加拿大外贸
姓名：Medione Ltd邮箱：[email protected]
公司：Medione SAS
这个客户算是比较无赖的。
9月份下单了，走的是铁路DDP（说过铁路运输大约要30-35天）。和客户说过产前样确认后两周可以安排运输。但是客户迟迟不发送设计稿，发送后做产前样+确认花费了两周左右。确认后是10.16，然后和客户说10.28可以交货。客户说OK。28号交货，29号给单号。
然后客户在11月16号问大约什么时候能到，告知客户要12月初，然后客户说最晚要11月20左右到。然后客户申请了退款。
客户收到货后提出很多的要求:
1. 订单金额1400USD， 要求我们退款1200USD，除此之外还要做以下赔偿：
A. 产品包装少发了（确实漏掉了一些），要求我们退款产品包装的费用，并且要把缺少的包装包邮发送给他
B. 客户说他走的是快递，但是我们给他的铁路DDP， 要求我们退款运费
C. 法国当局要他们提供税单，我们提供不出来，要我们退税费，但是我们问客户要官方文件，客户始终无法提供
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谢谢楼主分享，学习了。
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找平台协助
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已经解决了，虽然赔了一部分，但是平台是比较偏向我们这边的，总之就当是买教训吧，这个客户也不会合作了
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这种渣客户
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做的什么平台？
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如果不打算做这个客户了 没必要理会他物理要求
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就当是买教训。
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阿里国际站，太恶心了，现在的客户质量越来越差了
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马的， 怎么不去抢
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收貨人：yeoh peng kooi
电話：0176214090
地址lot 434,，Taman PD utama ，71000，port dickson，negeri sembilan
给他运输一批**，说货到付款。结果到了就趁仓库不备，把货拿走了。找他要钱就拉黑，还是华人，几百块也这样。太可耻。
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马来西亚我们可以做追收的，不要便宜了这个人渣
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马来西亚华人真的不行。应该说大部分不行
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马来西亚华人真的不行。应该说大部分不行
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避免踩坑
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