加拿大进出口外贸【出口第八期】与工厂的爱恨情仇--浅谈工厂给业务员的感受



加拿大外贸


  本熊17年毕业,到现在为止待过两家工厂,尝试着从对比的角度分析下工厂给我的感受。
  第一家工厂是做大型电子设备的,又很像机械。直接管理人是总工。除了老板,就他的方案能拿出手。
  他的个人优势是从业时间长,行业经验丰富,缺点是文化程度低。工厂内销不错,全国很多销售点和代理加盟。
这就让厂里非常的忙,总工一人身兼数职,工程师,厂长,采购。所以方案经常不能及时拿出来。厂里有其他的工程师,但是有的人只懂机加,有的人只懂电路。
老板有意培养,但似乎他们并不像学习,也能理解,干更多的活,拿一样的工资。厂里的工人大多是本地人,不差钱那种,开的车比经理都好,上班是为了混个社保~
这家工厂做了有30年了,实力还是有的,内部管理和责任的划分还是比较明确的。如果单从内销来看,他们是非常成功的。
从外贸这边来讲,配合就不尽如人意了。第一是方案的及时性,第二是方案的准确性,第三是交期,第四是一些设计的细节问题。
及时性问题倒不是很重要,这个产品谈单周期长,客户对时间的要求没那么紧。总工跟现在的老板算是两个方案流派,每一个方案都能差很多。老板的风格,激进,张扬,一句话,客户给钱什么都能做。
总工偏保守。两人给的方案,有时候差距能到70%。交期就涉及到工人的问题了,懒散,据说厂里有50个工人,每次去都只能看到二十来个,而且每次去看到的人都不一样,每天都有人请假。在我入职的
一年时间里,因为交期逼客户海运改空运,都有好几次。设计的细节问题是国内大部分工厂都存在的问题吧。机械加工的水平很差,设计出来的外箱很不美观;机器的地线,内部的一些小配件都不合格。每
次我们下订单到工厂,需要业务员把所有细节列出来,订单上好几百字的备注,精准到螺丝开孔位置。
  说了这么多不足,优点也是有的,有点比以上的缺点都重要,那就是对质量的把控。上家工厂非常的重视质量,外箱的强度高,内部电流稳定,电子配件都是用的进口品牌。整体的稳定性比同行好一些。




  现在这家工厂,起步晚,老板白手起家,不像上一家工厂已经经过了两代人的努力。老板文化程度也不高,管理是那种朴素式的。大事小事都亲力亲为,老板娘亲自管质检。所以产品质量过关。
  他们有内销也有过外客户,老板不懂开发也不懂营销,这些都是靠多年的口碑,朋友介绍过来的。基本合作过的客户都固定下来了,因此他们知道质量和诚信是企业的立身之本。抓的很牢。
  劣势也很明显,员工职能划分不明确,朴素式的管理使效率降低,内耗增加。例如,我下了个样品单到工厂,我不知道哪个人在负责跟进这个东西,问一个细节,需要问老板,老板再问负责的人,负责的人再问外面
的工厂(有部分工艺是需要拿到外面做的)。有时候一个很小的问题,需要半天才能得到回复,甚至信息在传递过程中会出现错误。
从我本身的角度来看,老板不懂外贸和营销正好是我们的优势。没有像其他公司
一样担心克扣工资和提成,外贸的发展方向我们自己决定,只需要让老板看到业绩,其他问题就不用管。鉴于之前工厂的问题,现在外贸这边的订单都是我们自己全程跟进,一个客户发询盘到发货,全部自己搞定。太复杂
的东西问一下价格就行了。总的来说效率还是挺高的。

  最后,我们都爱说工厂里的人比较轴,比较认死理,其实只是和我们的销售思维不一样。既然选择了一个工厂,不能改变它,那就适应他。出来赚钱,只要不是涉及到底线的问题,大家笑笑都过去了。


[ 本帖最后由 熊大它强哥 于 2019-11-2 09:17 编辑 ]

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有一个能够提供帮助的工厂,是外贸人最最渴望的了。

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有时候不用提供帮助,主要不拖后腿就行了。比如我觉得这个客户有缘分,还能拯救下,提出来一个方案,不要直接给我否定了就行。没有尝试,谁都不知道结果。

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天呢 掉钱吧

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也不能说是轴,可以理解成利益驱使的问题,对于工人或者技术工来说,满足销售的要求的同时时长会和他们的本职工作冲突。

作为一个为外贸人服务行业的人,从侧面看,外贸人不管是自己任职在工厂,还是SOHO or 贸易公司找的供应商,靠谱的工厂真的给你们省心不少,反之这各种折腾,身为傍观者见过太多鸡飞狗跳的事情了,有冒充外商帮SOHO一起唱双簧的,有协助客户起诉配合调查取证的,有工厂发不出工资   货物被工人扣下   半夜买通门卫偷货出来的。  等等

楼主现在任职的工厂,一个外贸单子下来什么都得自己跟,对一个专职外贸人来说不是什么好事,还需要专业是事专人来做,把该有的精力花在自己的本职工作上。

不过凡事都有两面性,毕竟才入行2年,也可以把现在的所有事情亲力亲为当成一种历练,也是以后工作中不可或缺的经历。


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是的 现在公司还在外贸初期。自己跟单能让自己更专业,等业务量大了,肯定会让老板请个外贸跟单的。

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供应链是外贸人的一切啊

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上家公司也是工厂,就是发不出工资,拖半年。最后年底过年发的,员工天天在群里要债

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我没有去工厂做过业务,不知道是什么感受。

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这样做着难受啊 生活都保障不了 谁有心思开发业务

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对啊,我现在这家公司也是拖工资一拖就拖两个月,干的很没动力

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