加拿大外贸
情况是这样的：我司在二月份空运一票货去墨西哥，但是跟货代问了CIF报价，因为运费关系要货物重量，就跟货代说等货物到仓库称重后再发扫描件给她，所以我就先把其他报关资料寄给他们了，箱单发票上写的却是FOB，没想到报关员就按箱单发票报关了，也没用审报关单。然后货代的发票开出来了，1W+RMB（弱弱地问下CIF价的发票上没有保费吗？也不知道货代是不是就是按CFR开的发票，反正发票上就是运费的价格），再然后报关单退税联寄过来了，我一看，上面竟然显示的是FOB!!我赶紧联系货代把要改单的资料寄给货代，两周后货代回复我说改不了，如果一定要改，还需要提供一下文件：
第一 运费发票上的金额与改单运费保费必须一致 （我的疑问是1：运费发票上没有显示保费，是不是就意味着此票成交方式只能报CFR呢？）
第二 运单需要正本（显示的运费金额必须与改单运费金额一致）
第三 统一发票上未显示成交方式 （疑问2：我们公司开的发票上都是没有成交方式，财务说这是固定的模板，不能改，我现在都不知道怎么办？）
第四 需提供银行涉外申报单（上面必须显示报关单号，成交方式，收汇金额） （疑问3：联系了银行说申报单上是不显示报关单号的，还有个问题是，这个客户付款方式是consignment，所以收汇金额和箱单发票上的金额是不一致的，尼玛，怎么办？）
现在货物品质出来问题，这一批货客户要求退货:')
上面描述的问题不知道福友有木有看明白，我总结一下我所有的疑问：
一、如果坚持改单，再去海关老师那碰碰运气，关于改单资料疑问就是上面提到的三点疑问，感觉没有办法准备这些资料，不知道怎么提供:')
二、如果不改单，就按FOB退税能不能退啊，电子口岸上的信息就是FOB。
但是我们财务付CFR,CIF运费发票时，要提供报关单或者预录单，现在财务经常追着我要，但是报关单上显示的是FOB，这些是不是会影响退税啊？
三、结合上第二点的情况，现在客人要求退货，会不会在办理退货过程中，会因此出现很多问题啊？
罗里吧嗦的写了一大堆，不知道福友能不能看懂我的这么多疑问，现在好担心好担心啊，5W美元的货如果不能退税，运费发票如果不能抵扣，按照公司规定，我会被罚钱的，根据损失百分比来算，要抵我一年多的工资了，好担心啊:Q 大家有经验请多多指教啊，小女子不胜感激:')
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看你写了那么多，我也给你总结一下：
关于你说的第一点，看了这么多还是不明白你为什么要改单，是不是因为这票货做LC的？有不符点？
关于第二点，报关单上显示FOB，不会影响你们退税的，这个可以放心。
关于第三点，如果客户坚持要退货，你们这票货就不能退税，退货会产生退运的费用（至于是多少需要和货代确认）。
总结一下，产品出现问题，尽量和国外客户协商，或者打个折扣给国外客户也比退运回来的好，至少你们还可以退税。一旦退运，不知不能退税，前期出口的运费还有后期退运回来的运费加一起，还有你们产品退运回来，不一定有其他客户会要（损失可不是一点点）。所以协商不退运是最靠谱的选择。
希望你好运，有进出口问题也可以加QQ联系我。
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谢谢西元:)
坚持改单是要保证所有资料一致，现在运费发票是CFR的，报关单和电子口岸信息是FOB的，空运提单是CIF的，一是担心资料不一致影响退税，二是走CFR/CIF的运费发票必须有报关单，不然有税务局有疑点。 大致就是这样，我以前从来没做过这些东东，搞不懂这些。
老板刚从客户那边回来，和客人商量过了，最终还说决定退货了，家电配件产品质量问题还是蛮严重的。
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看来产品质量很关键呀！
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