加拿大进出口外贸孟加拉客户,货到港口四个月了,客户一直提不到货怎么办?



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一个孟加拉的客户和我们订了一个柜的PE手套,付了一部分的预付款后,尾款客户说要信用证支付,并且已经开了信用证了。由于我们无法信任孟加拉银行,就和客户协商让客户把尾款也付给我们,客户急着要货 就把尾款也通过TT给我们了。
货在八月中旬到达吉大港,客户说不通过银行交单就无法提货,我们又去银行交单,但是我们没有正本提单,当时出货时给客户出具的是电放提单。 现在客户说他还是拿不到货物,因为没有正本提单。船公司也没办法出正本提单了,因为货物都已经到港好几个月了。
他一直提不到货物,对我们有没有影响?

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客户也是运气不好,遇上你们。按说已经有预付款的情况下,信用证就更安全了,因为客户如果不付余款,就拿不到单据,无法提货,就会损失预付款。
你们根本就搞不明白,现在这种骑虎难下的局面很难处理。如果信用证还在你们手中,建议你们向船公司讲明情况,要回提单,然后在将单据提交给银行。

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孟加拉都是信用证,不应该要求做TT。收货人提不了货是你们那的原因造成的。你方应该负责。

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你们倒是收款了 客户那就麻烦了:KB 国外提不了货的话货代可能会找你们收滞箱费堆存费什么的
孟加拉必须要用信用证 要到银行交单还做什么电放啊:L  真做不了信用证就不该接单了

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没有这个规定吧,难道你的BL上CONSIGNEE写了银行?

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让对方拿着电放提单到目的港船公司换正本提单,你跟你的货代联系下应该可以解决。

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那会产生一大笔滞箱费堆存费的。

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当时我们和客户做的合同上写的是100%TT,做的也是FOB。客户也回签合同了,然后将尾款汇给我们的。所有程序完全按照FOB来的。
货出后,我们问了客户要正本提单还是电放提单,还问了是否需要做原产地证。客户对于问题没有直接正面回复,他只发了一份PDF格式的提单,说让我们出一份像这样的提单。我们就做了电放,原产地证也没有申请。
后因为客户说无法提货,需要我们去银行交单才可以。我们去交单后,又过了一段时间,客户说没有正本提单和原产地证无法提货。
我们在10月中旬已经告知客户那电放提单去货代那边可以换正本提单,但是客户一直没有去操作。
现在客户一直催我们要正本提单和原产地证。
正本提单,原产地证也已经超过了三个月的申请期了。怎么样才能让客户拿到货物?

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没有,只写了收货人信息
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