加拿大外贸
客户要取消订单，但工厂已经开始投产，怎么跟客户说数量不多，请他们接受？评论
订单有按照正常程序来做ma ? 比如签合同，收定金。如果有的话怎么能说取消就取消了。
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老客户了，从来不收定金。下单一个月了，刚说要取消。
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已经投产了产生的损失客户是否会承担呢？老客户也不能这么任性呀
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首先要了解工厂对你所对下订单的完成状况，同时要求工厂停止订单的生产。询问客户取消订单的原因，老客户不会无缘无故的取消订单。
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回复他说，敢取消以后不要再来找我们买了，狂起来
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唉，收到钱之后再排产嘛。 以后的订单都要收钱再生产，就说是公司的规定。
建议：问客户能不能先购买一部分货吧，让他慢慢出走，如果货多的话；如果是常规的，只能卖库存给其他客户了。其他小伙伴有更好的建议吗？
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取消定单就要赔多少钱？不管新老客户坚持要定金。
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就和他说现在已经在生产了，如果现在不要，损失的不单是钱，还有继续合作的信心
给他个建议，这批货现在生产完了的出货，还没生产的，先暂停
等下次要再合作的时候，要收预付款，不然就这样，说不要就不要了，对他又没损失
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这个不容易啊，估计客户如果想要退货也没办法了
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先和工厂确认情况,现在已经到哪一步？然后通知工厂先停掉.
因为已经1个月了,订单肯定已经开始生产了.
然后如实告知客人现在已经做到哪一步,拍照以及视频发给客人~
需要了解客人客人为什么要取消？
然后计算如果客人一定要取所产生的费用并告知客人~
具体是否要让客人承担，看你们公司的决定了。
个人建议还是让客人承担，以后包不准还有第二次第三次订单取消的，主要是你们不收定金。
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考虑的很全面
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