加拿大华人论坛 加拿大生活信息银行工作人员怎么这么不精业务呢?



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今天没事登录看下信用卡,发现什么interest fee, PAP reversal 莫名其妙的东西,我可是从来不乱花钱的,电话visa部门一问,说cheqing的钱被hold了,所以他们没法auto pay, 我说你们不是都是一个银行的,有什么事情内部不联系么,钱被hold不是你们应该去cheqing问问么?没法,还是再次电话TD,他们忙着说银行内部一个错误,所以把钱hold了,马上帮我放出,然后说现在就hold5000了,剩下的可以用。我又吃惊了问“为什么hold5000, 我的那个account只要存着2000就够了。” 他们解释说visa限额5000,cheqing就要hold5000. 我火了,我问他们:当初我用selective的什么account,你们说这个要hold5000,用travel的visa也说要hold5000, 所以建议说改其他类型visa和account, 我跑了2次终于改了,为什么最终还是要hold我5000呢?电话里的小伙子说柜台的人是idiot,不懂为什么让你瞎忙。我真的是火了,这的银行到底是怎么回事呢???????

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以佛修心,以道做人。回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?TD 比较乱

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_________________________來生還做自干五_____________________________時政觀察_________________________回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?不管怎么样,他们就是要扣着钱,变着戏法骗人,真的不能相信TD了。

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以佛修心,以道做人。回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?就我个人感受,TD还是挺人性化的,可能我喜欢找国语分行办事,不会有沟通上的问题吧。

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回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?我觉得说英语的那帮笨蛋就是笨,这类的事情我遇到很多次了,拼写错误,该给我改地址的没改。但是说国语的工作人员似乎好很多。一直觉得其实中国人比西人聪明。

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回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?改地址自己在网上改就行了。我不管什么东西只要能自己搞定的都不假手他人,实在太容易出错了,不管是华人还是西人都给我添过乱。

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回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?主要问题你们谁有听说过visa限额多少,帐号的钱就要被hold多少么?我打听了几个朋友同事都没这样,除非是那种first class的旅游visa。

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以佛修心,以道做人。回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?除非你新移民才要押金,否则还叫什么信用卡?

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回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?已经hold2年了,银行顾问给我申请了解除,早就批准了。突然又冒出个hold。对TD非常失望了。

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以佛修心,以道做人。回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?中文办事员也是信誓旦旦的说给我开某个类型的帐户,我一直以为自己在用那个帐户没怎么留意,直到利息不对了才上网认真看了一眼,傻了,还以为坐小房间的人会资深一点呢,有时候还不如打个电话容易解决得多

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回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?我们刚来的时候,没有信用记录,也是用的HOLD钱的方式办了等额的信用卡,约两年后去申请解除就好了......至于你的已经解除怎么又HOLD了,真不晓得,不过,如果一切属实,你可以找你的经理把扣你的费用要回来的.....

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回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?还有,好像VISA是VISA的,银行里是银行里,似乎不太一样......

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回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?还有,好像VISA是VISA的,银行里是银行里,似乎不太一样......点击展开...是的,2边都出现错误,乱七八糟。5个电话了,还没fix。

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以佛修心,以道做人。回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?TD的管理最混乱其次是RBC,也是一团乱麻比较好的,应该是CIBC

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Eat well, don't smoke, and a fuck was equal to a five-mile walk-----Elizabeth Jane Howard回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?终于最后一个电话进去,说是错误,周三就update过来,似乎在回复正常中了。

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以佛修心,以道做人。回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?你应该把hold钱的账户和自动扣款的账户分开,比如saving账户存押金,chequing账户扣款,他们就没办法瞎收钱了。

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回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?我一直用BMO,从来没有出现过任何问题,除了我刚来时没工作办信用卡收了我押金外,其他服务都挺好。这里的银行和VISA,MASTERCARD这些信用卡公司是分开的,有时候银行这里说好了,信用卡公司那边又另一番说法。我都是直接让银行的客户经理去给我跟信用卡那边谈,自己去打电话不被信用卡公司郁闷死

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虫虫的长登纪实日志加国生活闲聊扯淡群:198989927,241338508回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?我现在也感觉BMO不错,有中文后台服务,一旦发现因为他们工作人员失误造成的扣费马上就补回给你了。不过有点奇怪,我从Halifax迁到多伦多,感觉客户经理似乎不太乐意把我放走,要我签一份授权书在那,以后有什么业务打个电话给他,不用再签字都可。我碍于情面先签了,可总觉得心里打鼓:这样他是不是可以随意动我的帐户,反正我有授权在那里呀,太不安全了。最后还是坚持他当我面将授权书撕了。有人遇到过这样的情况吗?

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回复: 银行工作人员怎么这么不精业务呢?我现在也感觉BMO不错,有中文后台服务,一旦发现因为他们工作人员失误造成的扣费马上就补回给你了。不过有点奇怪,我从Halifax迁到多伦多,感觉客户经理似乎不太乐意把我放走,要我签一份授权书在那,以后有什么业务打个电话给他,不用再签字都可。我碍于情面先签了,可总觉得心里打鼓:这样他是不是可以随意动我的帐户,反正我有授权在那里呀,太不安全了。最后还是坚持他当我面将授权书撕了。有人遇到过这样的情况吗?点击展开...不要乱授权与人

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