加拿大外贸
我是外贸新人，经理分了个跟进了很久的客户给我，只知道是西班牙的一个大客户，加了微信。以前询盘过很多产品，但一直没有下单。我刚刚加他的时候也询过价格，但报了以后就再也没有回应了。后续大概每周都会跟进一次，但感觉就像一潭死水。再后来跟经理汇报了情况以后，经理说可能他就是想套套价格，让我先跟他闲聊。所以现在我面临的问题就是，在只知道客户是西班牙人的情况下，该怎么和他聊？有什么话题可以说的吗？会不会烦到他。。评论
闲聊就行，随便扯。上网查下那边的风俗，节日。就扯这些。还有当地目前的情况
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同问， 感觉外贸新人都面对这样子的一个问题，不知道该怎么和客户闲聊拉近关系。
感觉国外生活和工作分的很开，我们的闲聊要怎么切入？
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有想过问问疫情，但这话题又容易牵涉政治，就不太好开口。
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闲聊么，投其所好就是了。这个好，是爱好。
想要与一个人交友那么就得知道对方的性格是冷是热爱好是什么。
贴脸上去尬聊只会让人厌恶你。
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我的建议是没事不要闲聊，尤其是在你不懂产品知识，客户背景，行业背景，国家习俗，甚至这个哥们的信仰时
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聊一些无关紧要的东西，别涉及敏感话题，摸清对方感兴趣的点在哪~
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国外疫情这么严重，问一下那边的情况，适当关心一下，当然没问题呀，如果纯粹的去聊产品，聊订单，在没有明确采购意向的情况下，客户可能会更反感。
让客户感觉到，你首先关心的是他的健康和安全，然后才是生意，没有这么功利心，客户可能会跟你聊更多。
我有个跟进两年的客户，不定期的联系和报价都有回复，最近一次报价是6月初，隔了半个月再联系的时候，突然告诉说他被感染了。
给了他很多鼓励和安慰，他说等康复以后，期待跟我们合作。
仅仅是个人观点 每个客户的情况都不一样 楼主自行参考
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除了工用外我几乎没有跟客人闲聊过。
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多查查客户的背景 有没有孩子有没有宠物，动态里有没有分享他的爱好 足球棒球，喜欢的乐队啥的，针对性的聊一聊
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交流下客人的兴趣爱好 挖掘共同的话题。
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没话题尽量不要尬聊，等询价就好
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西班牙人，那就聊聊斗牛，足球，问问你客户是皇马还是巴萨球迷
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你还把经理的话当成圣旨了？外国客户恐怕没有闲工夫聊天，有事情，就说话，没事情，就不要打扰客户了。
如果你总是闲聊，客户就会猜测，你们公司生意比较差劲，没有生意做，就只能闲聊了。
千万不要忘记，你是从事国际贸易，除了交易，其他的免谈。
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这个确实还是要根据情况了，一个客户40岁，见他的ins经常发她3-4岁的女儿和出去旅行，没事就聊他的女儿和旅行的事。
另外一个客户跟我年龄一样大，刚开始没话说，只谈业务，后来发现他是职业拉力车手而且也喜欢摩托，刚好跟我爱好一样，然后就顺理成章的聊起来这些方面，现在和他已经是my man，your guy的关系了。
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