加拿大进出口外贸DHL竟把我的包裹给寄错了,怎办啊?



加拿大外贸

把我的包裹给寄错了,客人拍照给我了, 收到的货不是我当初寄的,怎办啊?

我是经过在深圳的香港DHL代理发货的,各位帮我分析一下,要怎么办啊, 有类似经历的吗?

对调货物的机遇大不大啊?

[ 本帖最后由 iloveyou2011 于 2012-2-29 20:16 编辑 ]

评论
客户收到的错包是否用得是你手里的运单号?如果不是,查查你的运单号的那个包裹到哪里去了?

如果错包就是你的运单号,让客户把包裹上的运单拍照给你传过来,看看是否是你亲手填写的那张运单。如果是,问题可能出现在他们的分拣时,运单掉出来了,塞回去时,没有塞对。如果这样,可能只能赔你点运费了。

以后包裹上要用记号笔标上运单号。

评论
不是吧,竟然有这种事?????????????

评论
一种是可能是你货代的错 二可能是香港DHL的操作错误 !

评论
应该是在你货代手里调包了.......

在你货代手里就贴错了地址,那自然DHL会一直错下去.......

你可以让你收件人把外包装上的地址拍照或扫描给你即可判断是谁的责任.....

评论
这种问题。
第一。你的货代发错了货(贴错单)
第二。目的地派送弄错
第三。建议让客人提供全面的图片,内箱货物信息,外箱单号信息。确认货物寄错了,之后让收件人直接投诉当地DHL,提供受理备案号,索赔。。。或者协商将错误的双方货物互换。。。

评论
-------------

评论
发生这样的事只能怪自己运气不好

评论
也有可能你当初填的是货代单 不是DHL的运单 所以像这样被寄错地方的事也是正常的.你现在要催他们赶紧把货物从那边转发到你原本的目的地.

评论
DHL最近老是出错啊,也把我的包裹寄到同一个国家的另外一个城市去了

评论
:L :L :L :L :L :L

评论
=========????

评论
:funk:

评论
最近我们也碰到了。我们客人收到的三箱其它的东西。我们寄的东西现在都不知跑哪去了,代理竟然问是要货还是要索赔,太不负责任了。

评论
肯定是代理搞错了
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品,所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税,增值税的税率是多少? 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
  ·生活百科 请问淘宝上买的网络增强器可以在家里楼上楼下用吗?
·生活百科 我看到一篇关于我回国后值得带什么东西去澳大利亚的帖子。

加拿大进出口外贸

加拿大电商关于免抵退问题

加拿大贸易当月销项-进项=-6万元,当月FOB总价*退税税率为10万元,那么当月可退税是6万元,免抵4万元 请问:这免抵的4万是不是要留到下期再进行抵扣????? 评论 这个问题问财务了。 评论 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商EN10204-3.1 材质报告

加拿大贸易路过的前辈们有没有知道EN10204-3.1证书的? 我的客户现在要求材质报告上要注明EN10204-3.1字样,但是原厂的材质报告几乎没有这个字样。国内的大厂,基本上通过了各种认证,是不是他们 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商外贸小白趟过的雷

加拿大贸易本人4个月换了3份工作,现在这份工作月底又要换工作了。我就说说我都遇到过哪些坑和哪些坑人的公司。 算算,去年毕业到现在有一年了。大学毕业就跑市场,自己创业,结果被现实 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商订舱订不到怎么办

加拿大贸易刚接触公司的地板产品,前辈却告诉我,目前最大的问题是除非是大公司订购,否则高昂的运费白搭。今天带我的前辈给我算了一下运费,都一万八了都。而且说订舱也订不到。那我来 ...