加拿大外贸
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我是的元老了，我是看着的单证文章成长的，感谢这里给了我很多单证方面的东西！
取之于此，回馈于此！
这么多年，从给别人打工，到自己开公司，合伙做工厂，为其他的外贸公司做管理业务顾问，帮老外管理国内采购公司，学到了太多的东西，我都总结了下来，也愿意分享出来，希望能够帮到更多的后来人！
我是相思寸寸，名字来源于一寸相思一寸灰，可能有些人更熟悉我的另外一个名字jacindustry！
此集合用来收录经典的成单过程，谈判过程，不定期更新在各个楼层中，我会做相关的导引，欢迎各位关注！
先给出第一个原创实战文章：
今年设备的第二大单96.5w美金——跟客户拼心理
更新楼层，电梯直达：
分享一次难忘的谈判过程——以前(09年)的工作总结
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JAC实战： 置之死地而后生，谈判中的一个技巧
JAC外贸实战：谈大单的一个利器，刚谈下47w美金的单子
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JAC外贸实战：一次完整的谈判，包括开发信讨价还价等
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JAC外贸实战：我跟客户谈判时重点把握的几个要素
JAC外贸实战：很多单子丢，是因为沟通不够深入
JAC外贸实战：根据企业的性质和负责人的身份谈订单
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更多专题更新中，总有你感兴趣的：
JAC外贸实战之客户接待篇，先直播一次接待客户的全过程
JAC外贸实战之绕开竞争，拒绝血拼，轻轻松松做订单，更新中
JAC实战：详细的演示买家是如何筛选供应商的，如何抓住买家和订单
JAC外贸实战之客户总是说价格高怎么办，一系列帖子为你解决疑难
JAC外贸实战之：如何让客户心甘情愿的更换供应商
[ 本帖最后由 相思寸寸 于 2013-12-30 08:29 编辑 ]
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期待您的更新
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JAC 既是实战高手，又是多产的分享者。此帖必火！呵呵
[ 本帖最后由 料神SAM 于 2013-8-16 00:15 编辑 ]
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还在线，又是夜猫子一名啊
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晚上凉快又安静，白天我和我的小伙伴们都热呆啦。
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分享一次难忘的谈判过程——以前(09年)的工作总结
昨天银行电话通知，泰国，信用证，款到，18700usd，钱不多，但是我长舒了一口气，这个单子终于完成，一方面这个客户的变化多端，加上泰国的政局混乱，没收到钱，心始终落不下来，这下子可以考虑一下，扩大泰国市场的步骤了！
我公司一直想开发泰国市场，但是因为同行都把泰国作为主战场，我们这个后起的公司，很难攻进去，一年来，单子非常多，但是一直没有泰国的订单，一直是我的心病，终于搞定一个，客户由挑剔逐渐变得信任，跟着我们的思路走，不容易！
分享一下整个过程
这个客户是我们从网上找到的求购信息，一直跟我们的同行合作，量很大，一个月三个柜，属于泰国的中上一级的客户，连续联系了五个多月，以各种理由发邮件，负责人姓李，偶尔回一封，不冷不热，就是说有机会一定合作云云，但是我们从中知道了，李只是操作人员，上面还有一个副总，副总主要做决定。
从这个关系我们知道了，之所以李一直不想深入跟我们联系，一方面是自己只是操作，没必要强出头，价格高低，是公司的钱，不关自己事；另一方面，毕竟自己是操作人，没用过我们的产品，怕推荐了我们，结果质量不行，出了问题承担不了。
当然可能有其他原因，但是既然找到了两个就要进行工作，解决这两个问题
第一， 私人电话要过来，我利用下班时间，给他打电话，告诉他，我们正准备开拓泰国市场，正想找一个信得过的中间商，虽然你们是终端客户，但是我认为信得过，而且影响力大，这样，我每吨给你多报20美金，这钱我们不要，到时候返还给你也行，给你公司也行，这个你决定。这叫四方获益，我赚钱你赚钱，双方公司都没害处！（这一点主要提高他的操作积极性，与他利益密切相关了，完全没问题了）
