加拿大进出口外贸这样就失去一个客户



加拿大外贸

As you can see this email is dated July 4 2011 which is when I started doing business with you.  This I think was the opportunity regardless of what had happened in the past that you would have been honest and represented yourself and your company.  Furthermore every single inquiry I have sent you since you have had the same opportunity.  To me honesty & trust are the most important things in business.  I have many vendors that I have worked with for many many years.  That is a result of them being honest with me and me being able to trust they will do the right thing.  I will have to consider if I can continue to do business with you.

我7月份开始SOHO,在几天以前,我都是用以前公司的名义在接单。
这个客户,称做过3次生意。今天他突然发邮件到我在以前公司用的邮箱,那边的业务回了。
问我怎么回事,我如实回答。
结果人家说了以上这么一段话。


我想,这客户十有八九是失去了。
心里难过。。。。。。

算是一个教训吧。现在,我的网站下来了,我得和那些客户说我新公司名字。

失去一个客户,得赶紧开发新的。

加油吧,努力吧。

SOHO的兄弟姐妹们,加油!!!

[ 本帖最后由 jaunny 于 2011-12-2 10:01 编辑 ]

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之前的公司不找你的麻烦算你走运了。

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楼主相当不厚道

有被职业道德

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传说中的挖墙角

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LZ这样做确实不对 你现在还有跟你以前公司在合作?如果不是的话 你确实在欺骗客户

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又失去一个客户,之前你还失去过客户?

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楼主强悍的一笔 啊,佩服佩服。

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楼主可以脸皮厚点再继续向客户解释。

总体还是要看楼主给他的价格还有服务态度而定的。

现在老外也很现实的。只要他能赚钱,管你之前是哪个公司出来以前有没有骗过他。今后不骗他就行。

你只要和他合作的时候没有怎么让他失望过,老外还是会继续下单子给你的。

客户应该是一时难以接受你欺骗他你还是以前公司的业务员这件事情。

等过段时间应该能缓解。

[ 本帖最后由 wyj198818 于 2011-12-2 09:50 编辑 ]

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申明,这个客户是我在以前公司上班的时候,在家里,用免费B2B弄来的,不是从公司付费平台上找的。
况且在以前公司上班滴时候,没有联系过他啊。

因为报错价格,也丢失过客户。

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我的价格很不错,发货也很及时。他从来没有和我说我货的质量问题。

况且,我和这个客户都是晚上一两点在线这样聊,我自己做以后,这样和他谈了一两个月,才定下来这3个单的。

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这位兄弟,我客户说了,我不HONEST。

我只能厚着脸皮向他解释了。下星期再联系他。
之前我们一直合作得很好。做发票的时候,我也不会把以前公司的名字写上去。

想不到现在出了这样的事,唉。

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楼主 加油呀!我想你可以跟你客户讲讲现实情况,告诉他你是真诚做生意的,在货物质量上说说话。

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楼上的,我已经跟客户解释过了。
但不理解。

不管货再好,服务再好,交期怎么快。
我这样做,对他来说, 是致命的打击吧。

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楼上的,我已经跟客户解释过了。
但不理解。

不管货再好,服务再好,交期怎么快。
我这样做,对他来说, 是致命的打击吧。

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哈哈, 但是有点违背职业道德,可是做外贸,必须要有一些客户去经常接触联系,无论你走到哪里,这点还是可以理解的,换一种地方,开发一个客户是很不容易的,所以在保持的同时,不要跟以前公司的业务有冲突,若你们以前的公司有这个产品,你就不因该跟人家去抢客户了,无论怎么样,厚道还是很重要的。若果客户要求的东西和你以前所在的公司无关,你可以自己开发了,关键是做人。
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