加拿大进出口外贸货物到港,客户迟迟不清关不提货



加拿大外贸

今年1月份,坦桑尼亚一位返单客户在我店铺采购了1000把雨伞,货值加空运费共计5000美元。客户T/T付款,已经在1月份全额到账并关联了信保订单。
 
今年4月份出货,因为疫情原因,空运暂停,经邮件协商,客户同意改用海运,并在收到货后退1000美元运费给客户。
 
6月17日,船到DAR ES SALAAM港,但是客户直到现在没有办理清关和提货事宜,货代反映货现在还在港口的监管仓库里。
 
在此期间,我曾经多次打电话和客户联系,客户电话都打不通,邮件联系上几次,客户起初回复说一直在通过代理来办理清关,并支付费用等事宜,稍后回复说不需要我们这边协助,最后一封邮件说遇到各种各样的问题,但没有人会损坏或退货,正在处理,但COVID-19混乱帮不上忙。
 
客户是当地一家知名旅游区酒店的采购经理,伞也是为酒店订制的广告伞,想必是放在酒店里供住店客人使用的。
 
现在货在港口已经存放了三个多月,每天都有港杂费产生,我们询问货代港杂费现在多少了,货代回复因为是政府监管仓库,国外代理也不清楚,除非发货人弃货或收货人去换单提货才知道费用。(是这样吗?)
 
9月23日,客户邮件回复内容如下:
believe me I am on it but this seems to be a complicated case. it is more than one consignment engaged. actually there is some case with customs from 2018 that we need to clear before they release goods.
it is all on me
 
现在如果不管不顾,港杂费还会一直产生,最害怕的是客户故意拖延时间不去提货。所以想给客户最后一个处理期限,否则,做弃货处理。

现在想听听大家的意见。有没有人遇到类似的情况?弃货声明有没有模板参考。谢谢!

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100%

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走的信保?

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交易条件是什么的?
如果超过3个月不清关提货,会被海关扣货的事宜,后面协调处理会比较麻烦!
你的T/T是有什么条款,即是客户确认收货后银行方款还是即期见提单放款?如果是前者,那就要担心货款问题,如果后者,那就可以安心收款,目的港由客户处理。
目前的状态,只能与客户沟通或是弃货处理,没有其它更好的解决办法。

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联系客户做弃货处理。

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朱亦
目的港杂费,船东第一顺序会问收货人收取,如果收货人失联,就会找发货人收取费用。如果还能联系上客户,问他是否能够搞定清关,不行要告知他继续对存下去堆存费会高过货值。根据客户反应,你再看看你怎么规避掉风险
13:40:05

似水流年
FOB 风险在货物越过船舷就从发货方转移到收货方了吧
10:40:29

王玉
转口贸易信用证找当地银行国际部,转口信用证只能更改部分条款,比如价格,有效期等等
10:29:35

清宁
我是到MOMBASA 的货 海运拼箱的 打印机,到港3个多月 ,收货人疫情原因联系不上
货物在海关监管库,目的港现在产生了3000多美金 费用了,
只要收货人没提货,货权还在发货人手里,目的港费用就得发货人承担
一直没给货代回复,货代发过催提函,8月底没回复 按期货算了
目前又换个收货人,但是海关回复 算期货,货现在是否销毁 是否能更换收货人,
还在进一步等待中
10:18:51

崔玉同-康桥律师
,现在很多这样的情况
07:38:53

王玉
Fob条款,越过船舷,风险就转移了
00:04:41

江阴嘉利来(Garley )公司
求教各位大侠,转口贸易信用证怎么操作?国外客人信用证开到我国内公司,我在转让到另外国外工厂,请问如何操作提取差额,谢谢!
昨天 23:36:23

Daisy
楼上正解
昨天 21:24:58

视界(work)
建议大家特殊情况只接受exwork terms
昨天 21:19:24

若有幸白头绝不负今世温柔
收到货款。怕啥,但是最后告诉客户一个处理期限,不然就弃货吧,
昨天 19:56:45

Nancy
楼主想必是FOB出货条款,所以担心如果收货人弃货,港杂费会转移给你们
昨天 18:58:34

Echo
如果是长时间不提货,目的港先拍卖后的货值如果低于港杂,也还是要找shpr收取。
昨天 18:57:32

海滨
能为客户着想,挺好的。
昨天 18:56:29

无戒
雷锋
昨天 18:46:48

胡来
你是怕客户在信保订单发起纠纷???
昨天 18:43:49

堆土成金
货已出,款已收,客户提不提货是他的事
昨天 18:42:00

Lina-红苹果
你不是已经收到货款了吗?
那边港杂费是收货人负责的
你为什么这么担心呢
昨天 18:34:38

渚清沙白
都已经全额到账了还担心这个?个人觉得没必要写弃货声明,万一过了一个月客户去提货发现被你弃了,他还找你要。我一非洲客户,去年12月底走了一个小柜的货,结果因为各种原因到今天还没提出来。反正账单我看了,到七月份的时候已经累计了9000刀。货值才2万多点。
昨天 18:32:56

邵磊 (Leon)
这种事由于疫情很正常。金额也不大。等客户处理就可以。他当地的费用也许当地政府会减免。我们就遇到过。
昨天 18:27:43

Simon
你的货款不是收到了吗?你在焦虑什么?
昨天 18:26:00

小小雷
港杂又不用你这边负责吧
昨天 18:23:30

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是的,已经全额到账

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100%预付款,已经全额到账

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有点麻烦啊

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全额都收到了....管他呢....要提不提!!!!!!!
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
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