加拿大外贸
大家好，位俄罗斯客人，之前的通过东亚银行收汇的，后来的时候东亚银行查得比较紧，对于俄罗斯这样的敏感国家拒绝收汇，所以这次的收汇我们是通过深圳的中信银行。 问题又出现了，客人第一次发过来的水单上面，银行地址错误，几天之后都没有收到汇款。这周一的下午，也就是6月12日那天，俄罗斯客人那边修改了错误的信息，但是到周三早上中信银行说还是没有收到这笔钱。 而且中信银行明确表示，因为银行也有从俄罗斯汇款进来的这种经验，俄罗斯那边汇款之后，经过中间行，到达中信银行最多最多两天，正常的话周一修改了信息，周二就能收到，可是周三上午都还没有收到。 银行说了两种可能：1. 俄罗斯根本没有汇出这笔钱 2. 中间行是美国，由于俄罗斯与美国的这种政局形式，钱卡在了美国中间行。
客人的跟单否认了第一种情况（客人的跟单是中国的，我们走货前是这个跟单先垫付了这笔货款），中信银行就建议让客人提供ACK报文，因为报文上面有汇款给中信银行的操作号，根据这个操作号，中信银行可以查到任何一家中信银行关于这笔款项的信息。
诸位友人们，这样的情况大家怎么看？ 还有什么办法吗？
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ACK报文是汇款被收款银行收到之后，由收款银行发送给汇款银行的收据。
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与俄罗斯结算可以采用人民币，这样就不会出现采用美元、欧元、英镑等这类外币因结算银行所在国与俄罗斯有过节而被扣押的情况了。
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谢谢回复。那么收款银行在收到货款之后，会主动把ACK报文发送给汇款银行吗？ 汇款银行收到ACK报文后，会反馈给汇款者吗？
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用人民币会比较方便结算吗？
之前和这个俄罗斯客人都是用人民币结算的，但是不是对公这样来收款的，而是客人把钱转给国内的人， 再由国内的人按当日汇率换成人民币给我方，但是出现了几次由于汇率变动而产生的差额，所以这次采用美金付款。
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