加拿大进出口外贸遇到一个很狂的美国客户,该怎么对付他?



加拿大外贸

Steven,

I have said several times, we sell nationwide and world wide.



As for an express account, if you are interested in using us, we would expect that samples are what they are, samples. We would not pay to bring in samples of a product we know nothing about and have no commitment on ordering them. If you want to send me something at your cost please send it to my attention at



此处省略客户收件信息



I will bring this information that you have sent up to the team at our next meeting.

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美国的客户,说是气动批发商,他们公司网站上有我们同类型的压力开关,来回几封邮件谈到样品阶段,我已经说明可以提供免费样品,然后问他要快递公司账号,然后客户就是以上回复,说不会在没有承诺订单计划前支付费用买所谓的样品!
太狂了

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都是这种德行的

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为啥我觉得没问题。。。。

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我之前联系的一位加拿大客户,好歹付了快递费还付了一半样品费,这个美国客户直接拒绝支付任何费用

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估计是对方身份比较高,平时在公司摆架子摆习惯了吧

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那要看这客户质量怎么样了,如果不太理想就算了吧。可以吊着他 说不定过两天就给快递账号了

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嗯,我们分组长的意思就是先不理他,晾着先

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我昨天和一客人说要收样品费,她回复她有很多稳定的供应商,为什么还要去支付需要支付样品费的新的供应商呢?选择样品才有机会开始合作,否则都是零。

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QUOTE:a497615254 发表于 2019-4-10 1511
估计是对方身份比较高,平时在公司摆架子摆习惯了吧
同意

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都是为自己着想, 你希望他付样品费运费等, 他希望你免费给他们,.    如果谈不上这点就不要合作了, 没必要, 万一看不上你的样品呢?   就算看上了也别跟这样吝啬的客户合作, 没必要.

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我这个客户目前用的是两家知名公司品牌的,刚开始要我们报价,说如果价格高于或者等于那两家的,他不会考虑跟我们合作,报价单发过去估计是对价格满意,然后谈到需要样品,就成这样了

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样品费我们表示可以免的,关键客户连快递费都不出,这就有点过分了

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他说自己是公司全国销售经理

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用新品去开发,估计效果好些,因为他之前的供应商稳定,所以就算你价格有优势,他们没有出问题的话也不会轻易换供应商,这种客户要慢慢来
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