加拿大外贸
可爱的小哥哥 小姐姐们已经从事外贸多年的老师们, 对于刚入职场不到一年的小白白 可否提供些可取的建议?给客户报价的时候,因为他需要的机器超出了我们机器的最小尺寸, 当时以为工厂不可以做, 所以随便报了一个价格, 后来问了总公司的工程师 他说可以做 然后问我为什么报价那么低?(总部跟我们沟通不方便,不在一个地方上班, 当时我也是以为这个客户没戏了就随便报了过去 没想到对方回复了
然后我就重新跟客户解释了 说小型号的可以做,我们工程师也说了.但是我之前以为所有机器都可以做小 所以就报了一半的价格.但是工程师说只有其中两个可以做小 其他都不可以. 所以价格很高.比客户的报价 高出了一倍.
我跟客户解释了他没回复
我不想这么放弃
请问还有什么解决方案吗?
公司没人可以咨询 还希望看到的老师们救救孩子吧
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换了我，我也不回复。
不够专业。而机械类的东西，盲目交给生手去搞，容易出问题。
先确认下你客户需求，把你能做的，不能做的，能替代的，还有价格多少都列出来。做详细点。
后面很关键一点要记得，作为销售，你要做的不仅仅是传话筒，一个优秀的销售，肯定是对货物有足够的了解的。
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我也知道自己太急了 除了我的问题 我更想知道出现了这种情况 还有没有更好解决办法 已经跟他解释了是我的失误, 我也给了他解决方案. 他说他想买个小的 这样可以吸引来更多客户 判断是供应商吧.然后我跟他解释他可以不全要这些设备 也可以达到他的预算.报价已经解释过了
其他还有要解决的吗?
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有什么地方能表现出你专业的地方不咯。
首先，不回你的原因，大概率是找到了别的供应商。
在这种条件下，你专业性上已经输别人一筹了。如果说没有其他地方能够比得过别人，那么，洗洗睡吧。
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Ok. 你的建议相当于没有解决方法. 一直在强调不够专业 谁不是一边学习 一边成长阿. 不说了 我去看专业知识了
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我觉得版主的说法没啥问题。你的单子，没有人能代替你做，出了问题也不会有人指导你下一步该怎么走，只能提供建议。
版主也说了 先确认下你客户需求，把你能做的，不能做的，能替代的，还有价格多少都列出来。做详细点。
事情已经发生了，客户不回复，那只能把自身有的列出来，给客户多一个选择。指出你的优势，看能不能说服客户。
至于一直强调专业，说真的，大家都是从新人开始做的。如若你是采购商，你也希望对接的人有专业知识，不至于鸡同鸭讲，后面出问题吧。所以后期补充专业知识是必要的，也是为了避免类似事件再次发生。
另外，个人觉得，做业务，最忌讳你以为。无论对内对外，都要确认清楚才好做下一步。
个人意见，顺耳就听吧~
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不是没有解决方法，而是说没有你想要的解决方法。
单子都被你砸了七成了，能否起死回生，三分靠打拼，七分已注定。
更重要的法子是，让自己下次不要犯同样的错误，这才是根本的解决办法。
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是的. 就当教训了.
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换了我，我也不回复。
不够专业。而机械类的东西，盲目交给生手去搞，容易出问题。
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我明白了
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想知道你们都是怎么成长的 我现在真的很迷茫 专业知识,机械我也不是很感兴趣 我想说你们所说的专业程度可以详细点说吗?是要把每个部件所用的材料尺寸都铭记于心, 比如说的可替换是说材料上换个便宜点的可以满足他需求的吗 还有关于优势 对于同行还说 我真的不知道有什么优势(没有不可替代性的时候 该怎么说自己的优势 我每次发开发信都是说我们是很honest .我们质量好价格合理。客户第一这样空泛的表达 得到的回复也不是很好（我知道我们的产品不是热销品）但我就是想再多学习 因为我确实从毕业就一直想做外贸 但真正做了之后 发现跟自己想的有差别
之前给自己的定位是找客户上 确实忽略了专业知识的学习 我们经理之前说过你们比专业是不可能比过工程师的。客户专业的问题跟工程师谈就ok。所以有客户问就发报价过去，往往效果也不佳。
真的是很想成长 所以借助这次机会求助 大家的建议 我会虚心接受
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你们是做什么的
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列参数，行业内参数多少，你们的参数多少。
比如我卖移动电源，那我肯定要知道这个移动电源如何生产出来的，里面的电芯有什么类型，板子有什么类型什么功能，哪种好，哪种贵，各自价格大概多少等等。
比专业自然比不过工程师，但你们的客户也肯定比不过工程师。你要做的，就是比你客户更专业。比其他销售人员更专业。
至于对机械专业知识不感兴趣的问题，那我只想问你，你对赚钱感兴趣么？如果感兴趣，那就好好学吧，逼着自己学。我都是半路出家那种，都是逼着自己学出来的。
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经验赚到了，客户不必去追了，没意义
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恩恩 晓得了
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