第二， 我寄样品给你，你不是怕我的质量不合格吗，我免费寄给你样品，你放到生产流程，或者化验看质量而定，如何？如果不合格，我们改进，一直到满足你们要求为止。（这点打消怕不合格出问题的顾虑，我们对自己的产品质量还是信任的）
他没有犹豫就答应了，第一步成功！
样品寄出去，我们开始了漫长的等待，两周后，得到结果，有一个参数不太符合要求。
但是这个参数不是主要参数，问了我们技术人员后，得到结论，这个参数不影响实际的生产，这一点让他去联系他们的技术人员，技术人员会告诉他。
第二天他就电话过来了，要求我们准备一个小柜的合同，他们要试订单，我们的合同早就准备好，价格也按照商定的给他，他十几分钟后就盖章回传了，而且立马给了我们信用证申请书的扫描件。
本以为这么顺利没问题了，结果到了第二天，他突然电话过来，说副总认为那个参数不合格，说明产品质量不是优等，要求我们降价，因为可能增加他们的生产成本，否则要撤单！
这下子难住了我，因为我知道这只是他们要求降价的理由，降或者不降，是个问题，降，单子一定能拿下来，但是我们本身利润薄，还有李的20美金，几乎赚不到钱，只有退税，而且以后可能客户都会以这个为理由讨价还价！
思索后，我决定不降！因为这个参数不影响任何的生产流程，是肯定的，这点从化工词典上也能查到，对方这个理由不合理。
于是，我打电话给李，告诉他：你们的要求我们无法满足，因为这个参数不会影响任何生产成本，这点化工词典上写的很明白！如果你们以这个理由撤单，我们很遗憾，因为怕耽误你们的使用，我们已经开始生产，这样我们只有停止生产，排上其他的订单了。
他支吾半天，我知道他也为难，这是他们副总的意思，于是没有逼他，只是说，不要紧，合作不成，我们仍然是朋友，我们都是雇员，在中间很为难，不过说实话，我们的价格真的已经很低了，这一点我相信你明白，你的老板也明白，对吧。
他答应了几句，然后说了一句话，让我看到了希望，你们价格的确是很低，虽然不是最低，但是产品质量是最好的。
这句话一下子让我坚定了信心：不降，我的产品质量最好，意味着以低成本就可以生产同样的产品，质量更好的产品，价格不是最低，他们也是有成本优势的！
中间又过了四天，李又电话过来了，我们准备去银行开信用证，不日将到达你方银行，但是希望能够按照预定的时间发货。
按捺住兴奋，我告诉他，五天之前我们已经停止生产你的货物，因为我们不能耽误其他订单，所以交货期要推迟一周，请你确认！
半个小时后，他电话过来，试探的问了问，真的不能按预定了吗，如果不能，可能订单会有问题。
这家伙，真贼，我直接回复他：不好意思啊，朋友，因为前段时间你们说我们不降价你们就撤单，我不能降价啊，只能通知厂里停止生产，我只是个雇员啊，我不能让厂里生产一笔没有任何保证的订单啊，希望你能理解，我认为你一定能够理解的！
他笑了，好吧，那就推迟一周！
搞定！
漫长的一单，一波几折，后期的事情除了泰国动乱，让我们一定程度上担心收汇外，没再出现其他问题。 货发后的第二天，他们就发来了2009年一月份的订单，三个柜，价格按照我们报的一分钱没降！
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不明觉厉，跟帖学习，写的非常形象生动。
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~~~~~~~~~友情出演8楼~
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哎呀，熟人
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楼主有个论坛吧，这几天正打算抽时间看看呢
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我没有论坛啊，那个是朋友做的，帮忙而已。以后我也会在这里安家了
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自觉跟帖，新手受用
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嫉妒心强吧
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感谢分享，感谢给了我们很多学习的机会。懂得感恩的人，永远走的最远。
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好帖子，分享分享
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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