加拿大外贸
和客户合作了2次，都是全款预付，货值很小，我们也短期交货，很顺利。之后2次订单，由于交货时间较长，客户非要装运前付全款，不付任何预付，当时觉得客户也都是真实的，不是骗子，就答应了，他们发了PO， 我们做了发票，都签了，但是现在货物好了有快1个月了，客户一直不付款，却总是询其他的价格，并问我们要样品，还要求我们给做图纸，货好了还得按照他们要求做各种测试，看起来对货物质量要求很严格，但是我每天对付这一个客户都没时间干别的事情。
他们不付钱，总说这2个单子和样品一起发，又说他那边的客户没有确定用海运还是空运，一直等消息，看起来客户一点都不着急要货。
我们不是工厂，货物都从工厂提出来了，因为客户要我们提供图片又要测试之类的，所以货款都给工厂结清了，现在国外客户不付款，货就压在我们手里，这个型号卖的少，二次销售不好卖，压货占我们资金。
都怪当初自己太信任客户，没要一点定金就敢给生产。。。。
求助各位大神现在这种情况应该怎么办？怎么让客户付款呢？谢谢！
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不管什么行业的新人销售都是一样，前期开发业务时，总是降低各种标准，把业务拉进口袋再说，而老外贸总是谨慎稳重，这也是常态。
有时候接一单为了客户去妥协一下自以为的小问题，最终搭上了利润的几倍甚至几十倍的损失，相信大家身边也都有活生生的例子吧，但是没用的心态使然，总之吸取教训呗，就当交学费，再有类似问题发生，那就是人的问题了。
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没有定金的单子，谨慎是必须的
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是的，现在就紧要的尽快让客户付款，他现在的付款态度很不积极，我就很担心，幸亏货值也不大
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我也确实是急了点，之前觉得和他成交了2单，觉得应该没问题，就当是个教训，以后这个原则坚决不能破！
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这次吸取教训，以后坚决不会放弃原则和底线。
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坚守底线 是 对的
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这个货如果不影响二次销售的话，那就给客户下通牒一个付款时间，如果是定制的 那就没办法了。
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其实做生意就是怕碰到这样的客户，我原先也是碰到过，当时我前面几单客户都是很爽快的付定金，货好结款发货，最后有个大单，反倒因为做熟悉了，就先生产了，之后客户很不急的等待，我这边赶紧召开销售会议，需求其它客源，最后拖了一个月还没交款，只能低价销售了，不过过了几个月客户寻求其它客源没什么大优势，又找回来了，当时我给他加价，现在还一直合作。有些客户只要您做服务做的好，还会找回来的，现在您要准备好怎么把货销售出去，把损失降到最低，找到之后，给客户发一条这样的邮件，尊敬的客户，您好，这货我已经做好一个多月了，您这边是需不需要呢，咱们也合作过几次，我这人也是投缘的人，看你前几次合作的这么愉快，我已经把您当做朋友了，因此才给您一次打破原则的机会，我这么相信您，您看您是这样对待您的朋友吗？我公司现在有个业务员找到了这个货的另一买家，公司问我这货是否可以发，不发的话就给另一家了，我今天发这个邮件给您，是想问您这货您还要不要了，不要我可发货了.....过两三天看他怎么回，没回记得给个电话，问他看到没，然后再说一下这边的情况，这时可以强势一点，这叫先礼后兵，之后他不要就赶紧卖货，减少损失。这是我个人建议，我这人就是这样，你尊重我，我尊重你，不然就拉即把倒
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你们应急手段很高明，反应也很快哇，厉害厉害。不过原则性问题我觉得还是不能退让，一退让就是自己挨打了。希望楼主好运吧。
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各位有熟悉乌克兰陆运渠道的么？空运成本太高了，想走陆运，还有就是我有四批货在乌克兰海关放着，货代说清不出来，问了说让等，有谁知道是怎么回事么？
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没有定金，没有发货，客户随时不要或者改要其他类型的货，都是有可能的，还是要早做打算，一旦货压手里了，要怎么处理。。。
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犯过同样的错误。。。所幸货没有发 慢慢处理掉了。
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楼主，货在海关放着。。。这个是查验还是扣货了？查验的话，有正常的文件，不是敏感货，一般都是能清出来的，如果是扣货了。。。你就要准备好退货运费款或者销毁款了。。。祝你好运！！！我是做美国空派直飞的，有货需要安排，可以联系我哈~~~Q Q 3571842998
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一旦发生了拖欠，一定不要对于对方抱有太高的期望，采取正规的，合法的催收途径，才能避免企业的损失。
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