加拿大进出口外贸如何挽回老客户



加拿大外贸

在这里向大家请教下如何挽回老客户。

本人有个老客户连续下单2年多,之前产品没有带中国制造内标,所以这2年多一直都这么操作。
最终,客户因为没有中国制造标,在美国海关那里卡了10多天还被罚款1000多美金。

自此以后,客户就说让我们当后备的供应商了。

后来,我试过给客户解释,并答应补偿客户的罚款,也试过产品打折,还有一直下单产品的更好设计,但是客户都不回复。
偶尔给客户祝福客户才回复,并问我要产品目录,给完目录后就没消息。。。

万能的吧友有什么良策,请不吝赐教,谢谢大家了。

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你有没有直接打电话给客户呀,直接电话里问比较直接一点

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你已经努力在挽回了,如果客人还是不理你,那就偶尔联系刷一下存在感。然后多花点精力去找新客户吧

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是唛头的中国制造标签吗,我客户指定不要显示中国制造,怎么搞啊

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这错误也不是很大吧,感觉你客户把你们换了是有其他理由。

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最近好像有规定,尤其是亚马逊出的货,好像都要带Made in China标签。

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客户自己不要的,除了问题错也不在你们啊。。。客户应该找其他国家的供应商了吧

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每批货可以做SGS 报告认证。。。美国鬼子认

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我也是好几年的老客户,最近在美国工厂也下单了。。。希望他们那边搞砸。。。他们价格低点,是因为包材从国内订。。
他们试试在美国印刷包装???我擦。。。贵死他们那些傻B

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就让他随风飘去吧,呵呵

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谢谢大家的回复,我也感觉应该有其他原因。

但是客户一直以这理由拒绝合作,估计也不会告诉我实话。。。
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