加拿大华人论坛 加拿大生活信息TD存钱遇上麻烦,两个星期过去了…



在加拿大


十一月二十九日晚五点多本人到Warden大统华边上的TD分行的ATM上存钱,当时我总共带了七千刀现金,前三次我分别存了1100、1000和900总计3000刀,当我第四次把一叠钱放进机器时,机器出故障了,钱被它吃进去后没有退出来,也没有收据。当时我第一时间告诉了银行工作人员,她说帮不了我,只要我留下电话号码回去等消息,当时我就不乐意了,要求见银行经理把事情马上解决,后来经理出来解释说ATM机不属于银行,他无权打开机器,要等一个星期后才给答复,没有办法回到家后我就在家园网发了个帖。上个星期三,十二月六日我打电话到分行,工作人员说要七个工作日,没办法继续等,七号分行来电说暂时没有找到有多出的钱,要我等多几天,我感到越来越不对劲,今晚五点多我又打了分行电话,女工作人员说呆会儿回我电话,可半小时过去了没有回电,接着我只好又去了趟分行找经理,经理一直推卸责任,说这事与分行无关,说帮不了什么,我当时很火大不肯离开,后来经理就往他上一级发了电邮,要我再等多24小时,才会有最后结果。我怎么感觉哪里不对劲了,银行难道没有监吗?顾客存没存钱会不知道吗?难道银行说没有就没有了吗?今晚我问了经理当晚机器出故障时银行做了些什么?比如有没有锁住出故障机器,他说没有,分行没权这么做,有什么故障机器会自动恢复,也不让挂out of service的牌子在机器上,总之ATM机与分行无关,追不追的回钱他们不知道。TMD这是什么道理阿,以后存钱是不是要问工作人员是存到TD银行的吗?顾客的利益有保障吗?这事得上法庭吗?…

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看来我的做法是对的,到银行办事都和真人打交道,相信人而不是机器。

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同样的事情我也遇到过,这个童鞋,不要着急...银行请第三方清点钞票的,而且机器里面有视频录像,不用担心的,只是时间问题。你通知银行柜台,分行的经理也知道,他们会发通知给第三方清点公司的,没有人敢随便贪污这笔钱的,这个过程都是有监控的...等个三五天吧,别着急。。。

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4165252007 说:十一月二十九日晚五点多本人到Warden大统华边上的TD分行的ATM上存钱,当时我总共带了七千刀现金,前三次我分别存了1100、1000和900总计3000刀,当我第四次把一叠钱放进机器时,机器出故障了,钱被它吃进去后没有退出来,也没有收据。当时我第一时间告诉了银行工作人员,她说帮不了我,只要我留下电话号码回去等消息,当时我就不乐意了,要求见银行经理把事情马上解决,后来经理出来解释说ATM机不属于银行,他无权打开机器,要等一个星期后才给答复,没有办法回到家后我就在家园网发了个帖。上个星期三,十二月六日我打电话到分行,工作人员说要七个工作日,没办法继续等,七号分行来电说暂时没有找到有多出的钱,要我等多几天,我感到越来越不对劲,今晚五点多我又打了分行电话,女工作人员说呆会儿回我电话,可半小时过去了没有回电,接着我只好又去了趟分行找经理,经理一直推卸责任,说这事与分行无关,说帮不了什么,我当时很火大不肯离开,后来经理就往他上一级发了电邮,要我再等多24小时,才会有最后结果。我怎么感觉哪里不对劲了,银行难道没有监吗?顾客存没存钱会不知道吗?难道银行说没有就没有了吗?今晚我问了经理当晚机器出故障时银行做了些什么?比如有没有锁住出故障机器,他说没有,分行没权这么做,有什么故障机器会自动恢复,也不让挂out of service的牌子在机器上,总之ATM机与分行无关,追不追的回钱他们不知道。TMD这是什么道理阿,以后存钱是不是要问工作人员是存到TD银行的吗?顾客的利益有保障吗?这事得上法庭吗?…点击展开...从你把卡查到ATM机里那一刻开始,机器里面的电脑就开始已经有电子和后台纸质流水记录了,所以尽管没吐回执,系统里已经有你插卡,放钱,输入信息等记录。外包公司需要与银行对账,肯定能对出不符的帐来,估计需要时间,这里效率低,所以只好等待。实在不行,如果再不能尽快解决, 你要跟银行说找CBC NEWS来解决问题了。

