加拿大进出口外贸SOHO写开发信分享



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为了写开发信熬成熊猫眼,可到头来却石沉大海!你可不是“death note”里的L,不仅做不到那样帅气,又丢失了客户!给大家介绍几种开发信的写法,让你的开发信投必有应!


  

  知己知彼 百战不殆
  在写开发信前,必须先了解目标客户的大致背景,包括其属于什么市场,主营什么产品,对产品是怎么分类命名的,对何种产品感兴趣。再针对其兴趣点找机会对症下药。

  


  有些业务员很喜欢写问候类的标题,例如写 Hello、Moring 等。这类开放性的标题,客户一般都不怎么感兴趣。首先给人的感觉就是你不专业,不礼貌,客户没办法了解这个邮件的目的是什么。
  有些业务员喜欢在标题中只写自己公司名字,或者写些希望合作这类泛泛的标题,这也是不可取的,买家不一定知道你的公司名字,反而有时一看就以为是推销邮件,从而直接拉入垃圾箱。邮件的正文写得再好,遇上此类标题,都容易遭到退信。

  

  切中客户的实际和需求
  那么,如何让自己的开发信标题夺人眼球?简结、通俗,必要时有名有姓;以产品或者个人亮点为题;为避免人云亦云,通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力,激发其好奇心;具有一定或者相当足够的煽动性。
  


  以客户最关心的产品为标题,能促动他们的利益;在标题写上竞争者,优秀供应商,价格等作为创新的亮点,说白了就是要展示供应商的自信。其实这样拟标题,不仅是供应商的经营策略,也是站在客户的立场想问题,能直中目标客户的实际情况和需求。


  模板展示

  1. Patio Heaters for Outdoor Using。让客户具体地知道你这个产品的用途,如果他对这类产品有需求或者感兴趣就会快速点击。

  2. To XXXX 。写上客户的名字或者公司名,给客户一种被重视的感觉。与此有异曲同工之妙的标题还有:John, are you ok with your * suppliers?这个标题的杀伤力体现在指名道姓,平易近人。如果你知道你写信对象的姓名,那请你务必把它放到你的标题、正文中去。大部分人对自己的名字总是很敏感的。对于一个人最好的尊重,就是首先记住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去,100 个标题中,唯独你这一条中出现了他的名字,首先被点击的很可能就是你的邮件。

  3. RE:Patio Heaters。这个标题的关键是开头,自己产品前加一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后,系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中,就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉:感觉之前联系过,客户十有八九会点开看一看。

  4. 我们是XXX公司的供应商。客户一看,与大公司合作过的,会产生兴趣。现在很多欧洲客户经常问供应商和谁合作过,如果在标题上直接加了,印象加分。

  5. Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot? 外贸公司相对于工厂来说,显然具有一些劣势,但优势也是存在的。比如说提供的服务要更好,更灵活,更全面。这个问句中就是这种优势的体现。

  6.Can you reach your supplier at 3 p.m.?这是一个SOHO 外贸业务员写的一个标题,反问客户凌晨 3 点你能找到你的供应商吗?因为国内外有时差,有时候客户白天遇到问题,十万火急,但是我们这里是深夜,无法及时沟通。但是SOHO就可以做到,因为他们的上班时间很灵活,这是他们的优势。用最直白简洁的话把它表达出来,杀伤力非同一般。

  7. 引用Cathy Jo的方法:写开发信都是在充分熟悉客户网站的基础上,观察他们网站的标语,然后把相应重要的内容放上去。客户一看,会对这个标题有熟悉的感觉,就会打开来看。任何人,对自己企业的标语都是相对重视的。

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