在加拿大
图为座落在多伦多市金融中心区的多座银行大楼。（资料图片）
加拿大金融顾客署提议，希望贷款人制定「提供抵押贷款救济措施的标准」，其中可包括延长借款人还款期，并且不收取罚金。拟议的指导方针是为了「支持那些由于特殊情况而容易出现抵押贷款拖欠的消费者」。
金融顾客署没有具体说明这些特殊情况是什么，以及如何衡量这些情况，但提案强调的因素包括「家庭负债率高，利率快速上升，以及生活成本增加」。金融顾客署说：「这些特殊情况可能会降低一些消费者偿还债务的能力。」首付低于20%的借款人最长还款期为25年。对于首付达到20%或以上的借款人，最长还款为30年。
根据金融顾客署的建议，贷款人和银行可临时或永久地延长借款人的还款期，而且这种减免可以适用于所有按揭贷款类型，包括浮动利率和固定利率。贷款人「应与他们的客户一起考虑每种情况，以确定正确的选择」。
如临时提供救济措施，可「考虑在合理的时间范围内，让消费者将分期付款恢复到原来时期的能力」。如作为一个永久性的解决方案，那么贷款人 「必须确保总摊还长度是合理的」。不过，金融顾客署没有就何谓合理时间框架作进一步解释。
加拿大银行家协会（The Canadian Bankers Association）对金融顾客署的提议表示欢迎。
他们说：「银行工作人员正协助这些客户，包括那些触发利率已经达到或即将达到的可变利率抵押贷款的客户，探索各种付款方案。」
Mortgage Broker Store的总裁阿尔方索（Ron Alphonso）表示，贷款人一直在自愿的基础上为消费者提供救济，但在某些情况下，「有些人我们无法帮助」。
Aaron Zhang, Local Journalism Initiative Reporter
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