加拿大进出口外贸DHL给客户发的小单子电压搞错了,悲剧如何收场



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不大的客户,买了很少一部分产品,本来不像卖他的,他一直想要,也就几百刀,后来还是卖他了。

货好后,用DHL发货给客户,客户反馈过来说电压发错了,我才发现的确搞错了,12V 的搞成 24V了。

现在悲剧了,让客户把24V退回来不太现实,费用太高了。 重新发12V给他我自己就亏大了,就为自己的过失买单吗? 几百刀还有快递费不少啊。

[ 本帖最后由 lcd_2004 于 2011-10-28 14:01 编辑 ]

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自己的问题就要自己负责,不管不问的话别指望还会有第二次~

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自己的问题就要自己负责

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...’过世‘就你爸妈负责了。。。

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不管不问肯定不行了,不过这个客户也的确只要这几个产品,没有潜力的,属于D类客户。

目前已经解决,重新发一批,客户负责产品费用,我负责快递费用。

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已纠正。 拼音输入法害死人啊

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不错,自己解决问题!
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