。

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先弄的国内的,没开下来。。没办法

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是成功了,可是我花的是2个星期加急的钱,最后7个星期给的我账户。。。。。

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2个星期,自己直接去国外银行有可能,去香港银行肯定不可能的,7个星期说实话已经算快了,好多人等了半年才开通。

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你的只是开户不爽,我的是另一家公司收了钱,居然漏了报税

后来收到法院的开庭信才知道中介没有报税,

后来被法院开庭罚了2000,还是我自己去开庭的,

但是中介公司不处理,也不肯承担那2000块

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还去开庭。。。  香港嘛?

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我是自己预约的,等了2周了,希望快点开户吧

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感觉楼主脾气够好的了,能理解楼主在等待的过程中那种无助的感觉,非常讨厌言而无信的大忽悠,这种公司,终是做不大,做不强的,因为他们觉得忽悠一个算一个,信誉什么的都不重要.
建议楼主以后遇到这类事情,直接找对方老板,可能老板并不知道下面的员工如此怠慢客户

[ 本帖最后由 zl9831 于 2018-11-29 08:52 编辑 ]
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