加拿大外贸
我有一票货是客户指定货代，我们找一达通报关的。8月1号进深圳中外运仓，8月3日发现报关资料上的数量填错了(我的错误1)并且放行，由于我缺乏经验，并没有正确处理这件事(当时放行了我就应该直接让货代运走这批货).我要求货代给我安排删单重报(我的错误2).
接着噩梦开始了：
货代联系中外运仓库人员，得到的答复是：只能退关把货拖处出来再重报.作废报关单费用1000元，重新报关费320元，大约需要1-2个月的时间。
需要提供退关资料：退仓申请、退货协议、国税局未退税证明、买卖双方邮件、营业执照和税务登记证.
我8月3号要求一达通提供资料，直到8月17号才把所有资料提交到中外运仓库人员转交到笋岗海关。在这段时间里，白天全部时间都在想这件事，并把几乎所有时间都在看其他人退关所遇到的事和花费的时间。晚上半夜惊醒后，脑里一直再想这件事要拖多少时间。这适合客户已经在发邮件要求我尽快安排运输了，我非常着急，我认为我有抑郁症了。
8月25日我收到货代的信息，说我的退货协议、退仓申请不能以操作员失误，填错数量为由申请退关，我收到这个消息后几乎崩溃，退货协议和退仓申请是由一达通的搭档做的(也许是这个搭档没有办理过退关，所以才把退关的原因如实写出了，同时我对这两个协议并没有高度重视我的错误3)，然后我自己根据海关的提示写了错过了船期，客户取消订单的原因，并给一达通盖章，因为搭档是要向一达通申请盖章的，所以这退货协议和退仓申请，花了3天(25号收到通知重写、26号才盖好章寄出、仓库27号才收到)，由于海关周末不上帮，仓库说会星期一再寄，即又多花了3天(28号星期天，29号寄，海关30号收到).
直到目前为止(9月3号星期六，明天星期天)，我还未收到海关的任何信息.这段时间我一共收到3次客户追货期的邮件,并还是吃不下饭，睡觉都是半夜惊醒的。
目前我非常担心以下问题:
1.海关审批还是不通过.
2.退关会不会被查(因为我报的数量有误)，被查的话会进缉私课吗？若是的话，要罚多少钱(我是数量报多了，尾数箱1200米货物①和8000个货物②，我报成1200米货物①80000个货物②).
3.现在报关行报错的话，还会扣分吗？报错了扣5分，听说1分要罚我们2000元，一共10000元(这是我最担心的问题)
4.客户要求我赔空运费，算了一下，1.3个方，700KG,可能要成20000元。
5.客户取消订单，公司要我赔偿损失，货值约50000元。
我真的不知道我现在该怎么办，整整一个月都这样压抑这件事，身体好像得了重病一样，我毕业两年，存到的钱，我还不够赔这票货。
海关还未批我的退关申请，我都不知道我能撑多久.
[ 本帖最后由 小兰_2009 于 2016-9-3 11:58 编辑 ]
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顺其自然吧。这些事既然错了也不是说一时就可以圆满的解决的，长时间的磨炼会让你以后的路走的更加的长的
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谢谢
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对你表示深深的同情，出现这些失误的时候没有人帮你出出主意吗？你没有问问有经验的人怎么处理更妥善？
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有点庸人自忧了，没有那么夸张的费用，报关行扣一分罚2000 比抢还好，怎么可能，我觉得现在有必要叫上老同事当面跟货代公司谈，了解清楚情况，以后不懂的话就不要用一达通单证了，没有专业报关员帮你审单确实不好处理，这票感觉因小失大了
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你这个太夸张了，你第一票货一般有老业务员带你的，都放行了为什么还要退关了，再说你退了换一家公司走啊
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对你的遭遇表示深深的同情。楼主要坚持啊。
现在的报关改单不用扣分的，报关行收扣分费是不合理的，假如要扣分的话，1分收1000块钱也是有点离谱的。以前要扣分的话1分差不多也就200左右。
你要是不放心的话最好自己过去找下海关，说明一下情况来的更直接一点。
没操作过深圳那边的报关，不过你们是进仓的吧，货物还在海关监管区，货物放行后申报错误可以直接找海关说明原因，看能不能直接改单。
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楼上说的都有道理。报关扣分收钱这一块是可以直接和报关行讲价的。这一票也是经验教训，报关的事可大可小，遇到问题还是要咨询下有经验的前辈的意见。
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表示同情。
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只能表示同情了，一达通怎么也要搞那么久？
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我有批货在深圳中外运仓(笋岗仓、监管仓)办理退关退仓手续。
请问
1.在笋岗海关办理退关，海关拿到退关资料后一般要多少天才能审批完毕呢
2.退关的还会查货吗。
一般一周就可以的，快的话三四天
不是特别大的问题是不会查的
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千万不要走非正常程序，放行了就只能将错就错了 ，货物顺利到客户手里是第一位，这个应该是经验不足吃了亏了，祝楼主早日解决问题，事情出了 只能面对了
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一达通。。。。路过
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我个人认为，是否可以再做一批货出给客户？这批货等退出来再转卖？
关于退关的事情，流程是必须这样走下去的，既然是经营单位自主申请退关，那么查验也是正常的，也肯定不会上缉私科。这个你倒可以放心。
目前的情况我建议你直接跳过货代什么的，反正你在办公室也是想找个事情，辛苦点，自己去下仓库跟进情况比较好，有客户催仓库处理的比较快。
这事也不关一达通，人家就是一个出口代理商，你把8000搞错成80000，到时退税都不知道怎么退。
最后，事情解决之后，吃一堑长一智，以后报关单证务必审核清楚再交单。出了问题不要想当然处理，问下有经验的同事或者报关行。
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在不影响开票退税的情况下。建议将错就错。 改单走程序是非常麻烦和长时间的问题。
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