在加拿大
今天打电话给Videotron，申请cable，被告知一定要收取初装费99.99元。我告诉客服，我只是reactivation，因为两个月前原租户的cable还能work，不需要什么技术人员上门，但是客服坚持一定要收取安装费。客服英语不如法语，我法语不如英语，绕了半天也没理解为什么我这样的情况就不能免掉安装费，难道所有的客户在一个地址不管是重新申请还是第一次申请都要支付安装费？安装什么呢，我问了朋友，basic classique又不需要modem，家里的cable都有现成的，真是郁闷。这里发个贴，问一下大家，谢谢了！
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回复: 请教申请videotron的cable一定要做收初装费100元么我是新装申请,没有收初装费,不过我是申请的套装
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2008.7.25登陆蒙城回复: 请教申请videotron的cable一定要做收初装费100元么似乎是必须收的吧.如果你申请装2项服务,就可以免.
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回复: 请教申请videotron的cable一定要做收初装费100元么各个部门都有生存之道啊。
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新老移民要互相关心，互相爱护，互相帮助 与人无私的帖子一定要顶。回复: 请教申请videotron的cable一定要做收初装费100元么谢谢，看来如果只是申请新装cable电视的话，还是必须要支付安装费的。谢谢大家了，
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