加拿大外贸
好吧为了，得到更多关注我成了标题党。还是去年的事情，很复杂的过程，也很曲折，已经完全放弃的时候，局面产生了一点变化，开始朝着有利于我们的方向发展。
最后一步改怎么走，请大家多提宝贵意见。
我去年做了坦桑的一个订单，总货值将近10万美金；收30%定金后安排生产。尾款将近7万美金，当时双方协商见提单复印件。结果我提供了相关单据后，客人提供了水单，我们迟迟收不到钱。后来经查证是我们双方的邮箱都被骗子盗用，骗子更换了我们的帐号信息，并且提供了假水单给我们。然后双方就开始相互怀疑，扯皮，对方还找了律师来给我们发了很多律师函.2015年12月4号货物到港。我们多次安排退运，都被对方阻挠了。他们也曾经多次试图无单提货，都被船公司给拒绝了。后来他们利用自己在海关的关系，打来了集装箱验货，并且声称货物少了1/3（货物是我亲自监装的，整柜出货，铅封不动的话货不可能少），验货结果被我们拒了。我们也怀疑这是客人自编自导的骗局。但是因为找不到更好的解决方案，这批货我们基本上从心理上放弃了。
3月底，客户又联系我们让我们指派代表一起验货，我们要求对方安排第三方验货。对方安排了当地海关和BV一起验货，今天客人给了验货报告，货物数量齐全，不存在缺失。问我们愿意承担多少损失，准备谈判，这次付款他们要求要有第三方参与。
关于责任，已经说不清楚了，对方确实有很多疑点:
1、收到更换帐号的邮件，没有和我们再次确认就付款了；
2、找律师恐吓我们，说要走法律途径，要起诉我们；
3、多次试图无单提货
4、未经我们同意，私自打开集装箱，并且声称货物数量少了1/3。
5、阻挠我们退运：写邮件威胁我们找的当地海运代理，不让对方参与退运
目前港口产生的滞纳金应该将近1.5万美金，我的心理预期是收回3万美金，谈判环节我应该注意什么？应该如何谈？还有后面的付款方式应该如何要求？
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我应该捉住对方的错误据理力争，多多要求有利于自己的条件？还是提一个合理的价码，速战速决？请谈判高手指点。
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没错，我觉得这就是一个局。
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客户的尾款7万美元汇给了骗子？
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“双方的邮箱都被骗子盗用”，不会的吧
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做外贸的难免会上当受骗的。
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楼主如果需要目的港援助的话可以找我，可以提供目的港扣货，详谈请加Q 307362571
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就是一个专业骗子
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这种客人先调查一下是否有前科。如果一直有邮箱“被盗"的黑历史，直接扔证据给他们。
如果确定是黑客原因，那一般这种情况遇到只有双方协商，双方各自承担部分损失。 你们的最低立场是7万美金损失承担一
半，其余一半由国外客人承担。 滞港费一并由客人承担。
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怎么知道自己的邮箱被盗了？那边说自己的被盗也可能是假的，以被盗的名义拖欠货款，留好证据。
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有一个疑点，骗子收到款，为什么还要提供假水单呢，不是多此一举。楼主要退运可以加我Q1870052558
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客户并没有骗你， 遇到黑客中间盗取两边的帐号是极有可能的。
因为我也曾经历过， 可能老天怜悯， 我已经损失过一次， 也可能是我客户够聪明， 问我是不是帐号改了。
所以你们的帐户极有可能被人给黑了。
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让对方提供7W美金转出的凭证，以及骗子盗取邮箱的证据~！
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你们都没错，骗子错了
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QUOTE:solinawang 发表于 2016-4-11 0411
我应该捉住对方的错误据理力争，多多要求有利于自己的条件？还是提一个合理的价码，速战速决？请谈判高手指点。
请问你用的是什么邮箱你好，后来钱追回来了吗?
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可以寻求催收机构的帮助，在非洲进行合法非诉催收
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这个事情后来是怎么解决的，你们工厂要回了多少万美金呢。
如果双方邮箱都被盗，感觉可能性不大吧。会不会大家说一个局
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客户为什么要说货少了1/3,这是个疑点
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