在加拿大
前几日，本栏有DX发帖：“加航有感”争议不断，楼盖得很快很高。本人另辟蹊径，也发一段：“加航有感”也是关于座位问题。不过没有那么多感，只是描述事情经过，从中看出加航关于座位的处理方式和原则，有感二字只是借题发挥。 前些日子，本人从国内回来，也坐加航，我和妻子二人要的座位是过道两侧，本人旁边座位是靠窗的两个座位，是一位年轻女士带着一个约有5、6岁小女孩。大约行程的三分之一时，小女孩发烧了，而且有越来越重的趋势。这位年轻女士是来探望留学的丈夫，第一次出国，英语也不很好，在她束手无策时，我建议她找空乘人员帮助，要点药和冰块。好在加航有很多会中文的空姐空少，立马过来一位年轻的会中文空姐，详细了解情况后，她又请来一位大妈级的白人空嫂，估计是她们团队处理此类问题比较有经验的，这位空嫂和孩子妈妈连比划带让我做一些翻译，给孩子吃了退烧药，敷了冰块，并拿来毯子要铺一个床，空嫂问我：能否换个座位？让这位孩子睡舒服一些？我当然没意见。空嫂就将我领到另一个经济舱的中间位坐下，把原本占着这个位睡觉的白人喊起来了，我也离开了我精心挑选的靠过道的座位，坐在较挤的中间位置，这样我就和我妻子隔开了一个舱，她自己坐在另外的一个舱了。 原本我已经安心就这么坐到多伦多了，没想到，也就过去一个多小时，那位白人空嫂，又来找我，将我调回到我妻子边上的座位。原来，她注意到我是和我妻子坐在过道两侧的，是一起的。她竟动员我妻子旁边的客人调到另一个座位。虽然，我没有回到靠过道的座位，但毕竟和妻子坐在一起，可以互相照顾旅行到目的地。我真的很感谢加航的人性化服务。她们可以不再管我，但她们没这样，她们又费心地动员另一位乘客，以便让一同旅行的人坐在一起。而且，当有需要的时候，她们会尽可能的给你调位置，哪怕你没买这个位置，也会调给你，比如，我旁边的女士，买了两个位置，空姐给调了三个位置。一句话，好的服务是发自内心的，是一个企业文化多年的积累，更扩大点说，是一个民族文化多年积累。
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我带不到一岁的闺女回去，坐加航，没买座票，全飞机仅有的一个空座位也调给我了。
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反馈:aws007 2015-03-31#4 K 9,256 $0.00 我上次坐加航，正巧坐在一个岁数很大的老先生旁边，老先生和女儿一起旅行，但是女儿坐在飞机尾部。我很主动地和老先生女儿换了座位。虽然我很讨厌坐飞机尾部，但是照顾一下老人也是应该的。其实很多心里龌蹉的，才会觉得别人是存心抢自己座位的。评论
Kartzchen 说:我上次坐加航，正巧坐在一个岁数很大的老先生旁边，老先生和女儿一起旅行，但是女儿坐在飞机尾部。我很主动地和老先生女儿换了座位。虽然我很讨厌坐飞机尾部，但是照顾一下老人也是应该的。其实很多心里龌蹉的，才会觉得别人是存心抢自己座位的。点击展开...看似举手之劳，其实，内心不美也做不到，也赞一个，内心美的人。
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楼主的情况和那个贴完全不一样。楼主这样的是一定要给赞的。
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5995658 说:前几日，本栏有DX发帖：“加航有感”争议不断，楼盖得很快很高。本人另辟蹊径，也发一段：“加航有感”也是关于座位问题。不过没有那么多感，只是描述事情经过，从中看出加航关于座位的处理方式和原则，有感二字只是借题发挥。 前些日子，本人从国内回来，也坐加航，我和妻子二人要的座位过道两侧，本人旁边座位是靠窗的两个座位，是一位年轻女士带着一个约有5、6岁小女孩。大约行程三分之一时，小女孩发烧了，而且越来越重的趋势，这位年轻女士是来探望留学的丈夫，第一次出国，英语也不很好，在她束手无策时，我建议她找空乘人员帮助，要点药和冰块，好在加航有很多会中文空姐空少，立马过来一位年轻的会中文空姐，详细了解情况后，又请来一位大妈级的白人空嫂，估计是处理此类问题比较有经验，和孩子妈妈连比划带，我做一些翻译，给孩子吃了退烧药，敷了冰块，并拿来毯子要铺一个床，空嫂子问我：能否换个座位？让这位孩子睡舒服一些，我当然没意见。空嫂就将我领到另一个经济舱的中间位坐下，把原本占着这个位睡觉的白人喊起来了，我也离开了我精心挑选的靠过道的座位，坐在较挤的中间位置，也让我妻子自己坐在另外的一个舱了。 原本我已经安心这么坐到多伦多了，没想到，也就过去一个多小时，那位白人空嫂，又来找我，将我调回到我妻子边上的座位，原来，她注意到我是和我妻子坐在过道两侧的，是一起的，她竟动员我妻子旁边的客人调到另一个座位，虽然，我没有回到靠过道的座位，但毕竟和妻子坐在一起，可以互相照顾旅行到目的地。我真的很感谢加航的人性化服务。她们可以不再管我，但她们没这样，她们又费心地动员另一位乘客，以便让一同旅行的人坐在一起。而且，当有需要的时候，她们会尽可能的给你调位置，哪怕你没买这个位置，也会调给你，比如，我旁边的女士，买了两个位置，空姐给调了三个位置。一句话，好的服务是发自内心的，是一个企业文化多年的积累，更扩大点说，是一个民族文化多年积累。点击展开...相信这个社会好人,好心人会越来越多.
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赞一下楼主和空乘....我儿子四个月时.我一个人带他坐加航回国..旁边作为是一中年国男...跟空姐说把他调到别的空位...那男的不同意....空姐也没再管..很感谢飞机上的一些同胞,.主动帮我抱孩子,让我吃饭,去卫生间..
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总体来说，还是正能量多
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IT 赏 2015-03-31#11
恢复矿工啦。
付费矿工 265$(0.05$赞力,#64) 15,306 $2.60 $264.66 顶正能量贴。评论
jjsheng 说:顶正能量贴。点击展开...我也来了
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这才是个汉子啊！妈的有的人弄个座位扭扭捏捏不爽死了，特想抽Y。楼主好样的！
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selina3883 说:我也来了点击展开...哈哈。
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jjsheng 说:哈哈。点击展开...兄台可好？
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助人为乐的事干多了，都不乐老念叨了，成习惯了，奶牛不挤奶难受。
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selina3883 说:兄台可好？点击展开...好呀，多谢问候。
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jjsheng 说:助人为乐的事干多了，都不乐老念叨了，成习惯了，奶牛不挤奶难受。点击展开...哎呀妈呀太高尚了！人与人的差距咋就这么大呢！俺兄台就是雷锋
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selina3883 说:哎呀妈呀太高尚了！人与人的差距咋就这么大呢！俺兄台就是雷锋点击展开...您不是问俺是不是义工啥的，的确没少干。现在工作忙了，次数有些减少。
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jjsheng 说:您不是问俺是不是义工啥的，的确没少干。现在工作忙了，次数有些减少。点击展开...高尚太高尚！我有时间全部加班去了，加班两倍工资抵不住诱惑啊。。义工只存在在我梦中。。
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