加拿大进出口外贸到付样品费巨贵啊?该如何跟客户说,不承担这个费用?



加拿大外贸

英国寄来样品,一个小包裹0.5KG以内,到付运费+关税一共830元。怎么这么贵?而且是到付。我这边肯定是拒收了,该如何说比较好。不伤和气,也不让客户难堪。

[ 本帖最后由 hjkybs88 于 2012-3-12 14:04 编辑 ]

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你一旦拒收就没有可能做生意了。是你这边先答应客户可以到付的,现在你要是不收那就是不守承诺的表现。 本来到付就很贵的,大多收双倍或者更多的费用。当做一次教训吧

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我打算和客户协商,费用他那边付掉。不是直接让快递退回去的意思。费用实在是太贵啦,订单还没下来,就先付这么多费用。我想大多数人不会接受这样的事情吧

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你当初怎么谈的? 到付当然贵了,想省钱,最好自己这边指定快递公司过去取,也就是这边下单,然后快递过去取件,会便宜很多。

如果你当初答应到付了,最好就别跟客户要了,但是要跟客户说下,可以表明你的诚意。 我有个客户寄样品过来,NND 发票金额写的很大,害我交了2000多的进口关税

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客户什么也没说啊,直接寄过来了。单子还没下来,就这么贵的费用。我们肯定不能承受的。做生意不卑不亢嘛,原则问题不退让。

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那也没有办法呀,你拒付,客人顶多自己付费,不过你的生意可能就没有了,睡觉你不预付呢,不会是怕预付,客人又不给样品吧

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没有呀,客户说我给你寄样了。我说好的。从来没有客户到付啊,都是很自觉地。

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客户没经过你同意直接到付的话,肯定要和客户说明了。

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这种情况就自己承担了吧,一看客户也不是大气的人,比较自己是为了单子,就当投资了

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是没说预付,直接就这样寄来了。我给他寄样是他的到付账号,他给我寄样,怎么能到付啊。太不客气了吧

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是这样的 ,学习吧

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你给他寄都用的到付,那他给你寄也肯定到付了

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诚实和客户说就可以了,个人觉得客户应该可以理解~
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