加拿大外贸
外贸新手，刚刚2年，碰到一个新客户的付款问题，请帮忙分析一下：我是俄语专业，在俄罗斯留学过，所以选择俄语市场的外贸，有一个俄罗斯客户，跟进1年多了，跟进他们网站信息、海关数据，俄国YANDEX搜索的信息，分析他们是一个保健品生产商，他们之前都是从俄罗斯当地采购原料，中小型规模，现在准备自己进口。17年8月份就说要定VC，一直在跟进，但是VC的行情一直从高位下跌，所以客户也在等待，最终18年5月份客户觉得价格能接受了，他们的采购负责人18年5月底来中国，拜访了我们公司，跟他谈了未来的合作，表示下半年会订3个柜左右，聊得也不错，他还把自己的小三带来了。6月份发来合同，准备相关文件，中信保通过10万美金的审批。付款方式30%预付+70%见提单复印件。30%预付如期收到、备货，第一个柜子于7月21日发走。我当时有个疏忽，货代说预计船期50天（9月14日），实际应该是40天左右到港（9月1日），我没注意就按50天告诉了客户（失误！）。8月8日左右，客户询第二个柜的VC,价格也跟客户谈好了（有个供应商报价比我低，我给客户回扣，客户也同意了。现在想想有点不对劲），第二个柜子的付款方式变为30%预付+70%O/A60天，预计9月5日左右发走，结果到了8月15日左右客户告知第一个柜子9月1日就要到港，但是他的货款是按9月14日安排的，所以现在没有那没多资金（USD6万多），而且产生的滞港费客户不愿意承担，所以只能先付第一个柜的部分尾款USD2万6（剩余的USD3万多9月14日支付）和第二个柜的30%预付。让我先把提单寄给她，当时想着预付30%+刚刚付的2万6+第二个柜子的30%预付，差不多够第一个柜子了，所以就答应客户了（失误！）
9月初客户清关，结果9月12日客户发来邮件，说他们海关不给放货，说按照合同他们应该付清尾款才可以，必须要我司出一个附加协议，同意客户清关后1个月内付清。我这个时候就让客户把尾款付清，但是客户说现在他们的客户付款，他们现在也没钱，承诺9月21日付清尾款。我也有点担心了，所以就特别咨询中信保，写了申请要求更改合同付款方式从原来的30%预付+70%见提单复印件改为30%预付+70%客户在俄罗斯清关后1个月内（没告诉中信保我们已经把提单寄给客户了），中信保说正常理赔范围，正常操作。所以就签了协议发给客户。客户提货后，并没有在9月21日付清尾款，说一有钱就付，我一直比较委婉的催客户，9月26日收到了客户USD6700美金，10月8日催客户，按照附加协议，10月14日也该结清了，客户也说这周应该没问题。
分析下来，我的心态太急功近利了。现在准备等到10月20日左右，准备告诉客户，如果再不结清货款，我们公司就要走中信保了，如果不付款会被拉入黑名单，不能从中国进口。
请各位帮助分析下，有什么办法让客户尽快付款。
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个人建议不要再拖延了，保持联系催款，如果觉得不方便，可以让公司同事配合催款，并说明问题严重性。一个唱红脸一个唱白脸。
长期合作的话建议和他们相关负责人保持频繁的联系沟通，没事约着喝喝茶，也可以侧面了解他们公司的动态情况。
以后楼主如果有俄罗斯货物出口运输清关的需求可以合作
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不能侥幸心理 谨慎为好
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基本天天盯着他，他也说了现在回款比较慢，争取10月20日付清。我跟他讲了，如果第一笔尾款没付完，第二笔提单领导不让寄给他，提不了货
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黑白脸是中式思维
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去看看什么情况嘛是否正常经营，仓库有没有货，还坐着干嘛
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带着资料去当地报警，给点压力，
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终于收齐了
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恭喜恭喜
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俄罗斯的客户应该还不至于，但是他们确实处理事情有点拖拉
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钱收回来了 就好 唉 我也是在催客户的款 累的很
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恭喜呀。以后有机会多多交流。我们也有一个俄罗斯客户，付款确实存在延迟。但是合作好多年了。所以还是比较放心的。
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目前普遍延迟。。。
然后你坚持款到发货就好，注意风险
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也要看客户，这个客户是终端，自己生产用，所以好一点。
外贸还是一定要稳，不然一单就打回原形。这次总算记住了。
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还是要把控风险，
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