加拿大外贸
很久以来，都是来论坛学习各位朋友的经验，属于看帖不回帖那种。最近做了一烦恼的一单 总算了解了 来和各位朋友分享下关于soho的过程控制问题。
这是一个客人跟踪了80多天才下的单子，报过10余次价格，根本没有就认为客户有购买的打算了，但是在有余力的时间里，总还是努力的耐着性质回复他的问题，给他报价，是印尼的客人，终于有一天客户决定下单了，但是我却因为抱出去的时候价格过低，导致做下来要亏本，无赖只能让客户涨价。
涨价理由：报价有效期已过，前段时间钢材涨价。并提供证书，进度表，图片，品控等一系列文件，让客人下给我们。因为价格确实是我们采购被忽悠了，弄到个超低价，客户乐于我们的方案且他估计也不能找到更好的方案。踌躇一阵子后踢掉了一家另外一个城市的供应商选择了我们。
条款控制：在此涉及一条款，客户要求严守交期，超期一天罚款1%，不知道是否他们真急需，单是严厉的要求必须答应次条款。
应对措施：我们报价时候为了吸引客户，或者突出优势，常会强调A部分有库存，B部分生产也可以加快些，但是有到时候罚款的条款，我就给客户说既然你要罚款，我要避免风险，我要全部按照B部分时间，再加上5天，这是合同，但是我们尽量给你在B部分时间提前完成。
另外在客户最终下单时候，可以要求些比较细小但是对我们自己却作用大，少麻烦的条款，我要求的是因为指定货代收费高，让我们帮他找货代，他付款，这样我们费用低了
而且沟通容易。
款子到了并不是万事无忧，供应商！成也供应商，败也供应商，在客户面前把自己培养为一个绝佳的卖点，如果总有供应环节来给你泼冷水，那也是很苦恼的，这应该是木桶理论，周围每一块模板的高度决定你装多少水。挣多少银子。
我们供应商特点：
1 不接受美元，认为他们有换汇风险。
2 产品采购合同按照过磅计算价格，但是给我们要求的不能超过理论重量的这一条款去掉，后面货款因为过磅问题涨价了不少钱。
3 合同上写的是到天津港港口付全款，但是不变的规矩是发货前款项付清（行业规矩）。
4 在细节方面如果有增加，立马增加费用而且从高处算。
在最后出了个问题，就是我们忽视了第三个，客户要求检验合格了付款，但是他们的检验只做装柜检验，所以无所谓合格不合格，只是数量多少的问题。所以需要在天津港检验，我们工厂却坚决不同意把货物送到天津港，他们租仓库存放，检验合格后付款的提议。
我们立刻做出预案，立马催促客户付款，我们凭借最后我们外贸代理公司给工厂的水单让他们发货。这里做了个假设{工厂答应凭借水单发货}。
于是款项经过了
礼拜一 说服客户付款,理由是他们检验没有实质性，还有FOB客户指定货代发货前付清是不会改变的底线，并给他一个shedule，让他知道，一天延误都可能耽误船期。
礼拜二 客户———香港账户
礼拜三 香港账户——外贸代理
礼拜四 外贸代理收到款项
礼拜五 代理打给工厂（）
我们走到礼拜五的环节卡壳了，开始工厂绝不答应凭水单出货，就是我们礼拜5即使有水单和外贸公司保函，他们也不答应出货，经过我多次沟通，做出让步 A 凭水单先发货，如果到港没有入账，就拉回去。 B不拉回去也可，需要我们找人担保（需要担保人公章抵押，和答应我们款项次礼拜二不入账，由担保人支付货款，这个直接pass）。
所以礼拜五付出，礼拜5让工厂收到，就应该是个幻想，虽然有加急办理。如果我足够的理智，我应该想到，工厂要求的担保是不会让步，款项是不能入账，就不要发货，马上推延船期。
但是，我还是让工厂发货了，下午，款项未入账，工厂老板拒绝在天津港租仓库存放，产品拉回去了。于是下来干了一些列事情，退仓，推迟商检，和客户交代延误并找新的解决方案。
这笔生意有几个控制，是我比较刻骨铭心的。
1 几个时间点
银行时间
A 客户款项付出后到你公司的时间 >=1
B 你公司转给工厂的时间 >=1
工厂收到货款送仓库的时间 >=1
报关时间 2
请给客户付款到工厂入仓至少安排4个正常工作日时间。
2 注意在礼拜一 礼拜二 星期五
请尽量安排客户在礼拜一 礼拜二付款，这样你能保证你的款子本周能到达工厂账户，工厂利用礼拜天海关 银行等部门休息的是时间发货。
点题下，我这笔单子，礼拜五出水单给工厂，他风险更大，因为礼拜末银行不操作，万一他发现我出假水单已经是3天时间了，而正常工作日之需1天的时间，就知道我款项到否。
这个单子的教训;
尊重商业规律，我们作为soho客户供应商，不也是要求出货前付清全款或者出提单copy件付清全款吗。
进度控制，控制不好会让你觉得很压抑 无助。
乐观，沉着，出来soho已属不易，及时单子做不了，我们能坚持退客人钱，不会因为一个单子长时间翻不了身的。积极的去想，棘手的问题面前，往往有时候会出其不意的有解决方法。
大家如果觉得有作用的话回复下自己 收到款项 和国内付款时间，以便供soho朋友们参考。
我是深发展和招行离岸账户
入款
亚洲地区 1
南美地区 2到3
欧洲 2
出款：
到各个工厂基本当天付 次日到。到农业银行的约2天。
评论
"秋后算的帐”果然有条理
评论
一篇好帖!
很有启示作用.
赞~~
评论
我是来学习的。。
评论
我用朋友的深发展帐户，亚洲客户结果客户2号早上安排的款，朋友到4号晚上才查到到账，感觉好慢啊
评论
好贴，收藏了。
评论
lz总结的很有道理。
我的理解，做soho，采购、交货过程中很多时间点上都容易出现问题，为了不要给客人带来麻烦和损失，最好是交货期放宽一些。尤其是尽量不要签订迟一天赔多少钱这样的合同。。。
评论
时间感觉太紧了，风险会高很多
评论
soho 是什么呢？
评论
大家好啊 我从事外贸不久 那位热心人能告诉我 soho 是什么啊？看见大家一直在说 我却不懂。。。。
评论
学习中，谢谢
评论
markmark!!!!!!
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
·生活百科 将管道天然气接入房屋的工作只能由原来申请煤气表的水管工来
·汽车 议会护林员只巡逻热门区域吗？