加拿大外贸
一直想写写我的经历，但因为前段时太忙，身体又不太好就没时间写进这家小工厂做外贸有两个半月了，总共不超过五十人，主要做LED透镜，现在也做一些灯具。因为之前在一家大点的公司做外贸跟单，直接对客户，也算是业务员吧，只是没有开发及业绩的压力。所以从头到尾都自己操作过，还算有点经验。
刚来的时候，这家工厂就我会英语，阿里虽然开了一年，因为没招到外贸也没怎么打理。我来后开始打理，其实之间我没有操作过任何平台。
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那时候每天都传20多个产品上去，边学习。我是个急性子，很着急，那时候有空就天天上看看别人的经历。可能我比较幸运，1个多星期就有个俄罗斯客户跟我聊上了，中间因为价格问题淡崩了好几次，断了几天又再淡，一直反复好几次。最后在双方都让步的情况下价格谈好了，不过真的是我们底价，我还是很高兴，给他寄了免费的样品。因为他是叫他另一个供应商帮他收样品所以过了好久才到。
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就在第一个月时，也联系上了个美国客户，因为比我大一岁，我一直叫她美国姐姐。她想开模，聊了好久，她一直不相信我们的质量，说服好久她才答应寄其它样品给她测试的，这个收钱的，她后来打钱还是多打好几美金，叫我看着别的也给她点，我就觉得她人很好，多给了些。不过很可惜的是，样品大部分都不合格，只有一款效果她比较满意。
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11月份她为了这个新产品来中国了，我陪她去了另一家做电源的厂，也来我们工厂看了，跟我讲了好多，比如她24岁有两个小孩子，一个8岁一个7岁。但是现在跟个28岁的女孩结婚了等等事都跟我聊了。她是个很直接的人，吃饭的时候就说要吃海鲜，要吃螃蟹，还说那个螃蟹是她吃过最小的。
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我以为她会在我们这开模呢，结果她回去后就不跟我联系了。我不知道是不是我的方法不对，在她回去前打电话问是不是确定在我们这做，她还说是，我可能是太着急了吓着她了，又或者我们请她吃的螃蟹太小了。反正不知道什么原因，她刚回去时，我还发邮件她，她回复我说是，等准备好了要开模会通知我的。之后我发邮件就不回了。因为太忙我也没怎么跟了。
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又再来说说那个俄罗期客户，他上个月底来中国了，我知道他近期要来，但不知道他具体那天，结果他今天在广州，晚上打电话说明天要来我们工厂，那个晚上还是星期天。我当时很火，火他没提前告诉我，我好按排，因为从我们工厂去罗湖火车站他差不多两个小时的车程。最后我没办法，星期天大晚上给我老板打电话，看看能不能去接他，让工厂配合下等等。
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把他接到我们工厂后，他说不在乎厂大厂小，只要不是贸易公司就行，再说产品的质量还是不错的，他当时就买了44多套样品。
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未完，现在发冷要回去，明天来更
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期待LZ的更新
期望可以看见一些和客户交流的细节
相信给给很多外贸新人一些启示
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也期待更新和分享 ，
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外贸业务员这个职业本身是一个高压力与高要求的职业，他在中间是起到一种桥梁作用。只要稍有误解就会造成一发不可收拾的地步。所以业务员的心态是极其重要的。在你做了很多努力之后却还不见成果的时候是挺难忍受的，所以有些业务员就把怨气都撒到工厂身上，嫌工厂这不好那不好的，但是我们可以把工厂所能达到的最好的产品品质推荐给客人，加强与客人的沟通。如果有了询盘也别太乐观，不然希望越大，到时做不下来会更失望的。所以心态要放平和些，做最坏的打算，但是也要认真对待每一个询盘，到时做成了就会感到很开心
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继续，天冷，手也好冷，打字有点不利索。
对了，这几天好平静，没有询盘，也没人找我，我打别人别人也不理我。是不是过节去了，大家的怎么样呢？
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出了这44套样品我好高兴，虽然才一千多人民币，但我总算是打开这个门。
就在我没高兴多久时，客户打来电话了，说我们的PCB是全串的，跟他找的电源不匹配等等。因为当时我对PCB板真的一点也不懂，几串几并也不知道，更是听不懂。后来还是他那个电源厂的外贸跟我用中文交流的，说这到这，我要提醒大家一定要多了解自己的产品，和多背些关于产品的专用术语。
他让我们帮他找7串4并的PCB，没办法，我只能去求我们老板，跟我们老板沟通了好久我老板才答应去找，主要是我们其它客户都用全串的，不好找。
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晚上的时候，我老板打电话告诉我说客户想要PCB找到了，让我打电话客户问他是不是确定要换，要换要等5天。我立马就给他打电话，告诉他找到他想的PCB了，但是要换要等5天等等问题。最后客户还是确定换了，我又回电话给我老板。其实那天我真的好累，坐车晕车，早上没吃就坐两个小时去罗湖接他，又再两个小时回来。陪他看厂，因为我不懂技术，只能拉我老板陪同，他又不懂英语。全程我要翻译，可能我英语不好的原因，我觉得好费劲神。上次美国姐姐来了，我陪了一天也觉得好累。
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当听到客户在电话里的声音好高兴，还一直说非常谢谢我，要请我去好的餐厅吃饭的时候。我心里觉得多累也值得了。后来几天我以为会很顺利，还是出了好多问题。
等我把PCB追回来后，寄到客户电源的厂商时，问题又来了。因为他是自己买所以配件，准备在自己国家装灯的，他需要在中国先装一个看成不成功。我们厂其实也做成品灯具，很专业，但我当时听说他让另一家电源厂帮他装灯时，有点点小小的感觉是不是对我们还不够信任，因为之前PCB板的事，他说我老板不够专业。
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