加拿大外贸
很多外贸人都面临这样的情况:运营成本的增加、竞争者的增多,即便目前的跨境电商机遇仍旧很多,但也早已过了曾经遍地捡钱的时代。从目前的新形势看,外贸企业,尤其是新进入跨境电商领域的外贸企业,该如何通过有效的方式实现业绩的突破呢?首要的肯定是“开源”,就是说开拓更多能使产品及企业的信息精准触达到客户的渠道。归根到底,都是精细化运营的事情了。作为一个资深外贸人,我总结了以下四个方面,教你轻松把握精细化跨境电商的核心:1.持续的团队管理
大家都知道,一家公司能否持续的发展下去,就是看对人的管理。换句话说,就是专业的人做专业的事,这一点对于跨境电商企业也很重要。比如一家跨境电商拥有非常完整的战略体系,但却无人落地执行;有了渠道和平台,但没有运营人员,也就失去了客户;就算有了客户,如果没有销售人员,也就无法实现转化。也就是说,做跨境电商面临的挑战并非仅仅关于钱,而是是否具有持续培养对应专岗专业专人体系的能力。
2.把握流量的命脉
做跨境电商的人都明白的一句话就是,得流量者得天下。流量越多,就意味着潜在客户的资源就越多。但究竟该如何精准地找到流量,又该如何运营和操作呢?如果企业在不了解的情况下就盲目运营,不仅容易浪费人力财力,还容易错过最好的流量爆发期,所以这时最好的方式就是借助外部的力量,比如阿里巴巴国际站的爆品助推、顶展、P4P运营推广等方式,就能获得不错的流量效果。尤其像外贸新手,利用这些方式,就能大大降低运营的门槛和经营的难度,也能让流量的获取精准又高效。
3.有效的客户转化
如果说想要玩转跨境电商,仅仅靠流量和客户资源是远远不够的,作为外贸人,精细化运营最终达成的目的就是实现客户的转化。当然,很多新手这时就会很头疼,线上营销要如何做才能实现转化的有效性呢?以阿里巴巴国际站为例,商家可以通过控制展示商品位置、按照价格选择相关联的产品及其他创意关联等方式,就能大大提升整个店铺的客户转化率。
4. 积极响应平台互动
每个平台的资源都是有限的,分配也是有各自的规则,跨境电商平台更是如此。以阿里巴巴国际站为例,只有紧跟平台的动态,积极响应平台的活动,把运营做好,客户的转化率提升,平台才能通过算法,计算出我们才是最受客户欢迎的企业,我们的店铺排名才能上去。自然,阿里巴巴国际站的流量资源也会向我们倾斜更多,所以做外贸一定要熟悉平台的规则和活动,积极响应平台的互动,才能更好地看到效果。
天下大事,必作于细,上面这些也只是一个外贸老司机的经验之谈了,但做好跨境电商不是一朝一夕的事,不断研究细化,加强精细化管理,才能更快更好地看到成效。
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