加拿大外贸
各位福友，我的一个开发中的客户，今天把回我的邮件人名写错了，是我们的竞争对手的一个人名，我怀疑他这是误发邮件，但是他附带着把我上次报给他的价格的邮件也一起发过来了，我该怎么回复他？其实我是很上火的！你说他联系其他的供应商无可厚非，但是不该把我的邮件也给摆弄出去啊？SOB！大家说说，我该怎么办？评论
LZ不要急，可能是客户把人名搞错了，是发送给你，只是名字弄混了而已。
凡事不要钻牛角尖
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感谢楼上的分析，我把客户的信贴出来吧：
Dear Jacson,(My name DANNY)
Thanks for your reply.
Do you have ISO CERTIFICATE for your XXXX(products）factory?, if so, please send us a copy
Best regards
Nurdo
下边则是我给他报价的信，当然他的回信是在我的信的基础上的。
Dear Nurdon
now the price CFR Bacelona for 1 FCL XXXX is
USD9800.00/MT(before USD9895/MT).
With best regards
DANNY
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我的结论是：客户同时和多个卖家联系，不经意地将竞争对手的信发给我了，但是确实在我的复信基础上，很可能并且很令人郁闷 的是我的竞争对手很可能也收到了这封邮件------同时知道了我的底价。
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应该是和两边联系然后回错了名字吧
……
我有一次也是很糊涂 给客户报价 结果写错了人家的名字
把一个挪威人的名字写成了我那个法国客户
他也是很晕…说First I am XXXXX, not XXXXXX
呵呵
有时候忙晕了是这样吧……
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很多客户有时连我们名字都不写的，他写了名字就不错啦，可能不小心写错了。
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个人认为,这封邮件的确发给你的,只是他弄错名字了!
别那么大火气!
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我客人经常把我竞争对手的名字当做我的名字发邮件给我，不过没事的，我知道客人同时跟几家公司拿货，你只需要泰然地告诉客户，纠正他错误就好。
当你同时和几家厂为同一家客人供货的时候，你唯一要做的就是，保持优良的信用，加优秀到位的服务，还有严把质量关，结果就能慢慢争取客人把更多数量的订单下到你这边来。
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要充分相信您的客人；的同时；要想办法尽量的做成生意这才是最主要的
一个客人要办事前咨询很多家；那是很正常的事；您可以装作不知道；他弄错的样子；很热情的回他邮件；良好的服务才有可能成功
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非常感谢楼上所有的弟兄姐妹的真诚回复，我忍住了，只是简单的说，您是不是发错了邮件了，我是XXX,不是xxx，但是到现在一直没复我邮件。这个是开春第一笔买卖，折腾了我大半年，寄了一个样品（奥运会期间,j几乎是走私出去是）花了400多块，心疼着呢，所以很着急。
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很正常的啊
没哟什么，
接着联系就行了
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呵呵， 路过，看看
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我们也碰到过，不过后来我们知道那是客户有意做的，我们问另外一家，他们也收到一样的信件，内容是我们的。这样我们双方都知道对方的价格，好让我们进一步做出让价; 还知道这个客户在国内一直有稳定的供应商，他们只是想知道这咱产品真正的底线是多少.
这只是我们碰到的个例，请不要把点看成面了.
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楼上的兄弟，我看了你的回复受到启发，这个客户没准就是这么做的，他妈的很不厚道，我真想让他去吃屎，得了便宜还要卖上顿乖。我最近又给他回信了，按照他的要求PS了一张ISO证书，不过还 没得到他的回复，真是相当的郁闷啊！
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不要去分析是发给你还是你的竞争对手，
最好的办法就是将错就错，既然他把你当作是Jacson，那就Jacson吧，
当然你回复时不要签署什么名字，当作自己没有没在意他的DEAR JACSON，
先把生意搞定再说拉
加拿大电商我的客户需要从非洲免关税国家进口一些商品，所谓的免关税是不是也不用交增值税。 如果要交增值税，增值税的税率是多少？ 菜鸟向各位前辈请教了。 评论 关税与增值税是俩个税种 加拿大电商Hallo, bitte schicken Sie uns mehr info uber die QT8-15- Machine MfG Alfredo 评论 晕死 是德语 你去德语区问问吧 评论 要你关于QT8-15- 这个型号机器的信息 评论 跟你要关于QT8-15- 这个型号机器的资料信息
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