在加拿大
孩子是今年1月第二次注册的daycare，1月9日是去daycare的第一天，我用支票交了3周的钱，去年9月份第一次注册daycare的时候也是这样交的。然后孩子在daycare呆了2周后，我又交了2周的钱。就这样每过2周，我交一次钱。上周二我打电话告诉daycare负责人说不打算给孩子上了，因为我读的college要放假了。当时负责人告诉我，要提前3周通知他们才可以，所以我孩子需要上到5月4日，这样才够3周。因为上周是要交费的日子，如果我不交费，我在daycare的就只剩下1周的钱了，所以想着告诉Daycare让我的孩子读完上周就不读了。这周我已经让孩子不上daycare了，但是daycare负责人告诉我，即使我的孩子不读了，我的孩子也必需要到5月4日才能退学，这样我还差他们2周的钱。我说我孩子都不上了，为什么我差他们2周的钱？负责人告诉我，我一开始交的3周的钱是Deposit，是留在最后3周用的。但是我一直以为我一开始交的3周的钱是可以用2周。负责人拿出了他们的手册，告诉我上面写的很清楚，3周的deposit是留在最后3周用的。我一直都不清楚原来deposit是这样用的。现在的情况是孩子已经不上daycare了，但是我还差他们2周的钱，我感到很气愤。今天又去要了receipt，负责人给了我3周deposit的receipt，日期是1月9日，但是今天才给我？我想投诉Daycare，希望能得到大家的建议。
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2011年3月30日毕业了！2011年4月6日登陆多伦多，想说爱你不容易。2011年9月-2013年4月college毕业。2014年3月31日，我爱我们在多伦多的家。回复: 关于投诉daycare!daycare的意思是如果不读了需要提前通知，可以跟daycare扯的一点就是 你事先不知道需要提前通知，再要不然就是继续读下去直到5月4日。是华人还是西人老板，如果是西人还有点希望，如果是华人的，就有得拖了哦个人的一点观点
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反馈:zhuww1214 2012-04-23#3 
8,562 $0.00 回复: 关于投诉daycare!当然要提前通知。不光幼儿园，手机、网络、租房等等的解约都是如此。评论
回复: 关于投诉daycare!daycare的意思是如果不读了需要提前通知，可以跟daycare扯的一点就是 你事先不知道需要提前通知，再要不然就是继续读下去直到5月4日。是华人还是西人老板，如果是西人还有点希望，如果是华人的，就有得拖了哦个人的一点观点点击展开...谢谢你意见。是华人教会的幼儿园，boss是西人，里面的工作人员是华人。里面的负责人说去年9月注册的时候告诉我了，要放3周的deposit，所以要提前3周通知。时间长了，而且孩子今年1月又重新注册了，他们又没有再说，也没有给deposit的receipt，所以我疏忽了。现在孩子已经不在那个daycare了，但是负责人说我孩子不管在不在daycare读，费用一直要交到5月4日，如果我不交，就是欠他们的钱。
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2011年3月30日毕业了！2011年4月6日登陆多伦多，想说爱你不容易。2011年9月-2013年4月college毕业。2014年3月31日，我爱我们在多伦多的家。当然要提前通知。不光幼儿园，手机、网络、租房等等的解约都是如此。点击展开...因为只有1周的钱压在daycare，所以我就想着提前1周通知他们。daycare虽然说要3周的deposit，他们实际上我1月交了3周的钱后，我孩子就在那里读了2周，所以用了2周的deposit，他们也没有告诉我。
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2011年3月30日毕业了！2011年4月6日登陆多伦多，想说爱你不容易。2011年9月-2013年4月college毕业。2014年3月31日，我爱我们在多伦多的家。回复: 关于投诉daycare!请问大家知道如何投诉daycare吗？
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2011年3月30日毕业了！2011年4月6日登陆多伦多，想说爱你不容易。2011年9月-2013年4月college毕业。2014年3月31日，我爱我们在多伦多的家。回复: 关于投诉daycare!加拿大精髓啊
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反馈:zhuww1214 2012-04-23#8 T 1,319 $0.00 回复: 关于投诉daycare!看起来daycare没有错，一般是要求提前2-4周书面通知，如果daycare要求的是3周，你必须要从通知那天起交满3周。Deposit有两种，一种过一段时间后，有了信誉，可以用。一种是在结束后还给你。估计daycare是后一种。如果你去告的话，几乎没有赢的可能性。评论
回复: 关于投诉daycare!Daycare这样收钱有他们的理由，他们一般会一个月根据学生人数及年龄阶段做出师资调整。学生多时会雇临时contractor，学生人少时会与contractor解除合约，解除合约需要至少提前2周通知contractor。这种做法是受法律保护的，所以你起诉他们几乎不可能赢。
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回复: 关于投诉daycare!看起来daycare没有错，一般是要求提前2-4周书面通知，如果daycare要求的是3周，你必须要从通知那天起交满3周。Deposit有两种，一种过一段时间后，有了信誉，可以用。一种是在结束后还给你。估计daycare是后一种。如果你去告的话，几乎没有赢的可能性。点击展开...谢谢你的回复。孩子上的Daycare的deposit不是你说的任何一种。我们去年9月第一次注册就开始用了2周的deposit。也不是在最后会退给我们。这个Deposit是留在最后3周用的，但是我们一开始就占用了2周的deposit，但是daycare负责人没有告诉我们，我们也一直不知道。如果我们真有3周的钱压在daycare，我们肯定会提前3周通知他们的。今年1月第二次注册的时候daycare负责人没有给Deposit收据，当我们用开始用了2周的deposit，负责人也不告诉我们，所以一直以为deposit是可以用的。