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人间正道是沧桑赞反馈:考拉不是熊 2017-12-14#5 V 309 $0.00 要把钱放信封里,不是直接塞进去的记住,以后去柜台

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时间越拖的久,越难要回来,除非视频监控很清楚显示你当场往信封里面塞钱,如果你的信封是家里准备好,直接塞进去的, 难

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不要急,这个鬼地方就是慢, 而且一级推一级, 谁也不想负责任。你在网上,在线投诉,在你的TD easyweb账户里,ACCOUNT 边上有一个CONTACT US, 里面有一个send a secure message. 用那个投诉, 比较管用, 我就用过, 大概2,3天就收到投诉部的回复, 后来出问题的那个分行1天以后就联系我, 问题2天后就解决了。 在这之前我往分行打了无数电话, 足足等了6周都没消息。 试试在线投诉吧。

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岁月静好网管没经过我同意就改了我的签名! 我的签名只是我和另外一位网友关于智商的讨论, 有什么问题吗? 网管你回答我!不要急,这个鬼地方就是慢, 而且一级推一级, 谁也不想负责任。你在网上,在线投诉,在你的TD easyweb账户里,ACCOUNT 边上有一个CONTACT US, 里面有一个send a secure message. 用那个投诉, 比较管用, 我就用过, 大概2,3天就收到投诉部的回复, 后来出问题的那个分行1天以后就联系我, 问题2天后就解决了。 在这之前我往分行打了无数电话, 足足等了6周都没消息。 试试在线投诉吧。点击展开...在这里 尽量去银行face to face没功夫和她们扯不清

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人间正道是沧桑赞反馈:四月樱花 和 谷歌 2017-12-14#9 小糯米 4,881 $0.00 几百块钱机器存还行,大额从来不信机器,只信柜台

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VVdemajia 说:要把钱放信封里,不是直接塞进去的记住,以后去柜台点击展开...TD的ATM现在都是直接塞钱进去,早就不用装入信封啦

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怎么你们都有这么多大额的现金存?我怎么没有????

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我也是,都是取现金,从来没存过现金

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大额现金必须面对面去柜台存,并拿回存款单据,回家上网验证后才算完成。

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snowman 说:怎么你们都有这么多大额的现金存?我怎么没有????点击展开...人家开店的好不好 小本生意你这个大款都看眼里?你到腾房子都是百万级的大数 当然是转账了

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人间正道是沧桑人家开店的好不好 小本生意你这个大款都看眼里?你到腾房子都是百万级的大数 当然是转账了点击展开...开店的营业收入更应该拿去business窗口存,怎么会去ATM呢?

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千客万来 说:开店的营业收入更应该拿去business窗口存,怎么会去ATM呢?点击展开...没在加拿大作过生意 不知道

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人间正道是沧桑怎么你们都有这么多大额的现金存?我怎么没有????点击展开...同问。。。哈哈!

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Life is simple, but not easy.Public Mobile DealPublic Mobile 激活开店的营业收入更应该拿去business窗口存,怎么会去ATM呢?点击展开...以前在蒙特利尔银行的ATM机旁有个铁门,专门是给做生意的,把钱放在纸袋里,然后把纸袋放进去。不过我从来没用过,但见过有人这么做。现在好像没有了。

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Life is simple, but not easy.Public Mobile DealPublic Mobile 激活 2017-12-15#19 L 12 $0.00 钱肯定不会丢的这个不用担心,atm一般每两天都会有技术人员上门清点,耐心等一下吧

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满陇桂雨 说:看来我的做法是对的,到银行办事都和真人打交道,相信人而不是机器。点击展开...跟人打交道也有不行的时候,加拿大太多人睁眼说瞎话了。最好得做法就是不要用现金,直接用信用卡,刷掉到期还钱。

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