加拿大外贸
TOTAPTPL，葡萄牙的大银行，放单不付款，客户失联，快两个月了失联两个星期了
催交单行，交单行催开证行。开证行不理不复，好，发报轰你，发报给你的所属机构，发报给你的关联银行，发报给你客服邮箱一周投诉你两次。还是客服邮箱厉害，回复了：内部沟通处理中，请等待处理结果....没有实质性进展，继续边发报边投诉开证行客服。
开证行终于上个星期忍不住了，回了电报说：他们有一直在联系申请人，但是no respone，与其不停地催，应该找受益人让他也联系开证人去处理。
失联的问题之前发报和投诉都早有提及，真是无语。
那么现在问题是，这种情况下开证行不是对受益人具有付款责任吗，开证行居然赖着说申请人不配合、申请人不付款。除了已经在做的发报催开证行，打电话催开证行外，还有啥途径让开证行赶紧付款给钱？
各位有啥成功的案例
只能跨国打官司吗？ 这个时间成本和经济成本都很高啊
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既然开证行不付款，也不退还单据的情况下，你们不应该要求开证行付款，应该要求开证行退还全部单据。
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要求开证行退还所有单据。
而且直接找他们的中央银行去解决
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交单的是全套正本提单的，申请人已经用提单提货一个半月了，就是说开证行提完不符后释放单据了。
信用证最关键不就是开证行拿着提单，掌握着货权，跟开证人谈赎单谈钱吗。
如果现在要求退回单据，这是属于谈判技巧还是什么窍门？万一对方真的把用过的单据退回来呢？
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在银行官网的年报上查过了，Banco Santander Totta,SA LISBON(TOTAPTPL) 2000年归属到BSCHESMMXX,CRBNPTPL 2017年归入Banco Santander Totta,SA LISBON
上级管辖的是西班牙的，TOTAPTPL是葡萄牙的，另外一个被收购一样的，像小弟。问题是他们也没回复
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要在绝对有把握（对方已无法退还单据）的情况下才出要求退单之招数，。不然弄巧成拙，还会有麻烦，封了退路。
建议找开证行总行的CHIARMAN告状，同时将案情抄送国际商会负责这类事的银行委员会求公道。我有这样做的，多管齐下，完胜。
awen2188
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看来遇到大佬了。
TOTAPTPL是Banco Santander Totta里面最大的那间了，虽然它归属到BANCO SANTANDER S.A. 集团下，但是一个在葡萄牙，一个在西班牙。也不像是总行和分行的直接关系。按你说的我是应该掐住他们 BANCO SANTANDER S.A. 那里追吗？
能不能多分享一下你的案例，最后钱是开证行垫付，还是最后申请人配合了再付的款？
抄送国际商会的银行委员会有什么讲究和注意的地方，或者贴个链接让小弟学习学习也行。
大佬你从开始追款到付款大概经历了多长时间？
谢谢
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顶一下，呼叫大佬
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这个事情后来后续怎么样呢
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这么说信用证也不保险啊
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很期待楼主讲讲后续怎么解决的
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遇到这种事情还真是头疼啊，希望楼主能完美解决
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楼主的问题应该圆满解决了吧？期待更新。
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