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2011年3月30日毕业了！2011年4月6日登陆多伦多，想说爱你不容易。2011年9月-2013年4月college毕业。2014年3月31日，我爱我们在多伦多的家。Daycare这样收钱有他们的理由，他们一般会一个月根据学生人数及年龄阶段做出师资调整。学生多时会雇临时contractor，学生人少时会与contractor解除合约，解除合约需要至少提前2周通知contractor。这种做法是受法律保护的，所以你起诉他们几乎不可能赢。点击展开...但是我实在不是故意不通知他们的呀。负责人说他们的手册上面有说明，但是我不可能天天拿着他们的手册看呀。现在孩子不在那里上了，负责人说虽然不在那里上了，我还是欠他们的钱。我很生气，daycare的负责人有告之的义务呀，当我们一开始用deposit的时候他们也不说，我怎么知道呢？
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2011年3月30日毕业了！2011年4月6日登陆多伦多，想说爱你不容易。2011年9月-2013年4月college毕业。2014年3月31日，我爱我们在多伦多的家。回复: 关于投诉daycare!你在报名时会给你本注意说明资料，好好看看。
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回复: 关于投诉daycare!吸取教训，以后交钱以前一定要仔细阅读合同手册。
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回复: 关于投诉daycare!你在报名时会给你本注意说明资料，好好看看。点击展开...上面确实有说明。但是在实际操作过程中，我们是先交了3周的钱，孩子在Daycare呆2周，之后我再交2周的钱。 打个比方，租房子是要交1个月的deposit的，一开始住的时候实际上要交2个月的钱，其中一个月deposit一个月房租。同样，一开始上幼儿园的时候我们应该交5周的钱才对，其中3周deposit 和2周托儿费。等2周过去后，再交2周的托儿费。3周的deposit是不能用的，因为要留在最后3周用。但是实际上我们一直在用deposit，而daycare的负责人一直不告之我们，让我们误以为deposit是可以用2周的，而只有1周是需要留到最后用的。
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2011年3月30日毕业了！2011年4月6日登陆多伦多，想说爱你不容易。2011年9月-2013年4月college毕业。2014年3月31日，我爱我们在多伦多的家。吸取教训，以后交钱以前一定要仔细阅读合同手册。点击展开...那我们现在该怎么办？不在那里上还要再交给daycare2周的钱？或者像负责人说的那样，我们欠他们2周的钱？真是郁闷
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2011年3月30日毕业了！2011年4月6日登陆多伦多，想说爱你不容易。2011年9月-2013年4月college毕业。2014年3月31日，我爱我们在多伦多的家。回复: 关于投诉daycare!你说的也有道理，可以耐心的和他们商量商量，不要吵，问题在于如果你们开始仅交了三个月的押金，正式上课时他们应该提醒你马上交费，，这是他们的疏忽，当然你也应该在开始就仔细看看手册，有疑问一定要问清，避免麻烦。
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回复: 关于投诉daycare!那我们现在该怎么办？不在那里上还要再交给daycare2周的钱？或者像负责人说的那样，我们欠他们2周的钱？真是郁闷点击展开...无论如何，你确实是欠daycare两周的钱。只要有书面的并且公开的规定，而且规定符合法律，它就有效。Daycare有解答疑问的义务，但没有讲解这些规定的义务。这种情况在很多人身上都发生过，一是语言上不通，二是对国外的这些常识不了解。
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回复: 关于投诉daycare!那我们现在该怎么办？不在那里上还要再交给daycare2周的钱？或者像负责人说的那样，我们欠他们2周的钱？真是郁闷点击展开...既然给你的手册上已经说明了，那你就没有任何可告人家的可能了。好好沟通一下，如不能通融，那只能交钱或把孩子送去上到5月4日。加拿大的经验之一就是买任何产品或服务时，一定要看清楚合同的说明，尤其是那些放在最下面，须戴放大镜才能看到的条款。
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回复: 关于投诉daycare!你说的也有道理，可以耐心的和他们商量商量，不要吵，问题在于如果你们开始仅交了三个月的押金，正式上课时他们应该提醒你马上交费，，这是他们的疏忽，当然你也应该在开始就仔细看看手册，有疑问一定要问清，避免麻烦。点击展开...你说的很有道理。孩子第二次注册的时候，daycare没有重申任何事情，我们也没有再仔细看看第一次注册时候给的手册。所以现在遇到麻烦了，上周我和daycare的负责人说了很久，闹的很不欢，所以这周起就不再去daycare了，让孩子上半天的kindergarden了。
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2011年3月30日毕业了！2011年4月6日登陆多伦多，想说爱你不容易。2011年9月-2013年4月college毕业。2014年3月31日，我爱我们在多伦多的家。既然给你的手册上已经说明了，那你就没有任何可告人家的可能了。好好沟通一下，如不能通融，那只能交钱或把孩子送去上到5月4日。加拿大的经验之一就是买任何产品或服务时，一定要看清楚合同的说明，尤其是那些放在最下面，须戴放大镜才能看到的条款。点击展开...手册上面说3周的deposit 是留在最后3周用的，所以要提前3周通知他们。但是我们实际上没有3周的deposit。deposit的作用是防止提前退出而预留的款项，如果我们真的有3周的deposit在daycare我们肯定会提前3周通知daycare。关键是我们没有，而是一直在用deposit。为什么要我们来承担这个责任？
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