加拿大进出口外贸在跟的客户突然发邮件说买了别人的产品,我要怎么回邮件呢?



加拿大外贸

邮件内容:
Thanks for your mailing and taking interest in our inquiry. We have already ordered machine from China.

之前还谈的好好的,突然客户发邮件说买了产品了。心里拔凉拔凉的。
虽然是这样,但是我要怎么做回邮件让这个客户下次在买产品的时候可以考虑到我呢?
谢谢的兄弟姐妹们了!
给我多提提建议吧。

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什么设备

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那也只能跟他说下次合作啊。

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这种事情不好说,有可能客户压根就还没下单,这样做无非是让你更加关注他,以后好压价,当然也有可能是真的下单,不管真假,楼主就祝福他就行了!

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保持联系 争取下次的合作吧

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我感觉吧。首先你当然是得大方的恭喜客户,现在不选你的,显然是性价比,竞争力在他眼里没别人好。
然后客户都得建立个档案,然后大概记录下之前的些谈话经过,不定期的回访客户下,客户没回就没办法,有回复你就当多了解下你们竞争对手的些信息也不错,后续他关注的问题点,你们做好了,那不是也给自己增加了不少机会,LZ一起加油吧。

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首先恭喜客户买到了心意的产品,其次问下不选你们产品的原因,是价格、质量、交货期太长还是别的什么因素,问清楚后再决定下一步的跟进方式呢

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买了还告诉你一声 不错了,有的客户买到东西之后你怎么发邮件都不会回了,平时多联系吧

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大型的柔版印刷机!

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现在综合了大家的宝贵意见, 首先恭喜客户买到了机器。 然后就是说在使用机器的时候碰到了什么问题也可以告诉我。 帮客户解决下。 最后总结下自己跟客户的经验,以便下次在跟客户的时候更有经验。
这个客户现在做为潜在客户在跟。 做我们这行跟单周期比较长!努力,每天进步一点点!~

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你做柔版印刷机的? 我是做丝网印刷设备的,客户买别的机子非常正常,除非下定金,谈的阶段是没用的

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只能跟他说下次合作啊
1.- 可能是个借口,怕你催,直接告诉你,他买了别家的
2.- 确实是,另家的价格,质量,服务,比你优秀,你只能等下个机会

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兄弟,谢谢分析!  外贸新手的我,要好好的总结!

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大家的分析都非常在理。
我做货代业会碰到这样的情况,除了等待还是耐心等待。。。

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做外贸就是要always waiting  哥哥姐姐们做外贸真的有赚钱吗 怎么觉得那些网站都不管用啊 都要钱才能看到customer 这个要淡定,我刚刚也碰到这样一个客人,之前谈的好好的,让我查运费,我查完他嫌贵,就减掉一些重新报价,然后他说感谢我的努力,有很多供应商给他发报价,等他决定了再看从谁那边买。他一开始并没有提到很多人给他报价。我很淡定,我说没关系,我对我们的产品和服务有信心,如果你信任我们可以选择我们,如果不,没关系,希望将来有机会再合作

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楼主这个情况我也遇到过,而且客户买的那个产品不是自家工厂生产,是帮他外购的。明明刚开始说好要下单了,也明确订单!结果等我帮他买回来了产品,他说他从别的供应商那里买了,理由是我的交期太慢! 然后我就给他写邮件说,这是特殊产品,不是常规的,别的客户基本不会要,你不要,公司要我全额赔偿啊!就求他下单!但是他最后还是没下单!我就绝望了!

可是呢,过了两个星期吧,客户突然说要下130个!!!啧啧啧....看来客户对比了一下还是觉得我帮他买的产品比较好!哈哈哈!

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只能说下次给好价格给你,下次合作。

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恭喜他,然后告诉他如果以后有什么需要可以联系你,毕竟他买到货物后还给你邮件,说明他心底还是好的。以后你可以保持联系,经常发产品图片啊之类的给他,哪天他就会考虑你了

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刚遇到这种情况,用大家总结的给客户回复了·

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这种蛮让人伤心的。不过保持联系,有新品或有新的优惠价格,让客户早知道吧。

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不管真假和其他人合作了,只能说些感谢的话期待下次合作;最后再重申一下你们的设备的优势
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